――河北農(nóng)哈哈機(jī)械集團(tuán)有限公司2009商務(wù)年會(huì)印象

 

    又一春新苗吐綠，又一次故友相聚，又一輪戰(zhàn)鼓催征。

    2009年2月14日至16日，主題為“商機(jī)、商戰(zhàn)、共贏”的河北農(nóng)哈哈機(jī)械集團(tuán)有限公司商務(wù)年會(huì)隆重舉行。年會(huì)嘉賓云集、內(nèi)容豐富、形式多樣、人心振奮、氣氛歡快。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)銷商朋友歡聚一堂，共同回顧2008年農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的風(fēng)云激蕩， 瞻望2009年的巨大商機(jī)與挑戰(zhàn)，就農(nóng)哈哈的營(yíng)銷服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新和又好又快發(fā)展建言獻(xiàn)策、各抒己見(jiàn)。年會(huì)開成了一個(gè)行業(yè)形勢(shì)報(bào)告會(huì)、營(yíng)銷政策宣講會(huì)、新型機(jī)具展示會(huì)、協(xié)作共贏誓師會(huì)和暢敘友情的懇談會(huì)。

 

    中國(guó)農(nóng)機(jī)流通協(xié)會(huì)崔本中會(huì)長(zhǎng)、河北省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局田繼來(lái)副局長(zhǎng)、河北省農(nóng)機(jī)鑒定總站劉鋒站長(zhǎng)、石家莊市農(nóng)機(jī)流通協(xié)會(huì)夏錦堂會(huì)長(zhǎng)等行業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)約與會(huì)，共襄盛舉。崔本中會(huì)長(zhǎng)是繼去年9月份在行業(yè)和企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷挑戰(zhàn)之際蒞臨指導(dǎo)工作、鼓勁打氣之后，又一次農(nóng)哈哈之行，

    崔會(huì)長(zhǎng)在年會(huì)上發(fā)表了重要講話。在回首過(guò)去一年工作歷程時(shí)，他說(shuō)，2008年對(duì)全國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年。先后遭遇了年初的能源和原材料價(jià)格大幅攀升、第三季度的國(guó)際金融風(fēng)暴及下半年的市場(chǎng)增速放緩。全國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)克服重重困難，奮力拼搏，工業(yè)產(chǎn)值歷史性的跨上1800億臺(tái)階，成為繼美國(guó)之后的第二農(nóng)機(jī)制造大國(guó)。農(nóng)哈哈集團(tuán)以涵蓋旱作農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的高效、節(jié)能、環(huán)保的機(jī)具，為我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化做出了突出貢獻(xiàn)。

    崔會(huì)長(zhǎng)對(duì)2009年的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行了高屋建瓴的分析。他說(shuō)，今年國(guó)補(bǔ)資金上百億，將帶來(lái)整個(gè)農(nóng)機(jī)行業(yè)635億元的巨大商機(jī)；加之國(guó)家一系列的擴(kuò)大內(nèi)需和強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，農(nóng)機(jī)企業(yè)將欣逢空前的歷史發(fā)展機(jī)遇。免耕播種機(jī)械、玉米收獲機(jī)械、大中拖還是市場(chǎng)熱點(diǎn)和亮點(diǎn)；小拖仍是重頭戲；農(nóng)用運(yùn)輸車、新農(nóng)村建設(shè)所需機(jī)械將有大的發(fā)展。同時(shí)，由于金融風(fēng)暴等影響，嚴(yán)峻復(fù)雜的因素依然存在。但總體形勢(shì)是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。

    他號(hào)召農(nóng)機(jī)制造和流通企業(yè)要樹立必勝信心，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，注重技術(shù)創(chuàng)新，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)聯(lián)合協(xié)作，謀劃周密措施，爭(zhēng)取2009年邁上2000億大關(guān)。殷切希望農(nóng)哈哈集團(tuán)為我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收生產(chǎn)出更多、更新、更優(yōu)的產(chǎn)品，為農(nóng)機(jī)事業(yè)增光添彩。祝農(nóng)哈哈和經(jīng)銷商朋友事業(yè)興旺，牛年大吉。

    河北省農(nóng)機(jī)管理局田繼來(lái)副局長(zhǎng)代表張連才局長(zhǎng)，在商務(wù)年會(huì)上作了重要報(bào)告。他說(shuō)，2008年農(nóng)哈哈工業(yè)產(chǎn)值上2億，經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)新高、企業(yè)發(fā)展又上層樓，成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最大的農(nóng)機(jī)具研發(fā)生產(chǎn)基地，是農(nóng)哈哈人十幾年創(chuàng)新不止、奮斗不息的結(jié)果。商務(wù)年會(huì)是一個(gè)共謀發(fā)展、共享喜悅的盛會(huì)。新一年河北省農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金由1.7億元增加到5億元，惠農(nóng)政策多，資金規(guī)模大，補(bǔ)貼范圍廣，單機(jī)補(bǔ)額大，工作安排早。農(nóng)哈哈發(fā)展要搶抓機(jī)遇、再創(chuàng)新高。

