沛縣農(nóng)機局本著“用足用好國家政策,服務(wù)農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”的宗旨,建立健全機具的信息檔案,強化管理服務(wù)。
一是積極聯(lián)系企業(yè),做好購機協(xié)調(diào)工作。為確保供貨及時,隨機配件及配置與協(xié)議一致,該縣農(nóng)機局認(rèn)真協(xié)調(diào)督促廠商執(zhí)行供貨協(xié)議和三包承諾,對供貨環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,與廠家及時協(xié)調(diào)解決。
二是抓好機手培訓(xùn),保障機具上牌入戶。凡是享受補貼機具的機手,縣農(nóng)機校與監(jiān)理所聯(lián)合分期分批進行嚴(yán)格培訓(xùn)、考試,確保機手安全操作機械,使機手買的滿意,用的放心。同時對補貼機具按規(guī)定進行入戶管理。
三是搞好售后服務(wù),解除機手后顧之憂。凡是購買的補貼機具,沛縣農(nóng)機局及時督促廠家技術(shù)人員幫助購機戶安裝調(diào)試,免費指導(dǎo)培訓(xùn)農(nóng)戶,使農(nóng)戶正確熟練的掌握操作。對機具的作業(yè)過程進行全程跟蹤,解除機手的后顧之憂。
四是明確專人負(fù)責(zé),做好機具檔案管理。凡是享有補貼的機具,統(tǒng)一編號,統(tǒng)一標(biāo)識,建立健全購機補貼文本檔案,及時做好信息采集、錄入,定期對享受補貼的機具進行回訪,建立用戶檔案。