昨天,西安市藍田縣農(nóng)民王香衛(wèi)連夜趕制了一面繡著“執(zhí)法為民服務(wù)群眾”的錦旗,從幾十里外的藍田縣史家寨鄉(xiāng)小寺村趕到三橋工商所登門致謝。原來,三橋工商所為王香衛(wèi)挽回44516元農(nóng)機款的巨額損失。
今年6月13日,藍田縣史家寨鄉(xiāng)小寺村村民王香衛(wèi)在陜西金橋農(nóng)業(yè)機械有限公司,購買了一臺東風農(nóng)用聯(lián)合播種機。9月份,機器突然發(fā)生了故障,不能正常作業(yè)。隨后,金橋公司進行了檢修和維護,故障卻沒有解決。王香衛(wèi)專程將播種機開到三橋金橋公司,要求從根本上解決問題。該公司仍然只對機器進行了簡單檢修,還是沒有修好。當王香衛(wèi)向金橋公司提出退換貨時,卻被公司拒絕。
10月20日,王香衛(wèi)向三橋工商所進行了投訴。工商所3名執(zhí)法人員不辭勞苦,并多次召集雙方當事人協(xié)商。雙方最終達成協(xié)議:銷售方金橋公司向購買人如數(shù)退款44516元,挽回了王香衛(wèi)的所有經(jīng)濟損失。