 

 

    年會(huì)上，農(nóng)哈哈銷售公司張學(xué)謙總經(jīng)理對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友為推廣農(nóng)哈哈產(chǎn)品千辛萬(wàn)苦、歷經(jīng)風(fēng)雨，保證公司在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下銷售量平穩(wěn)增長(zhǎng)付出的智慧和汗水，做出的成績(jī)和貢獻(xiàn)表達(dá)最誠(chéng)摯的謝意后，對(duì)2008年的銷售服務(wù)措施進(jìn)行了主題宣講。

一、統(tǒng)籌兼顧內(nèi)外因素，完善營(yíng)銷組織架構(gòu)。

    銷售公司原來(lái)的三個(gè)銷售部調(diào)整重組，設(shè)置了四部一室，即市場(chǎng)一、二、三部、補(bǔ)貼部和辦公室。補(bǔ)貼銷售部主要職責(zé)是負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼產(chǎn)品銷售并和經(jīng)銷商一道跑辦補(bǔ)貼產(chǎn)品業(yè)務(wù)。市場(chǎng)銷售外勤部負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)收款、提貨、物流車輛配送、貨款結(jié)算等工作。市場(chǎng)銷售外勤部主要職責(zé)是本轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、銷售政策貫徹、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息收集、市場(chǎng)調(diào)研、潛在用戶挖掘、產(chǎn)品宣傳、售后服務(wù)等工作。公司組織架構(gòu)調(diào)整的目的是能給各位經(jīng)銷商提供更優(yōu)更快的服務(wù)。

二、強(qiáng)化銷售隊(duì)伍管理。

    銷售人員薪金與經(jīng)銷商滿意度相結(jié)合。銷售人員薪金制度和經(jīng)銷商滿意度掛鉤，而且比例增加，從一定程度上說(shuō)銷售人員收入經(jīng)銷商說(shuō)了算，希望各位經(jīng)銷商對(duì)公司銷售人員公開監(jiān)督，公正評(píng)價(jià)。

    銷售人員管理過(guò)程加結(jié)果。改變銷售人員不管怎么買，只要完成銷售額就行的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和公司措施貫徹不到位的弊端。為在市場(chǎng)變幻莫測(cè)的情況下將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，銷售人員每月不得少于15天在市場(chǎng)的時(shí)間和經(jīng)銷商并肩作戰(zhàn)，做到對(duì)市場(chǎng)行情了如指掌、對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)做出預(yù)判，并每月寫出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)。銷售主管根據(jù)市場(chǎng)情況和公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略制定年度銷售計(jì)劃，分解到每月每周。銷售部下設(shè)了考核辦公室，主要職責(zé)就是專門對(duì)每個(gè)銷售人員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督。

三、優(yōu)化完善銷售措施。

    對(duì)忠誠(chéng)農(nóng)哈哈公司的經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)加大。根據(jù)20%經(jīng)銷商的銷售額占農(nóng)哈哈銷售總額80%份額的現(xiàn)實(shí)，說(shuō)明公司的銷售額與專賣商的數(shù)量有很大關(guān)系。有鑒于此，今年加大對(duì)忠于農(nóng)哈哈產(chǎn)品的經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)力度，并在供貨保障、售后服務(wù)、廣告宣傳等方面給予大力支持。

    調(diào)整經(jīng)銷商退貨的運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)。六百公里以外經(jīng)銷商不再負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)，由公司全部承擔(dān)；六百公里以內(nèi)改為公司按銷售額給經(jīng)銷商出運(yùn)費(fèi)，經(jīng)銷商根據(jù)情況自由安排車輛送回。

    加強(qiáng)經(jīng)銷商銷售返利管理。凡是經(jīng)銷商出售的農(nóng)哈哈產(chǎn)品一律填寫《農(nóng)哈哈用戶購(gòu)機(jī)登記卡》，此卡一式兩份，用戶一份，存根一份當(dāng)月返回公司錄入用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣做一是為公司認(rèn)定銷售額兌現(xiàn)返利提供依據(jù)，二是遏制經(jīng)銷商互相串貨，三是建立終端用戶信息庫(kù)，為售后服務(wù)和新產(chǎn)品推廣提供真實(shí)檔案。

