提起市場營銷成功的秘訣這個話題,的確有點大,而企業(yè)和個人也都在尋找銷售的成功的秘訣。秘訣自然是從若干成功經(jīng)驗中總結(jié)出來的成功的精華所在。
當(dāng)人成功的時候:往往大家總結(jié)出來的N個因素都是成功的原因,而當(dāng)人失敗的時候,通常是找到出來N個失敗的原因和理由。在這樣的情況下,個人的努力,團(tuán)隊的力量,產(chǎn)品的效果等等都成了成功精髓所在,而成功的真正的內(nèi)涵的東西沒有被發(fā)掘。
各行各業(yè)都有成功的案例,以農(nóng)藥為例,成功的企業(yè)往往是把一個產(chǎn)品做好了,做精了,做到別人做不到的高度,成了第一名,他們就成功了。江蘇克勝的吡蟲啉、沙隆達(dá)的敵敵畏、安邦吡蚜酮、湖北移栽靈公司移栽靈、海利爾的黑光燈、扶溝的天豐素等等都是鮮活的實例。
而哪些樣樣都想做的好,樣樣都想做的精,其實也是樣樣沒有做好,樣樣沒有做精,企業(yè)的定位反而顯得混亂,企業(yè)沒有質(zhì)的發(fā)展。通常管理核算中的20%的產(chǎn)品創(chuàng)造80%的利潤,也是這個實例的一種驗證吧。
成功秘訣之一:幫助公司的少數(shù)產(chǎn)品、少數(shù)市場、少數(shù)業(yè)務(wù)經(jīng)理把事情做好,做精,做到極致,確立產(chǎn)品、市場、業(yè)務(wù)經(jīng)理等核心地位。
經(jīng)營中,很多企業(yè)和管理者把目標(biāo)盯在公司的政策,產(chǎn)品的價格,產(chǎn)品的效果等上面。而在經(jīng)營中,好的政策有助于市場銷售額的提升,產(chǎn)品價格浮動直接影響產(chǎn)品的銷售量,產(chǎn)品的效果決定后續(xù)發(fā)展的前景。而針對不同的公司,同樣的銷售政策,客戶的反應(yīng)不一,如同樣是預(yù)付款,有的企業(yè)從一個客戶收上百萬,有的收個小幾萬甚至收不上來;同樣的配方,有的賣的高而且賣的多,有的賣的少甚至不接受;同樣的效果,有的銷售額巨大,有的卻少得可憐。造成這么大的差異的原因在哪里呢?其實是經(jīng)營者和用戶對我們的信任不同而造成的。俗語說的好:要想公道,打個顛倒。不熟悉的產(chǎn)品或者企業(yè),先打款之時,必然考慮自身風(fēng)險,款到回款一部分是種平常心,最好是賣完再給錢。如果賣完給錢的話,先發(fā)100件吧。如果是先款后貨的話,在自己中意的情況下,先發(fā)10件看看效果吧。造成如此巨大的差異,就是基于一種潛在的自身保護(hù)的意識。其根源就在于彼此的信任度不夠。如果今年銷售了2000件,到年底備貨500件是件很正常的事。而發(fā)貨10件、100件還有500件的差異的根本原因,也就是彼此的信任度的高低問題。而其他的價格問題等諸多不同,總得來說還是信任度的問題。
成功秘訣之二:經(jīng)營的核心是經(jīng)營對方對我們的信任,從小做起,從少做起,通過產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品特色,小范圍內(nèi)的促銷,一步一步的經(jīng)營對方對我們的信任,當(dāng)信任度達(dá)到一定高度,一切銷售、促銷都是水到渠成;而當(dāng)你制定的政策、價格、促銷、發(fā)貨額、回款等超過對方的信任度的時候,越是優(yōu)惠反而越是讓對方感覺不放心。
在經(jīng)營之中,如果明知道對方不信任,不要盲目的增加發(fā)貨額,而站在對方的角度思考問題,解決對方的擔(dān)心才是業(yè)務(wù)的精髓。產(chǎn)品的效果大家都擔(dān)心,沒有賣過的產(chǎn)品,明知道對方不能要100件,就一定建議對方不要多進(jìn)貨,最多不能發(fā)20件以上,建議發(fā)個5件、10件,效果出來后,自然信任度就增加了。而世界上最難之事:就是如何讓別人想信你。經(jīng)營的經(jīng)營的核心:對方的信任。
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