今年1至6月份,在經(jīng)濟(jì)形勢低迷的情況下,營銷公司銷售單缸機(jī)122777臺,同比增長10.2%,銷售多缸機(jī)63230臺,同比增長25.2%,銷售收入也達(dá)到了歷史新高。
自去年第四季度以來,營銷公司快速反應(yīng),搶抓機(jī)遇,營銷工作實(shí)行了以下措施:
1、快速反應(yīng),及時(shí)了解中央和地方政策
2009年國家對購機(jī)補(bǔ)貼達(dá)到了100億元,還不包括地方的配套資金,勢必給農(nóng)機(jī)行業(yè)帶來更大的機(jī)遇,基于此,從2008年第四季度,營銷公司就對市場形勢進(jìn)行了充分的調(diào)研,緊緊抓住中央和地方購機(jī)補(bǔ)貼政策帶來的新機(jī)遇,在今年上半年成功實(shí)現(xiàn)銷售量的歷史新高。在單缸機(jī)方面,僅吉林省的小四輪拖拉機(jī)補(bǔ)貼數(shù)量就達(dá)到1萬臺,而且我們是獨(dú)家中標(biāo)。多缸機(jī)方面,國家汽車下鄉(xiāng)政策對輕、微卡的拉動作用明顯,我公司在黑豹、馭菱等主要廠家的配套量一直保持在較高水平。
2、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極開拓新的市場
在單缸機(jī)銷量逐步下滑的形勢下,我們積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),豐富多缸機(jī)產(chǎn)品項(xiàng)目,使多缸機(jī)功率覆蓋范圍更加合理。在保持原來的配套關(guān)系基礎(chǔ)上,積極與中拖主機(jī)廠溝通,加大配套力度,目前已與寧波迪爾,海山機(jī)械,濰坊等十幾個(gè)廠家進(jìn)行了樣機(jī)匹配,并達(dá)成配套意向。
3、完善售后服務(wù),提升客戶滿意度
我們工作的出發(fā)點(diǎn)是客戶需求。根據(jù)這一要求我們對全國的服務(wù)站進(jìn)行系統(tǒng)梳理,撤掉了業(yè)務(wù)量少,服務(wù)態(tài)度差的服務(wù)站,在空白區(qū)域新建服務(wù)站,使服務(wù)站資源得到了較好利用,使服務(wù)站的輻射半徑越來越小,服務(wù)效率越來越高,客戶的維修成本越來越低。目前我們在全國已經(jīng)建立起了500多家服務(wù)站,全天候位客戶服務(wù)。為滿足服務(wù)配件供應(yīng)問題,我們在全國中心城市設(shè)立了18個(gè)配件中心庫,來滿足客戶的需求。還進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)報(bào)單系統(tǒng)來加強(qiáng)對服務(wù)站的激勵、約束與考核。
上半年在多缸機(jī)產(chǎn)能相對緊張的情況下,充分利用現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)了多缸機(jī)銷量最大化,堅(jiān)持訂單銷售,合理安排生產(chǎn),與老客戶積極溝通,鞏固老市場,同時(shí)積極開拓新市場,從而達(dá)到擴(kuò)大市場的目的。
柴油機(jī)行業(yè)的競爭日益激烈,我們要加強(qiáng)市場調(diào)研與分析,積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大營銷力度,確保全年目標(biāo)超額完成。