湖北耕耘農(nóng)業(yè)機(jī)械裝備有限公司負(fù)責(zé)東洋插秧機(jī)在湖北省的銷售工作。近幾年來,東洋插秧機(jī)在湖北銷售量已達(dá)8600臺,占湖北插秧機(jī)銷售總量的50%。
從2010年11月8日起,湖北耕耘農(nóng)機(jī)公司派出2個插秧機(jī)售后服務(wù)隊,深入到京山、安陸、大冶、陽新、紅安、東寶、掇刀、鄂州等8個縣市的23個鄉(xiāng)鎮(zhèn),為農(nóng)民檢修插秧機(jī),教農(nóng)民學(xué)育秧技術(shù)。到12月19日,該公司工程技術(shù)人員已檢修東洋插秧機(jī)101臺,給東洋插秧機(jī)用戶免費(fèi)更換零件383個。同時,電話排除故障131臺次。
根據(jù)湖北耕耘農(nóng)業(yè)機(jī)械裝備有限公司安排,2011年春節(jié)前將湖北省東洋插秧機(jī)全部檢修一遍,并購進(jìn)了10多萬元的插秧機(jī)零配件備用,為提高插秧機(jī)完好率,為明年早稻機(jī)插打好基礎(chǔ)。
湖北耕耘公司將銷售、推廣、培訓(xùn)、售后服務(wù)一并開展的做法,使東洋插秧機(jī)在湖北市場占到半壁江山,深受農(nóng)民歡迎。如荊門市掇刀區(qū)團(tuán)林鎮(zhèn)龍王村農(nóng)民王勇華,于2008年享受農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼后,花7100元買了一臺東洋牌插秧機(jī),盡管過了一年的三包服務(wù)維修期,但湖北耕耘農(nóng)機(jī)公司售后服務(wù)人員在12月2日接到電話后,當(dāng)晚就趕到王勇華的家,對插秧機(jī)進(jìn)行了全面檢修,幫助清洗了化油器,調(diào)整了插植系統(tǒng)、液壓仿型等系統(tǒng)的零配件。此舉使王勇華十分感動。檢修結(jié)束后,他摘了兩大袋柚子、橘子送給維修人員,被維修人員謝絕了。
2010年12月17日,湖北耕耘農(nóng)機(jī)公司售后服務(wù)人員到團(tuán)風(fēng)縣黃湖移民村,為從丹江口市移民到此的農(nóng)民開展機(jī)插育秧培訓(xùn),開機(jī)碎土,為育秧備土,給農(nóng)民現(xiàn)場演示。預(yù)計,元月中旬,育出的第一批秧苗可以下田插秧,供田間機(jī)插示范所用。