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農(nóng)資流通商的尷尬(業(yè)務(wù)員做客戶顧問的必備分析)
2014-04-10   來源:新農(nóng)資360網(wǎng)   

  首先是由于行業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展時(shí)間短造成的先天不足。多數(shù)行業(yè)都是先有制造再到流通發(fā)展,農(nóng)資流通企業(yè)也不例外。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,化肥都由供銷社統(tǒng)一調(diào)撥,而到1998年才逐步放開,到今天農(nóng)資流通的發(fā)展也才20多年時(shí)間。在這段時(shí)間里,農(nóng)資流通雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn),但終因市場(chǎng)不完善,而有許多不足。

  其次是資金短缺問題。除了原來國有農(nóng)資公司及后來改制的股份制農(nóng)資公司之外,在1998年之后成立的農(nóng)資流通企業(yè)都是大部分從原來供銷社系統(tǒng)下崗再創(chuàng)業(yè),或者其他行業(yè)人員進(jìn)入,很多屬于白手起家的私人老板或者個(gè)體戶,手中能掌控的資金和資源很少。另以方面,流通企業(yè)普遍缺乏固定資產(chǎn)抵押,在銀行信貸方面屬于被遺忘的群體。先天性資金短缺,銀行的袖手旁觀造成了資金短缺惡性循環(huán)。而對(duì)于資金密集型的流通業(yè)來說,資金短缺無疑是一個(gè)硬傷。同時(shí),有很多企業(yè)主賺取利潤之后就轉(zhuǎn)移資金投入房地產(chǎn)或者用于個(gè)人消費(fèi),這就更加加劇了資金短缺,有個(gè)別企業(yè)甚至瀕臨倒閉的困局。

  第三是銷售網(wǎng)絡(luò)不全,具體表現(xiàn)為局部地區(qū)擁有一定網(wǎng)絡(luò),但空白點(diǎn)多,不能有效覆蓋市場(chǎng)。農(nóng)資行業(yè)歷來都是由制造企業(yè)主導(dǎo)話語權(quán),從定價(jià)到區(qū)域代理再到利潤分配等環(huán)節(jié)。上游廠家都對(duì)農(nóng)資流通企業(yè)實(shí)施各種限制條件和控制手段,具體表現(xiàn)為:抽取利潤大于品牌投入、控制多于扶持、利益分配不公平、沒有遵守商業(yè)契約精神等。由于農(nóng)資行業(yè)是個(gè)資源依賴程度相當(dāng)高的企業(yè),誰掌控著資源就意味著誰是老大,而很多流通企業(yè)力量還很小,如果被廠家取消代理權(quán)有可能導(dǎo)致經(jīng)營無法正常維持,所以大多數(shù)流通渠道也就默許了上游廠家的控制,久而久之,更加助長了上游的飛揚(yáng)跋扈。農(nóng)資流通市場(chǎng)的游戲規(guī)則大都是由上游廠家制定的,比如價(jià)格一項(xiàng),廠家可以隨意決定價(jià)格漲跌,并且對(duì)已經(jīng)生成的合同訂單拒絕執(zhí)行的情況經(jīng)常發(fā)生;再到區(qū)域這項(xiàng),廠家限制經(jīng)銷商的發(fā)展,劃地為牢,致使農(nóng)資流通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)沒有得到長足發(fā)展,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋僅僅局限于某個(gè)市、縣等區(qū)域。

  第四是銷售人員素質(zhì)差。這里提到的素質(zhì)與道德品質(zhì)無關(guān),主要是指職業(yè)能力素質(zhì),行業(yè)決定了農(nóng)資流通業(yè)不能吸引高水平人才加盟,導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)銷售隊(duì)伍素質(zhì)基礎(chǔ)水平偏低。另外的因素是農(nóng)資流通企業(yè)普遍不注重人才的后續(xù)培養(yǎng)及培訓(xùn)的投入,從而不能從根本上改變農(nóng)資流通企業(yè)銷售人員素質(zhì)偏低的局面。最終導(dǎo)致結(jié)果是銷售人員不能有效的結(jié)合市場(chǎng)需求進(jìn)行有效的營銷活動(dòng)。

  第五是目光短淺。中小企業(yè)的文化最終還是老板的文化,而由于農(nóng)資流通業(yè)老板首先考慮的是生存問題,所以企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的過程中更多的是從生意層面去考慮這一單是否賺錢,而很少從戰(zhàn)略角度去考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之道。格局決定了農(nóng)資流通企業(yè)目光短淺的現(xiàn)狀,過了今天不知道明天,長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展更無從談起。

  第六是物流不暢。由于農(nóng)資流通企業(yè)沒有整合現(xiàn)代各項(xiàng)物流資源要素,主要表現(xiàn)在倉儲(chǔ)、安全庫存、計(jì)劃、運(yùn)輸?shù)确矫鏇]有有效結(jié)合,導(dǎo)致市場(chǎng)終端物流不暢的局面,導(dǎo)致很多銷售機(jī)會(huì)損失,企業(yè)盈利能力偏低的結(jié)果。

  第七是資信不高。行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭加劇,沒有主導(dǎo)流通主體企業(yè),農(nóng)資流通市場(chǎng)秩序混亂。傳統(tǒng)的農(nóng)資流通主體普遍存在著經(jīng)營效益差、債務(wù)負(fù)擔(dān)重等問題,無力成為流通市場(chǎng)的主導(dǎo)者,對(duì)市場(chǎng)上的其他主體很難起到示范和引領(lǐng)作用;而一些新型的流通個(gè)體,為了追求短期的利益,客觀上導(dǎo)致了目前我國農(nóng)資流通市場(chǎng)秩序混亂,假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)時(shí)有發(fā)生。這一系列因素導(dǎo)致了農(nóng)資流通企業(yè)在與其高度關(guān)聯(lián)的銀行、廠家、消費(fèi)者這三大群體中普遍資信不高。

(本文由微友:田里人推薦,來源《市場(chǎng)與農(nóng)資》營銷界雜志)

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