“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日將至，3月11日，合肥市工商局對外公布2007年“雙十案件”，即10大消費(fèi)維權(quán)典型案例和10大打假維權(quán)典型案例，其中農(nóng)機(jī)產(chǎn)品成為案例之一。
新收割機(jī)一周變“傷痕累累”
9月10日，肥東縣包公鎮(zhèn)柏林村村民黃先生，從肥東正源農(nóng)業(yè)機(jī)械公司購買一臺浙江產(chǎn)4LZ-218型收割機(jī)，回家第二天下田收割，機(jī)械就出故障不能使用，當(dāng)時(shí)與售后服務(wù)部聯(lián)系，來了修理工進(jìn)行維修，接連7天修了3次，機(jī)械還不能正常使用。黃先生要求經(jīng)銷商退貨還款，但商家表示負(fù)責(zé)修好，不愿退貨。該縣消協(xié)受理接訴后，將經(jīng)銷商、廠家負(fù)責(zé)人找到一起協(xié)商。最終廠家和經(jīng)銷商同意退還收割機(jī)，返還5.5萬元購機(jī)款。
《合肥晚報(bào)》記者點(diǎn)評：別“慢待”農(nóng)業(yè)賣出的產(chǎn)品質(zhì)量“立即”出現(xiàn)問題，商家卻只維修不退貨，真不知他們是負(fù)責(zé)，還是不負(fù)責(zé)！在這起案例中，修理者顯然沒有盡到責(zé)任，農(nóng)忙季節(jié)時(shí)間不等人。
