山東省曹縣行政服務(wù)大廳農(nóng)機(jī)局窗口，以“落實(shí)、創(chuàng)新、突破”為出發(fā)點(diǎn)，以創(chuàng)建運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)文明、社會滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標(biāo)，采取五項(xiàng)措施,努力使審批窗口的功能更加完善，運(yùn)行更加快捷，管理更加規(guī)范。受到農(nóng)機(jī)手的廣泛好評，樹立了良好的社會形象。

　　一是抓好學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，不斷提高思想理論水平；學(xué)習(xí)行政服務(wù)中心制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)以律己；學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)能力。

　　二是健全制度，人人落實(shí)崗位責(zé)任。加強(qiáng)對窗口工作人員的管理考核，健全工作人員責(zé)任制。實(shí)行責(zé)任追究制度，哪項(xiàng)工作，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就追究那個當(dāng)事人的責(zé)任。

　　三是嚴(yán)明紀(jì)律，規(guī)范行政許可行為。按照《行政許可法》的要求，進(jìn)一步規(guī)范行政許可法格式文書，嚴(yán)格按照行政許可法規(guī)定的程序辦理審批事項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序和行政許可行為。

　　四是真誠相待，開展誠心服務(wù)活動。主動宣傳窗口服務(wù)事項(xiàng)和辦理程序，征求申辦人的意見和建議，及時彌補(bǔ)審批服務(wù)工作中的不足，使項(xiàng)目審批受理快、現(xiàn)場審查快辦理審批手續(xù)快、反饋審批情況快。提高審批辦結(jié)效率。

　　五是熱情周到，積極做好延伸服務(wù)。提前介入，預(yù)約服務(wù)；馬上就辦，壓縮審批時間；認(rèn)真負(fù)責(zé)，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)戶，做好延伸服務(wù)。