為進一步轉(zhuǎn)變機關作風，改善服務質(zhì)量，提高行政效能，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，推動政府工作提速，山東省五蓮縣農(nóng)機局結(jié)合本部門職能，于近日向社會作出鄭重承諾。

　　一是規(guī)范審批行為，提高行政效能。完善農(nóng)機行政服務窗口，實行統(tǒng)一受理、“一站式”服務。簡化辦事程序，公開辦事依據(jù)、辦事時限及收費標準，所有涉及農(nóng)機的行政事業(yè)性收費項目，一律按收費標準下限收取。

　　二是轉(zhuǎn)變工作作風，優(yōu)化服務質(zhì)量。全面推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制和責任追究制，熱情周到接待辦事人員，對符合條件、資料齊全的行政審批事項，嚴格按照有關規(guī)定限時辦結(jié)，做到符合條件的馬上辦，手續(xù)不全的指導辦，咨詢事項耐心辦。

　　三是嚴格依法行政，提高執(zhí)法水平。提高農(nóng)機執(zhí)法人員素質(zhì)，規(guī)范農(nóng)機行政執(zhí)法行為，嚴格執(zhí)法，熱情服務，廉潔奉公，不以權謀私，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。

　　四是增強服務手段，提升服務水平。結(jié)合農(nóng)時季節(jié)，開通農(nóng)機服務熱線，積極開展送科技下鄉(xiāng)活動，為農(nóng)民提供辦理牌證、安全宣傳、教育培訓、技術推廣、維修管理和信息服務“六進村”服務。