隨著國家購機補貼工作的廣泛開展,江西省安遠縣農(nóng)戶的購機積極性也不斷提高。為保證購機戶能夠安全使用農(nóng)機具,縣農(nóng)機局狠抓農(nóng)機產(chǎn)品售后服務(wù),穩(wěn)定市場秩序。
一、加強監(jiān)督。為進一步凈化農(nóng)機市場,安遠縣農(nóng)機局與縣工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)緊密配合,認真開展農(nóng)機具產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作,及時了解補貼機具的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。今年,該縣農(nóng)機局與多次聯(lián)合相關(guān)單位開展農(nóng)機打假專項活動,效果顯著。
二、及時受理投訴。為了進一步加強補貼農(nóng)機具質(zhì)量投訴管理工作,及時受理和處理農(nóng)機戶投訴,隨時受理農(nóng)民電話咨詢,幫助解答農(nóng)民提出的各種問題。
三、緊抓回訪監(jiān)查。為加強農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)管,提升農(nóng)機工作質(zhì)量,縣農(nóng)機局積極開展農(nóng)機戶質(zhì)量回訪工作,認真傾聽農(nóng)機戶心聲,及時掌握購機戶對產(chǎn)品性能、質(zhì)量的意見,為以后農(nóng)機補貼政策的順利開展奠定了基礎(chǔ)。