為進(jìn)一步做好農(nóng)機(jī)打假及補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量監(jiān)管工作，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益，保障農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的順利實(shí)施，近日，山東省農(nóng)機(jī)局緊緊圍繞全省農(nóng)機(jī)化工作重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)，制定下發(fā)了《山東省2012年農(nóng)機(jī)打假及補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量監(jiān)管工作方案》，實(shí)施“五個(gè)強(qiáng)化”，全面部署2012年農(nóng)機(jī)打假護(hù)農(nóng)與農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管工作。力爭(zhēng)全年農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴舉報(bào)反饋率達(dá)到100%，重大農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴案件和上級(jí)督辦案件查處率達(dá)到100%，農(nóng)機(jī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范，農(nóng)機(jī)手對(duì)補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量滿意度進(jìn)一步提高。

　　強(qiáng)化市場(chǎng)與使用監(jiān)管，開展專項(xiàng)治理。一是強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品監(jiān)管。突出抓好關(guān)系農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量安全的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品監(jiān)管，尤其要抓好春耕灌溉、糧食收獲、經(jīng)濟(jì)作物生產(chǎn)急需、銷售量大、影響面廣的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品監(jiān)管。對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)市場(chǎng)、物流集散地，開展查處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假劣農(nóng)機(jī)、盜用冒用轉(zhuǎn)讓農(nóng)機(jī)推廣鑒定證書證章、無證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳、以次充好等違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理行動(dòng)。二是強(qiáng)化使用環(huán)節(jié)監(jiān)管。春耕生產(chǎn)以及“三夏”和“三秋”重點(diǎn)農(nóng)時(shí)生產(chǎn)季節(jié)，圍繞安全生產(chǎn)、售后三包服務(wù)質(zhì)量開展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)使用質(zhì)量監(jiān)管，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。

　　強(qiáng)化投訴監(jiān)管，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益。一是進(jìn)一步完善農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。遵循“屬地管理、首問負(fù)責(zé)、就近處理、無償服務(wù)”原則，及時(shí)受理各類農(nóng)機(jī)質(zhì)量咨詢和投訴，維護(hù)用戶合法權(quán)益。二是完善《山東省農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量群體投訴應(yīng)急預(yù)案》，強(qiáng)化突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)各級(jí)農(nóng)機(jī)投訴機(jī)構(gòu)之間溝通和交流，實(shí)現(xiàn)信息共享和上下聯(lián)動(dòng)，有效保障“平安農(nóng)機(jī)、和諧農(nóng)機(jī)”建設(shè)。

　　強(qiáng)化日常監(jiān)管，進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查與督導(dǎo)。一是加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品鑒定質(zhì)量的監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格農(nóng)機(jī)鑒定條件與鑒定規(guī)范，不斷強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督及外部反饋監(jiān)督機(jī)制，提升農(nóng)機(jī)鑒定質(zhì)量水平。二是開展重點(diǎn)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查。根據(jù)農(nóng)機(jī)使用者質(zhì)量投訴情況和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)使用數(shù)量多、影響面大重點(diǎn)的產(chǎn)品開展使用質(zhì)量調(diào)查。三是建立對(duì)獲證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查制度，以推廣目錄產(chǎn)品、補(bǔ)貼機(jī)具為重點(diǎn)，加大日常質(zhì)量抽查與督導(dǎo)力度，保障補(bǔ)貼機(jī)具產(chǎn)品質(zhì)量水平的持續(xù)穩(wěn)定，確保農(nóng)民買得起、用得住、有效益。

　　強(qiáng)化準(zhǔn)入監(jiān)管，提升維修服務(wù)能力。一是進(jìn)一步貫徹落實(shí)《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修管理規(guī)定》，強(qiáng)化“農(nóng)機(jī)維修技術(shù)合格證”管理制度，切實(shí)提高農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的持證率，開展農(nóng)機(jī)維修“4s”店建設(shè)。二是積極開展農(nóng)機(jī)維修職業(yè)技能鑒定，大力推廣農(nóng)機(jī)維修節(jié)能減排技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同，鼓勵(lì)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)機(jī)合作社建立農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)，加快農(nóng)機(jī)維修技能水平和服務(wù)質(zhì)量的提升。

　　強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，扶優(yōu)倡優(yōu)。一是結(jié)合農(nóng)機(jī)化科技創(chuàng)新與推廣行動(dòng)的開展，深入開展放心農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)宣傳示范，下鄉(xiāng)進(jìn)村進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢和技術(shù)服務(wù)活動(dòng)，特別是在農(nóng)機(jī)產(chǎn)品重點(diǎn)銷售時(shí)節(jié)，鼓勵(lì)和支持大型名優(yōu)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)舉辦下鄉(xiāng)宣傳演示會(huì)，提升農(nóng)民識(shí)優(yōu)辨劣能力。二是繼續(xù)開展“星級(jí)文明維修網(wǎng)點(diǎn)”建設(shè)活動(dòng)，啟動(dòng)第五屆農(nóng)民滿意農(nóng)機(jī)產(chǎn)品調(diào)查評(píng)選活動(dòng)，通過名優(yōu)調(diào)查評(píng)比，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量服務(wù)水平。