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老貓說如何做農(nóng)資企業(yè)如何做微信
2014-06-20   來源:新農(nóng)資360網(wǎng)   

說到《每天農(nóng)資》我要感謝幾位朋友,那就是最開始關(guān)注每天農(nóng)資的朋友,沒有那五六個人就沒有《每天農(nóng)資》的今天。


1、定位

如果你自己都不知道目的地在那里的話,亂走,能走到目的地可能性不是很大,除非有狗屎運。

對于企業(yè)來說,做微信運營無非就兩個目的:1、維護和服務好老客戶,提高老客戶的忠誠度。2、開發(fā)新的客戶,促進市場的開發(fā)。

你是不是還能想到第三個目的?我不知道,但是你一定要有目的,才能去規(guī)劃達到目的的路程和方法。

一:

1)、維護老客戶,提高老客戶的忠誠度你就應該時不時的給客戶傳遞一些銷售本企業(yè)產(chǎn)品的一些知識,有意無意的告訴他,這個產(chǎn)品這樣銷售會更好。當然,可能這些話你的業(yè)務員已經(jīng)說過了很多次,但是如果能通過你的微信平臺去運營的話,影響力是不能同日而語的。在一定程度上,企業(yè)的微信號更有可信度和說服力,相當于第三方。潛默化的影響著你的客戶。至于成功的觀摩會,超大額的訂貨會報道之類的還是越多越詳細越好,當然了,你能廣報道事實還要挖出來為什么會成功,成功的因素在那里。至于原因嘛,老貓不多說了,以前有文章寫到過這些,那就是擺事實講故事,越細越有說執(zhí)行力。

2)、在微信上能體驗出來一些功能,有利于你的客戶查詢一些信息,比如發(fā)貨信息,通過接口連接的到企業(yè)的OA或者發(fā)貨系統(tǒng),能夠讓客戶隨時隨地的查詢錢到公司帳上沒有,到了貨出來沒有或者貨大概什么時間出。因為現(xiàn)在對接物流信息還不是很方便(因為很多物流不給你提供事實查詢系統(tǒng)),所以只能查出來你公司發(fā)的是那個物流,物流電話,其實這些都已經(jīng)很方便客戶了。

其次,開發(fā)出來你的客戶管理工具,這個相比很多企業(yè)都有,這個客戶銷售達到了多少,還查多少,欠款還是有余款什么之類的,你完全可以把這些全部植入到客戶的軟件當然,讓客戶綁定進注冊,進而你放開專屬于這個客戶的端口。

無紙化辦公?扯淡呢,老貓只是想告訴你一個綁定你客戶的方法而已。只要你的微信裝在了客戶的手機里,而客戶時不時的需要打開去開,你就占領(lǐng)了客戶。

哦,忘記說了,一般情況下老貓建議維護老客戶提高客戶的粘著度的微信號做成服務號。訂閱號沒有開發(fā)的功能,哈哈。



二:開發(fā)新客戶,拓展新市場

未來每個企業(yè)自己都是一個對外窗口,每個企業(yè)都可以成為一個自媒體。

現(xiàn)在的硬推銷已經(jīng)越來越不行了,走在路上如果有人給你推銷洗發(fā)水估計百分之一百二的你不會要,農(nóng)資產(chǎn)品也一樣。這也是為什么現(xiàn)在的行銷人員越來越難做的原因,客戶的開發(fā)越來越難的原因,他們都說大家現(xiàn)在都不缺產(chǎn)品??墒菍嶋H上大家真的不缺產(chǎn)品嗎?當然是缺了,你不見很多客戶都在找產(chǎn)品?大家缺的是你這種方式推銷出來的產(chǎn)品。


接著第一句話說,那就是你要把你這個微信號運作成一個平臺(一般情況下老貓不建議企業(yè)這樣去搞,因為需要的成本更大),比如你搞種子的你弄成一個種子資訊,時不時的發(fā)一些種子的相關(guān)政策法規(guī)和市場分析,順帶著偶爾給自己產(chǎn)品做做宣傳,千萬不要在你發(fā)的東西底部掛一個你們公司或者產(chǎn)品的圖片,很讓人惡心和不舒服的。因為你這是一個平臺,需要的一種公信力,你天天吆喝自己的產(chǎn)品鬼才會認可你是一個真正的平臺。再比如,你做經(jīng)濟作物的,你可以搞一個經(jīng)濟作物種植管理類的微信,其他的上同。

老貓曾經(jīng)有一個朋友企業(yè)做一個微信帳號,當時老貓做的前期推廣和微信運營方案,微信號經(jīng)過一系列活動人員增加到了四千多人,當時有一個專業(yè)的編輯在負責,后來因為種種原因那個企業(yè)的專業(yè)編輯辭職了。過了有一個多月朋友給我打電話說微信號上不敢發(fā)東西,因為發(fā)一次別說增加人數(shù)了,人數(shù)都會降低。我笑了,我也關(guān)注了他們微信,當專職的編輯辭職以后我看上面的內(nèi)容完全就是騷擾性的,不取消關(guān)注你才怪。再后來,沒有后來了,這個后面再說。企業(yè)既然要運營就得舍得投入,建立專門的維護和運營團隊,老板要授權(quán)和放權(quán),當然,放權(quán)最大的就是把財務給放開,哈哈。


