“來(lái)了,來(lái)了,送補(bǔ)貼機(jī)具的汽車(chē)來(lái)了”,順著孩子們的歡呼聲,人們抬眼望去,原來(lái)是國(guó)家補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具廠(chǎng)家的送貨車(chē)來(lái)到了北鎮(zhèn)市新立鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)管理站院內(nèi)。
送貨當(dāng)天,北鎮(zhèn)市迎來(lái)了一場(chǎng)喜人的降雨 。上午,新立鄉(xiāng)大亞村的李老漢早早就來(lái)到了鄉(xiāng)機(jī)管站,只見(jiàn)他面帶笑容逢人就說(shuō)“老天爺下了一場(chǎng)及時(shí)雨,農(nóng)機(jī)局送來(lái)了補(bǔ)貼機(jī)具,今天可真是雙喜臨門(mén)啊!”當(dāng)李老漢及其家人,從冒雨趕來(lái)的市農(nóng)機(jī)局工作人員處領(lǐng)到自家的補(bǔ)貼機(jī)具時(shí),他感激地留下了熱淚。平常健談的他此時(shí)卻少了話(huà)語(yǔ),只是不停地念叨著“黨的惠農(nóng)政策好,農(nóng)機(jī)局的服務(wù)好,我老漢真是趕上好時(shí)候了!”
原來(lái)這只是北鎮(zhèn)市農(nóng)機(jī)局下鄉(xiāng)派送補(bǔ)貼機(jī)具的一個(gè)常見(jiàn)場(chǎng)面。今年該局為了確保家鄉(xiāng)父老能充分享受到黨的富農(nóng)、惠農(nóng)政策,制定了一系列的相關(guān)策略,時(shí)刻本著一切便利于農(nóng)民,一切讓利于農(nóng)民,一切為了農(nóng)民的服務(wù)理念,從農(nóng)民報(bào)名申購(gòu)補(bǔ)貼機(jī)具的那天起,到機(jī)具入戶(hù)后使用、保養(yǎng)、維修、報(bào)廢的全過(guò)程都提供終身跟蹤服務(wù),徹底做到讓購(gòu)機(jī)農(nóng)民買(mǎi)的放心,使的安心,用的順心。
――報(bào)名申報(bào)階段進(jìn)行合理引導(dǎo)。在做好充分宣傳動(dòng)員后,該局安排了業(yè)務(wù)精,責(zé)任心強(qiáng)的工作人員接待購(gòu)機(jī)農(nóng)民,同時(shí)重點(diǎn)鼓勵(lì)、引導(dǎo)農(nóng)民選用適合本地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),適合購(gòu)機(jī)農(nóng)民經(jīng)濟(jì)狀況的質(zhì)量過(guò)硬、售后服務(wù)優(yōu)良、內(nèi)置科技含量高的農(nóng)機(jī)具進(jìn)行申購(gòu)。
――廠(chǎng)家送貨期間實(shí)行跟蹤服務(wù)。為盡量減少農(nóng)民購(gòu)置農(nóng)機(jī)具時(shí)的負(fù)擔(dān),傳承國(guó)家惠農(nóng)的方針,北鎮(zhèn)市農(nóng)機(jī)局在機(jī)具生產(chǎn)廠(chǎng)家送貨期間實(shí)行全方位的跟蹤服務(wù),積極與各個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)系、溝通,安排送貨車(chē)輛采取就近、分批、定時(shí)方式送貨。嚴(yán)格執(zhí)行補(bǔ)貼機(jī)具的發(fā)放、領(lǐng)取、使用、初保養(yǎng)等相關(guān)手續(xù);并安排廠(chǎng)家技術(shù)人員為機(jī)具進(jìn)行使用前期的初次保養(yǎng),傳授農(nóng)民首次使用要領(lǐng);指派農(nóng)機(jī)推廣站專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)機(jī)具的品牌、型號(hào)、質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),確保做到萬(wàn)無(wú)一失。
――機(jī)具使用終身踐行包保承諾。為了確保機(jī)具的正常使用,農(nóng)機(jī)推廣站的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在農(nóng)民接受機(jī)具的同時(shí),就與他們商定好機(jī)具終身的免費(fèi)包保與呵護(hù)意向;2008年是北鎮(zhèn)市被確定為遼寧省水稻生產(chǎn)全程機(jī)械化示范縣的第一年,北鎮(zhèn)市農(nóng)機(jī)局為了促進(jìn)這一項(xiàng)目的深入開(kāi)展與運(yùn)行,特別指定了技術(shù)人員與每一臺(tái)水稻插秧機(jī)實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)接,為每臺(tái)機(jī)具配備專(zhuān)職的“農(nóng)機(jī)醫(yī)師”,力促機(jī)具使用的平安、順利。