今年是湖南省桃江縣購機補貼實施的第八個年頭。如何將這項政策堅持好、落實好,是該縣農(nóng)機部門的頭等大事。特別是今年,該縣將購置補貼進駐縣政務服務中心辦公,針對農(nóng)民對“早九晚五”工作方式不適應的情況,農(nóng)機窗口確定了電話來了就是上班時間、辦結事才是下班時間的工作制度,以一張笑臉、一杯茶水、一句問候為迎接服務對象準則,工作中以細心、耐心、對象滿意為服務標準,實實在在為農(nóng)民提供便利。自6月份進入中心以來,共申報辦結補貼2215件,差錯率為零、投訴率為零,服務對象更是送來表揚錦旗一
面,農(nóng)機窗口被評為縣服務中心“紅旗窗口”,窗口組長劉永堂被縣服務中心評為窗口優(yōu)秀工作人員,窗口工作人員夏偉財被縣服務中心評為“共產(chǎn)黨員模范崗”。農(nóng)機窗口以服務“三農(nóng)”為宗旨,創(chuàng)新工作思路,改變工作方法,進一步提升了農(nóng)機部門形象。