為做好第一批農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金實(shí)施工作,山東肥城市農(nóng)機(jī)局采取多種形式,將服務(wù)貫穿于整個(gè)補(bǔ)貼工作中,把農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策落實(shí)到農(nóng)民的心坎上。第一批補(bǔ)貼資金共補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具4376臺(套),受益農(nóng)戶2868戶,拉動農(nóng)機(jī)裝備投入近2500萬元。
一是開展上門服務(wù)。采取集中送機(jī)的形式把手扶拖拉機(jī)、鍘草機(jī)、大棚卷簾機(jī)、秸稈切碎機(jī)等補(bǔ)貼機(jī)具發(fā)放到農(nóng)機(jī)戶家中,上門安裝調(diào)試,辦理牌證及補(bǔ)貼有關(guān)手續(xù),既避免了因辦公大廳擁擠影響提機(jī)效率的問題,又讓農(nóng)戶們節(jié)省了時(shí)間和費(fèi)用,受到了農(nóng)機(jī)戶的好評。
二是開展農(nóng)機(jī)化新技術(shù)培訓(xùn)。農(nóng)機(jī)校與推廣站相結(jié)合,充分利用購機(jī)補(bǔ)貼的有利時(shí)機(jī)對購機(jī)農(nóng)機(jī)手免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),現(xiàn)已舉辦培訓(xùn)班五期,共培訓(xùn)農(nóng)機(jī)手380人,培訓(xùn)效果理想,機(jī)手們既買到了稱心如意的農(nóng)機(jī)具,又學(xué)到了實(shí)用的農(nóng)機(jī)技術(shù)。
三是實(shí)行售后跟蹤技術(shù)服務(wù)。設(shè)立售后服務(wù)電話,對農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼戶進(jìn)行了認(rèn)真走訪普查,對購機(jī)戶在用機(jī)中出現(xiàn)的不同問題,積極聯(lián)系生產(chǎn)廠家和維修網(wǎng)點(diǎn),組織技術(shù)人員及時(shí)提供維修服務(wù),解除了補(bǔ)貼戶的后顧之憂。