合影留念

　　2011年6月20日至6月24日，為期5天的晉工機(jī)械挖掘機(jī)售后服務(wù)培訓(xùn)工作圓滿完成，參加本次培訓(xùn)的有來自河南平頂山鼎峰機(jī)械有公司、成都威猛工程機(jī)械有限公司、龍巖市海撥工程機(jī)械有限公司、浙江寧波晉工機(jī)械有限公司、江蘇盟輝國際（集團(tuán)）有限公司、連云港品威建筑機(jī)械有限公司、昆明晉工機(jī)械有限公司、貴州力圖貿(mào)易有限公司、南京金圣源工程機(jī)械有限公司、太原新晉工機(jī)械有限公司、云南燁銳工程機(jī)械有限公司、鎮(zhèn)江勤和機(jī)械有限公司、重慶喜竟機(jī)械設(shè)備有限公司、玉溪市鴻宇工程機(jī)械有限公司、鄭州中晉工程機(jī)械有限公司等15家經(jīng)銷代理商，共30多人參加。

　　培訓(xùn)從挖掘機(jī)發(fā)展史到機(jī)型分類，挖掘機(jī)基本結(jié)構(gòu)、配置、基本性能，液壓系統(tǒng)，發(fā)動機(jī)，結(jié)構(gòu)件工作原理，電器系統(tǒng)基本原理、構(gòu)造、故障解析，空調(diào)基本結(jié)構(gòu)、制冷原理、日常維護(hù)、故障維修，挖掘機(jī)日常保養(yǎng)注意事項(xiàng)、定期保養(yǎng)內(nèi)容、典型故障分析，生產(chǎn)現(xiàn)場觀摩實(shí)物、現(xiàn)場講解，現(xiàn)場拆解、剖析，交流實(shí)踐維修經(jīng)驗(yàn)、技巧和售后服務(wù)工作理念、服務(wù)報(bào)修程序等內(nèi)容。

　　通過本次培訓(xùn)更進(jìn)一步加強(qiáng)了服務(wù)人員的日常工作能力，提高了服務(wù)人員及時(shí)分析故障、排除故障等技能。該培訓(xùn)本著以努力為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)一支技術(shù)扎實(shí)、素質(zhì)過硬的服務(wù)隊(duì)伍為目的。也使代理商對挖掘機(jī)的認(rèn)識和售后服務(wù)理念、售后服務(wù)技能得到提升，本次培訓(xùn)取得圓滿成功。