為加強農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴監(jiān)督機構(gòu)管理工作,提高業(yè)務人員工作水平,切實維護農(nóng)業(yè)機械所有者、使用者和生產(chǎn)者的合法權(quán)益,促進農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、維修質(zhì)量和售后服務水平的提高,甘肅省農(nóng)機局于6月18至19日在天水市舉辦了農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴業(yè)務培訓班。這是甘肅省連續(xù)兩年對投訴工作人員進行的業(yè)務培訓。來自全省13個市(州)的47個農(nóng)機質(zhì)量投訴機構(gòu)共70余名工作人員參加了培訓,甘肅省農(nóng)機局劉聚才局長出席開班儀式并作了重要講話。
劉聚才局長在開辦儀式指出:農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量投訴監(jiān)督是對農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、維修質(zhì)量和售后服務狀況實施監(jiān)督管理的重要方式,是維護農(nóng)業(yè)機械所有者和生產(chǎn)者合法權(quán)益的重要手段,是農(nóng)業(yè)機械管理部門履行質(zhì)量監(jiān)督和公共服務的一項重要的法定職能,是貫徹落實國家強農(nóng)惠農(nóng)政策,服務三農(nóng),構(gòu)建和諧農(nóng)機,發(fā)揮“橋梁紐帶”作用的有力保障。各地農(nóng)機管理部門要高度重視,切實加強,一是加強組織領導,開展部門協(xié)作;二是加強宣傳,擴大社會影響;三是加強質(zhì)量信息交流,保護農(nóng)民合法權(quán)益;四是規(guī)范工作行為,牢固樹立服務意識。這次培訓班由甘肅省農(nóng)機局主辦,甘肅省農(nóng)機鑒定站、天水市農(nóng)業(yè)局、麥積區(qū)農(nóng)業(yè)局等單位協(xié)辦,并邀請甘肅省消費者協(xié)會、甘肅省技術(shù)監(jiān)督局、甘肅省農(nóng)機鑒定站和甘肅省農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴監(jiān)督站的有關(guān)專家做了有關(guān)農(nóng)機質(zhì)量投訴工作相關(guān)的法律法規(guī)等知識的專題講座。
這次農(nóng)機質(zhì)量投訴培訓班的成功舉辦,提高了甘肅省農(nóng)機投訴隊伍自身素質(zhì)和工作人員的業(yè)務能力,推進農(nóng)機質(zhì)量投訴工作規(guī)范化建設,將促進甘肅省農(nóng)機化事業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展。會議達到了預期效果。