2011年12月30日，隨著貴州省農(nóng)業(yè)委員會(huì)主任劉福成宣布貴州省“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線正式開(kāi)通，標(biāo)志著從今天起，貴州省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者在全省任何一個(gè)地方撥打“12316”，就可便捷、準(zhǔn)確、免費(fèi)地獲得農(nóng)業(yè)科技、惠農(nóng)政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等方面的信息，并可對(duì)假冒農(nóng)資、坑農(nóng)害農(nóng)等情況進(jìn)行投訴。

　　貴州省“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線是農(nóng)業(yè)部門(mén)解決農(nóng)民問(wèn)題，為農(nóng)民群眾提供便捷、快速和高效服務(wù)的嶄新服務(wù)方式，是信息化服務(wù)“三農(nóng)”的重要信息平臺(tái)，是貴州省農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化建設(shè)的重要組成部分?！?2136” 農(nóng)業(yè)信息咨詢服務(wù)平臺(tái)是在貴州省委、省人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，由貴州省農(nóng)業(yè)委員會(huì)主辦，貴州省農(nóng)業(yè)科學(xué)院和中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)貴州有限公司承辦的。該平臺(tái)秉承“面向三農(nóng)、有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有訴必查、優(yōu)質(zhì)快捷”的服務(wù)宗旨，為農(nóng)民朋友和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)提供便捷、及時(shí)、準(zhǔn)確的“農(nóng)業(yè)政策法規(guī)解答、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)咨詢、農(nóng)資打假投訴舉報(bào)”等咨詢服務(wù)。貴州省農(nóng)業(yè)委員會(huì)將不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，使三農(nóng)服務(wù)熱線成為農(nóng)民與政府之間的“連心線”，農(nóng)民與市場(chǎng)之間的“致富線”，農(nóng)民與專(zhuān)家之間的“科技線”。