    完善三包配件更換辦法。公司統(tǒng)一印制用戶三包憑證，一旦在三包期內(nèi)的機(jī)器需要更換零配件，經(jīng)用戶如實(shí)填寫，公司經(jīng)過(guò)核實(shí)無(wú)誤后給予無(wú)條件更換。對(duì)于不按規(guī)定填寫三包憑證的要求，按沒(méi)有記錄等于沒(méi)有發(fā)生的原則，公司一律不再受理。

    嚴(yán)格退貨管理。屬于出廠產(chǎn)品有問(wèn)題的，經(jīng)銷商收到產(chǎn)品十日內(nèi)可以無(wú)條件退貨，退貨費(fèi)用由公司承擔(dān)；超出十日的，公司一律認(rèn)定為經(jīng)銷商保管問(wèn)題，退貨時(shí)產(chǎn)品損失由經(jīng)銷商負(fù)擔(dān)。

    他鼓勵(lì)全體銷售服務(wù)人員和經(jīng)銷商朋友，巧借政策推力、煥發(fā)網(wǎng)絡(luò)活力和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，在新一輪商戰(zhàn)中奪取更大勝利。

 

    年會(huì)期間穿插進(jìn)行了新型機(jī)具展示，一批引領(lǐng)技術(shù)潮流的節(jié)約、環(huán)保和高效型創(chuàng)新革新機(jī)具讓人眼花繚亂，目不暇接。

    近年來(lái)，河北農(nóng)哈哈機(jī)械集團(tuán)有限公司以國(guó)家農(nóng)機(jī)化發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向，以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、造福農(nóng)民為己任，在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品布局中，將人才、技術(shù)、資金向創(chuàng)新高效、節(jié)約、環(huán)保型農(nóng)機(jī)全力傾斜，一批廣泛采用先進(jìn)的精密或免耕播種、節(jié)水灌注、化肥深施、農(nóng)藥噴灑、摘穗收獲和秸稈回收等技術(shù)的新型農(nóng)機(jī)具應(yīng)運(yùn)而生。融入了新技術(shù)、新成果、新功能的新產(chǎn)品被參會(huì)經(jīng)銷商圍得水泄不通。農(nóng)哈哈生產(chǎn)副總劉雄英帶領(lǐng)各項(xiàng)目研發(fā)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)講解。

    以旋播機(jī)、穴播機(jī)、氣吸式播種機(jī)和玉米聯(lián)合收獲機(jī)、青貯飼料收獲機(jī)等為代表的復(fù)式作業(yè)機(jī)械，分別不同程度的復(fù)合了旋耕、開溝、施肥、播種、鎮(zhèn)壓、果穗收獲和秸稈還田等功能，普遍具有一機(jī)多用的特點(diǎn)，適合城市化進(jìn)程中農(nóng)村勞動(dòng)力減少背景下農(nóng)機(jī)化發(fā)展趨勢(shì)，深受農(nóng)民青睞。

    連年升級(jí)換代的以免耕播種機(jī)為代表的系列播種機(jī)械，在減少水土流失、解決秸稈焚燒和保護(hù)生態(tài)環(huán)境、節(jié)本增效等方面性能優(yōu)異，是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)效益兼具的先進(jìn)耕作機(jī)械，在全民更加注重環(huán)保和農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的形勢(shì)下，尤其得到農(nóng)機(jī)推廣部門和農(nóng)民朋友的喜愛(ài)，將成為我國(guó)北方主要旱作農(nóng)作物實(shí)施保護(hù)性耕作的主流機(jī)型。

    將條（穴）灌注水技術(shù)與倉(cāng)轉(zhuǎn)（氣吸）式排種技術(shù)有機(jī)結(jié)合，新開發(fā)的節(jié)水型系列播種機(jī)，節(jié)水、節(jié)種、節(jié)肥和減少用工及費(fèi)用均在30%以上。為水資源相對(duì)緊張的北方各種土壤條件下的農(nóng)作物豐產(chǎn)豐收打下了基礎(chǔ)。這類機(jī)具引來(lái)河北壩上、山西、內(nèi)蒙及西北省區(qū)經(jīng)銷商的濃厚興趣。

    為適應(yīng)生物質(zhì)發(fā)電和畜牧飼養(yǎng)業(yè)的發(fā)展需要，農(nóng)哈哈著力開發(fā)出的玉米秸稈收割機(jī)和青貯飼料收獲機(jī)，為作物秸稈的回收利用和農(nóng)民致富開辟了新途徑，是無(wú)公害養(yǎng)殖飼料獲取的理想裝備，深受市場(chǎng)關(guān)注和歡迎。

 

    這次商務(wù)年會(huì)14個(gè)省市區(qū)的近400位經(jīng)銷商云集農(nóng)哈哈。他們有的不畏風(fēng)雪阻隔，有的暫停家園重建，有的中止抗旱工作，……懷揣著收獲的喜悅，捎帶著用戶的感謝欣然與會(huì)。整個(gè)年會(huì)開得內(nèi)容豐富，形式多樣，氣氛熱烈，士氣高昂，感情融洽。

