遼寧省鐵嶺市農(nóng)機監(jiān)理所為向農(nóng)民群眾提供及時周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在開展嚴(yán)厲打擊農(nóng)機安全生產(chǎn)違法行為專項整治行動的同時,以群眾的需求為出發(fā)點,統(tǒng)一制作了精美的“農(nóng)機便民服務(wù)卡”,把農(nóng)機戶作為服務(wù)和管理的重點對象,將市農(nóng)機監(jiān)理所主要共作人員的辦公電話寫在名片上,在農(nóng)機安全生生產(chǎn)宣傳時和辦理業(yè)務(wù)時分發(fā)給農(nóng)機戶。
由此,方便了農(nóng)機監(jiān)理工作人員和營機戶的相互溝通,農(nóng)機手遇到技術(shù)難題和存在其它困難,都可以有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部咨詢,使廣大農(nóng)民少跑腿、不跑腿、坐在家里打電話就能解決心中的疑難問題, 同時及時的反饋農(nóng)機安全隱患信息。目前,“農(nóng)機便民服務(wù)卡”已發(fā)放600多張,受理業(yè)務(wù)咨詢電話70多起,受到了群眾的歡迎。