為確保今年農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼工作的順利開(kāi)展,切實(shí)提高農(nóng)機(jī)工作的組織、服務(wù)水平,陜西省旬邑縣農(nóng)機(jī)管理站提前布置,充分做好前期準(zhǔn)備工作,提出“三要”。
一要規(guī)范服務(wù)行為,營(yíng)造和諧環(huán)境。深入農(nóng)村開(kāi)展農(nóng)機(jī)具應(yīng)用觀(guān)摩會(huì)、演示會(huì),充分利用農(nóng)訊通信息平臺(tái)、到鎮(zhèn)村張貼通告、發(fā)送宣傳資料等形式,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
二要規(guī)范服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)做服務(wù)表率。堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立便民服務(wù)的觀(guān)念。做到“六個(gè)不讓”(不讓工作在自己手中延誤、不讓形象在自己身上受損、不讓不良之風(fēng)在自己身上出現(xiàn)、不讓群眾利益在自己身上受到侵害、不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生、不讓政策因?yàn)樽约捍蟠蛘劭郏?/FONT>
三要?jiǎng)?chuàng)造服務(wù)手段,提升服務(wù)品質(zhì)。堅(jiān)持“一條龍”服務(wù)(咨詢(xún)→用戶(hù)報(bào)名→信息錄入→收費(fèi)),做到“五個(gè)一”(一張笑臉迎客、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱情辦事、一聲道謝送別),方便購(gòu)機(jī)群眾,提升工作效率。