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從一個煎餅攤看農(nóng)資門店營銷(純屬娛樂,別太較真)
2013-11-19   來源:新農(nóng)資360網(wǎng)   

 

編者語:這是一篇農(nóng)資零售店可以學習到很多信息的文章,當然,也有的可能根本就看不下去。所以,我想說,結尾的那句話成為了兩點“我知道一定會有微友質疑我說,‘如果他們知道這么干,人就不賣煎餅了’?;蛘呔褪恰阏f的大家都知道,可就是懶得做’。所以啊,黃太吉只有一個,成功者就那么幾個。” 

 

所以,成功者就那么幾個,我的朋友們,請深度思考!

 

                          ------------小編

 

提了幾十年的營銷學4P理論(place渠道,product產(chǎn)品,promotion促銷,price價格),我又要“恬不知恥”的拿出來分析了,當然我還會視情況加上其他新衍生出的幾P。

背景介紹:該煎餅鋪子位于北京南三環(huán)某地鐵口附近30米處,人流量基本可以保證,但是生意被兩邊的西點鋪和包子鋪占據(jù),基本處于茍延殘喘的境地。Ok,問診開始。

產(chǎn)品:請給我一個看起來健康衛(wèi)生、口味多樣的煎餅吧。

 


說到這兒,必須得說說他們家的煎餅了,無論買多少次都是一個樣子,特別是晚上,枯萎的生菜葉子;看起來并不干凈的面桶;以及沒什么特色的口味。哦,對,除了比別人家的咸。

支招:你看人家賣手抓餅的都開發(fā)了n種口味了,你們完全可以開發(fā)除了生菜之外,添加其它蔬菜的煎餅,甚至面桶除了白面口味之外,也可以有菠菜面、胡蘿卜面等等。這么看來是不是好多了,多少人會圖新鮮買你們的餅啊。哦,對了,還有醬料,除了你那個標配的醬料,再整出些新鮮的沙茶醬什么的,保證會有驚喜。
 
價格:價格并不是越低越好。

 


目前,他們家的定價4元,算是中等的價格。這個定價的不好之處在于會出現(xiàn)頻繁找錢的狀況。所以我得意見是,當做好我提出的其他的方法之后,價錢定到5元,一樣會有生意。另外,其實我提倡分類定價法,根據(jù)不同的配料分別定價,比如一個雞蛋不加火腿多少錢,換成綠豆面多少錢。這樣做最大的好處就是把選擇權交給消費者,能激發(fā)二次購買的欲望。
 
位置:好地方未必有好生意

按理說,這家煎餅鋪的區(qū)位優(yōu)勢還是很明顯,位于人流量巨大的地鐵口附近,生意即使差也不應該差到哪里去。但如果你去看到他們黑漆漆的門面,以及被油污覆蓋的墻面,恐怕好多人都望而卻步了吧。

支招:這個太簡單了也,請花幾百塊換個門頭,起碼看起來干凈大方的。高興了還可以起個名字,什么“地鐵口煎餅鋪”“放心煎餅鋪”都可以,隨你喜歡。對了鋪子里面燈光的顏色換成紅、橙、黃的暖色系,這些顏色可以讓人的食欲大開。至于吸引人的氣味,這個就不用我說了吧。哦,對,墻要么貼墻紙,要么刷一下。


推廣:移動社交網(wǎng)絡嘗鮮唄!


目前除了他們家的一臺擴音器,我還真不知道有什么宣傳的,重點擴音器的里面的廣告語還用的是極不標準的普通話。我是仔細聽了三次才弄明白人是在宣傳自家的煎餅。

微信、陌陌用起來——這倆APP都有附近的人功能,隨便申請一個賬號,做一個特別誘人的煎餅的頭像,介紹里寫一個略帶調(diào)侃的話語,比如“XX, 你媽托我告訴你早飯很重要,明兒記得來地鐵口放心煎餅鋪吃哦”反正,這是一拍腦門子想的。揣著賬號去人員密集的社區(qū)(比如我的社區(qū))走一圈,開啟被搜索功能,同時搜索附近的人,你就等著精準的目標客戶上鉤吧。當然,這個階段作為改造實驗階段,還不宜開設微博,等到真的做出點響聲,開個微博,沒準還真有人慕名而來呢。到時候再上個大眾點評網(wǎng),完美路線!
 
傳統(tǒng)的促銷不能忘:比如我搞個促銷卡,買5個送一杯酸奶之類的。當然真能集齊五個的人不會太多,玩兒的就是個歸屬感。這東西沒什么好說的,滿大街的經(jīng)驗可以借鑒,勤勞的中國商家,玩兒的出神入化。

人員:店家很重要

好吧,提到店家必須要說,您能笑一個嗎?您能不要剛找完錢就去拿煎餅嗎?我就是這么被嚇跑的。

支招:作為商家請牢記誰是你的上帝,面帶微笑的做煎餅;請把圍裙和手洗干凈,實在忙不過來,可以讓消費者自己找零,亦或是在高峰時段找人幫忙;偶爾當排隊人多的時候跟大家調(diào)侃幾句,安撫下情緒;爭取多記下幾個回頭客的樣貌和煎餅喜好,會有意想不到的驚喜。
 
最近看到一篇文章,說什么新的科技時代到來,好多傳統(tǒng)的營銷理論已死的論斷。想來真是好笑,時代再發(fā)展,變的也只是傳播的渠道,人性永遠都在那里。一直覺得好的營銷者除了是個好的管理人才,還一定要是個好的心理學者,要能讀懂人性,讀懂他們的需求。你看,一個煎餅鋪用古老的營銷理論依然可以“妙筆生花”。我知道一定會有粉絲質疑我說,“如果他們知道這么干,人就不賣煎餅了”。或者就是“你說的大家都知道,可就是懶得做“。所以啊,黃太吉只有一個,成功者就那么幾個。

( 本文作者ClarkWang)

 

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