    2月14日的骨干經(jīng)銷商懇談會(huì)，經(jīng)銷商朋友們由衷感言，農(nóng)哈哈十幾年一貫的壓廠不壓商的清退貨政策，在去年動(dòng)蕩的市場(chǎng)形勢(shì)下對(duì)商家規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、增加銷售起到了至關(guān)重要的作用。農(nóng)哈哈集團(tuán)是廣大經(jīng)銷商的娘家和靠山。紛紛表示，今年工作中要抓住國(guó)家百億農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的巨大商機(jī)，以戰(zhàn)斗的姿態(tài)，付出更多的心血和汗水，力爭(zhēng)銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。

    2月15日的企商聯(lián)誼會(huì)，賓主進(jìn)行的出文娛節(jié)目贏獎(jiǎng)品活動(dòng)，管弦悠揚(yáng)、歌聲陣陣、歡笑聲聲，將友情與暖流匯入現(xiàn)場(chǎng)所有人的心田……。

     2月16日的年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，34名銷售狀元、模范經(jīng)銷商、優(yōu)秀經(jīng)銷商和銷售大戶披紅戴花接受表彰。他們得到的不僅僅是獎(jiǎng)勵(lì)，更是信任、榮譽(yù)、羨慕和掌聲。

    河南虞城縣的優(yōu)秀經(jīng)銷商王培亭，由一名下崗職工起步經(jīng)銷農(nóng)哈哈機(jī)具，從一間租賃的門市發(fā)展成銷售過(guò)百萬(wàn)、擁有自己土地產(chǎn)權(quán)的農(nóng)機(jī)公司。

    陜西渭南的模范經(jīng)銷商白小寧，將自己在爭(zhēng)取農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作中的聯(lián)絡(luò)感情、產(chǎn)品推介、產(chǎn)品考察和兌現(xiàn)承諾等做法，快樂(lè)得與大家共同分享。

    河北寧晉的銷售狀元賈振起，把他的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、及時(shí)周到服務(wù)、農(nóng)閑用戶回訪、補(bǔ)貼工作跑辦、銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等經(jīng)驗(yàn)，高興地向大家訴說(shuō)……。

 

    張煥民總經(jīng)理在商務(wù)年會(huì)上作了總結(jié)性報(bào)告。他著重闡釋了農(nóng)哈哈新描繪的“成為中國(guó)北方農(nóng)業(yè)耕、種、收方面能夠提供一流裝備的制造工廠”的企業(yè)發(fā)展愿景，提出了今年的公司發(fā)展戰(zhàn)略。

    他說(shuō)，國(guó)家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼力度的加大、農(nóng)村土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)的解凍、中央一號(hào)文件的頒發(fā)成為大型農(nóng)業(yè)裝備的助力。研制生產(chǎn)大型裝備、補(bǔ)貼機(jī)具應(yīng)成為企業(yè)的主攻方向。公司將投資1000萬(wàn)元，擴(kuò)建廠房10萬(wàn)平方米，引進(jìn)一批高精尖制造裝備，提高氣吸式旋播機(jī)、小麥玉米互換割臺(tái)收割機(jī)、青貯飼料收獲機(jī)、秸稈氣化采暖設(shè)備的研發(fā)制造能力。公司的招才引智工作要堅(jiān)持常態(tài)，員工隊(duì)伍知識(shí)化、年輕化步伐要繼續(xù)加快，為企業(yè)發(fā)展積蓄活力。把質(zhì)量管理擺到更重要的工作日程，健全質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)名牌和馳名商標(biāo)。

    加快市場(chǎng)培育步伐，經(jīng)銷代理扶強(qiáng)扶優(yōu)。他要求各位經(jīng)銷商要培養(yǎng)自己的三包服務(wù)隊(duì)伍，配備服務(wù)裝備，樹立名牌名店形象。勉勵(lì)各位經(jīng)銷商朋友，農(nóng)哈哈優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì)措施、完善的清退貨機(jī)制、質(zhì)優(yōu)類全的產(chǎn)品、強(qiáng)大的企業(yè)規(guī)模，保障經(jīng)銷農(nóng)哈哈產(chǎn)品獲利最多、風(fēng)險(xiǎn)最小。真誠(chéng)祝福經(jīng)銷商朋友事業(yè)興旺、生活美滿。

 

    年會(huì)在《難忘今宵》的樂(lè)曲聲中落下了帷幕。

    披堅(jiān)執(zhí)銳、商場(chǎng)點(diǎn)兵，為勝利出征！――這，是所有與會(huì)者的心愿。（袁力、劉玉杰）