從一定程度上來說,運營營銷類的帳號,要拋開本身這個觀念,而做成一個真正有特色的平臺,這個一般周期大,見效慢,投入多。一般企業(yè)根本等不急,這也是為什么老貓不建議企業(yè)用微信做營銷的根本所在。營銷類帳號的核心就是積累,并且還是精耕細作之下的積累,試問,有多少企業(yè)真正有實力這樣熬下去?真不如做做服務號,然后業(yè)務員下去的時候讓客戶關(guān)注一下,沒事發(fā)一些企業(yè)內(nèi)訊好一些。

因為《每天農(nóng)資》本身是訂閱號,并且是老貓媳婦先做的,老貓后期才著手真正去搭理,所以訂閱號這塊老貓就多啰嗦啰嗦。

這個定位很關(guān)鍵,其中也要做出來自己的特色,比如《每天農(nóng)資》那就是實戰(zhàn),營銷、經(jīng)營之類的全部是實戰(zhàn)。你關(guān)注CCTV的帳號,那就是看新聞,你關(guān)注農(nóng)藥小助手的帳號那就是為了查詢農(nóng)藥登記證,你關(guān)注仁堂公益植保那就是為了學習病蟲害知識和解決病蟲害問題之類的。有了特色你才可以培養(yǎng)大家的習慣,比如晚上躺到床上,想學習了,不自由主的就打開了《每天農(nóng)資》,曾經(jīng)有朋友在后臺就留言,每天看每天農(nóng)資,如果那天發(fā)的晚了第二天一睜眼就先打開看看昨天的內(nèi)容到底發(fā)沒有發(fā),這就是習慣。不像那天整天發(fā)一些心靈雞湯類的帳號,關(guān)注你的到底是不是做農(nóng)資的可能你都不清楚哦。

其次,要做哪些你可以做生意的人的生意。老貓在山東農(nóng)保姆企業(yè)的時候,就和公司懂事聊到了這個話題。企業(yè)要做微信營銷這塊,但是有老員工認為現(xiàn)在農(nóng)民真正用微信不多,所以微信這東西不靠譜,幾乎同時老貓和趙說出了:你做那部分用微信的啊,未來肯定屬于哪些有知識有文化的。是這樣的,不如果舍不得丟下那部分正在退化和落后的,你就很難把握住那部分先進的。做微信也如此,每個人的口味都不同,但是要知道你自己需要的是什么樣的群體。物以類聚,人以群分,你不可能打造一個真正大和的世界沒有任何分歧。就《每天農(nóng)資》來說,就有很多朋友關(guān)注后取消了,其中有一個朋友這樣留言的:你做微信的,你肥料價格都不發(fā),關(guān)注你干嘛。哦好吧,老貓留言,走就走吧,老貓沒有辦法把所有的農(nóng)資人都聚集到這個平臺也不想聚集所有人,老貓聚集的是志同道合者。

事實確實如此,有些朋友運營微信公眾號以后,今天發(fā)五篇文章,一篇經(jīng)銷商的,一篇業(yè)務員的,一篇雞湯的,一篇行情的,明其言:全方位服務用戶。我扯淡去吧,你真把自己當成一個媒體了?自媒體的本質(zhì)就是屬于小眾的,你要做成大眾的,那你去做門戶網(wǎng)站得了?所以,企業(yè)如果做微信訂閱號的運營這個因素很關(guān)鍵,人客戶增長的慢一些,但是一定是那部分認可你平臺的人;不認可的甚至訂閱了以后只關(guān)注一些和你平臺本質(zhì)無關(guān)的微信內(nèi)容,比如雞湯之類的留在你平臺也沒有多大的意義。

去年的時候,老貓曾經(jīng)也發(fā)過很多東西,為了增加人數(shù),當人數(shù)增加到一萬的時候,老貓發(fā)現(xiàn)圖文打開率竟然連兩千都不到的時候,老貓就把內(nèi)容給減了下來,盡量以原創(chuàng)為主,沒有原創(chuàng)的時候就找一些朋友的文章給大家,無論是零售方面觀點經(jīng)營未來發(fā)展,還是業(yè)務員的業(yè)務生活盡量做到接地氣,實戰(zhàn)。這樣調(diào)整過后,人數(shù)曾經(jīng)一天二三百的取消關(guān)注。走的很大一部分應該都不是做農(nóng)資的吧?老貓想。到如今,三萬多人的訂閱打開率基本上保持在兩萬以上。試問,如果當時老貓接著搞一些沒有意義的雞湯,就算如今人數(shù)增加到了五萬六萬,打開率只有一兩千,那意義又有多大?

要知道,無論你多么努力你都沒有辦法讓所有人成為你的朋友,所以你只能和哪些可以和你做朋友的人做朋友。


剛從外地歸來,本文速成,調(diào)理不清,以后老貓會更多的給大家分享一些企業(yè)微信運作的相關(guān)知識。今天就先到這里了。

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