—— 評批發(fā)商的門市對產(chǎn)品市場的影響
批發(fā)商的門市,幾乎都是為了零售利潤而不是為了拉動零售客戶的銷售。這種指導(dǎo)思想的門市,零售經(jīng)營中勢必把砸價當(dāng)做擊敗零售商的優(yōu)勢手段,毫無疑問砸價是有意為之,卻沒真正認識到門市開得越多、砸價越頻繁,越擾亂自己的產(chǎn)品市場,是經(jīng)營上的重大敗舉! 批發(fā)商的門市砸價,尤其是多開店到處砸價的批發(fā)商,零售客戶極為反感不想與其合作,批發(fā)老板親自推銷照樣被拒貨,把貨送去零售客戶也不賣,派人催促有的店應(yīng)付賣一點,人走即停;有的客戶脆“拜拜”,讓"砸價商"死了這顆心、斷了這根腸,省得再糾纏!如此抵觸敵對的關(guān)系,砸價商還想銷量大增嗎?批發(fā)沒有量,廠家產(chǎn)品的價格被砸下來,廠家就另找代理商,砸價商靠不知情的新廠、小廠供貨,沒像樣的主打品牌和品種,經(jīng)營越發(fā)艱難。到這份上有的砸價商還沒認識到門市攪了自己批發(fā)的局,還認為批發(fā)商搞零售比零售商有優(yōu)勢。
批發(fā)商搞零售果真有優(yōu)勢嗎?否,以損失更大的批發(fā)收入換點零售利潤就是絕對的劣勢!不認清這一點就不是有頭腦的商人。自己一店的零售收入怎敵百店、千店的銷售匯聚?不從商、不懂倍增學(xué)的人也一悟就透,批發(fā)商經(jīng)營時間短者已多年,長者幾十年,何以糊涂如此?最嚴重的竟然到處開零售店,攪黃了自己的批發(fā)業(yè)務(wù)。例如;某地一批發(fā)商到處開店影響本地往下放貨,年年尋找不知情的新開店和遠路的外地店才能增加一點放貨量,這樣還執(zhí)迷不悟繼續(xù)增開零售店,在鄰縣(市)設(shè)批發(fā)分公司又搞了幾個零售門市。老板常去站柜臺帶頭降價,員工規(guī)勸他卻說“得零售利潤干嘛不賣?周圍這些店零售誰能干過我?我把他們都擠垮!”現(xiàn)在各零售店都沒垮,倒是該老板的批發(fā)業(yè)務(wù)垮了。正像周圍零售商們談?wù)摰摹啊痢痢猎椅覀兊膬r,好比用頭撞墻砸我們,墻沒砸死我們,撞墻的人頭破血流撞死了!”這說明批發(fā)商在零售中惡意砸價砸不垮零售商只能搞垮自己。就被砸產(chǎn)品的量而言,每次放下去的藥肥對每個零售商只是幾箱藥、幾噸肥,對于批發(fā)商則是幾車、十幾車藥和幾十噸、幾百噸肥;從經(jīng)營策略來講,與其把市場范圍做得很大,不如把就近市場的銷量做大。砸價失去本地市場而長途送貨去外地,費用、麻煩、意外都大增,銷量利潤卻大減。
這雖是個例,但只是砸價程度不同而已,性質(zhì)是一樣的,都攪亂自己的產(chǎn)品市場,即使與零售客戶保持一致也照樣壞行情。農(nóng)民從批發(fā)商的門市買貨回去,往往忽悠本村的零售店,甚至在回去的一路上對零售店逐個忽悠,零售店信以為真就降價,市場一亂銷量就跌、產(chǎn)品就死。批發(fā)商的門市只有拉動零售客戶的銷售,并建立起攻不破的鐵關(guān)系,才能確保行情不亂產(chǎn)品不死。不拉動客戶的銷售,就不能使公司的批發(fā)量大增;只顧自己賺點零售利潤就是為了小芝麻丟了大西瓜,不如沒門市。
有的網(wǎng)友可能認為筆者說得太絕對了,很多做得極出色的批發(fā)商,其零售門市并不是拉動零售客戶的銷售。筆者還絕對地說“沒門市更出色”!就是說,做得出色不等于門市沒造成不利影響,一定有出色的另外原因。例如M老師辭職的那個公司就以到處開店砸價聞名,M老師使那家公司一躍成為市場的主宰,銷量一升再升,這不是合作商沒反感其門市砸價,而是合作商、農(nóng)民都依賴M老師的技術(shù),M老師一辭職,批發(fā)不夠費用錢。再如某縣(市)一個批發(fā)商,門市頻頻砸價而批發(fā)總額在全省名列前茅,這也不是門市沒影響零售商的合作,而是靠省級代理的幾個優(yōu)勢產(chǎn)品,批給外市、縣的量很大(涉及5地級市十幾縣區(qū)),本地批發(fā)量僅居四、五名,不因門市攪局,本地批發(fā)量能不大哥大嗎?
可能還有網(wǎng)友想說“批發(fā)商的門市并不都是有意砸價,只是實際操作中把握不當(dāng),農(nóng)民個個砍價,這很無奈,不少批發(fā)商強調(diào)門市為合作的零售商扛價”。是的,不都是有意砸價,可事實卻是門市攪局,開門市之初就應(yīng)該預(yù)料到“我的門市一降價就影響下邊的合作商銷售”。如果說剛經(jīng)營時沒想到,現(xiàn)在已經(jīng)營了十幾年幾十年還沒想到嗎?給門市規(guī)定銷售額,這不是逼門市降價多銷保任務(wù)額嗎?何談為合作的零售客戶扛價?門市最無奈的是公司下達的銷售額與扛住價的矛盾規(guī)定,而不是農(nóng)民砍價令門市無奈,這是決策錯誤的必然結(jié)果。錯誤的決策才使門市零售與公司批發(fā)相沖突,正確決策是“門市拉動客戶銷售、實現(xiàn)公司批發(fā)增長”,這并不是難事。否則,只要給門市下達銷售任務(wù)額,必然出現(xiàn)門市為完成任務(wù)而降價攪局,使公司批發(fā)量減少的局面。反過來,拉動客戶的銷售而使公司的批發(fā)量大增,門市即使沒大盈利也劃算!況且,虧、本、盈完全在細化的周、月、季拉動比例的掌控中。
有位批發(fā)商說“批發(fā)商的門市不存在砸價,跟下面所有的零售店一樣,對農(nóng)民都是‘讓價’、‘抹零’,批發(fā)商這么做就犯說道,這不公平”??磥碚嬗性谏痰郎隙欢痰赖模P者有必要進幾言:
批發(fā)商擠占零售商的生存空間是商道中批發(fā)業(yè)第一大忌;在批發(fā)競爭中,擠兌零售商無疑是幫競爭對手打敗自己;門市,為促進批發(fā)而存在,否則就堵塞自己的銷售渠道。
筆者轉(zhuǎn)移論題了嗎?沒有。前面說了,農(nóng)民買貨回去忽悠零售店,導(dǎo)致市場亂價,批發(fā)商的門市不想砸價也起了砸價作用。再說,敢保每天對所有買貨農(nóng)民的“讓價”、“抹零”幅度比下面的零售店都小嗎?每天都會有一些零售店的某些產(chǎn)品沒降價,而批發(fā)商的門市對這些產(chǎn)品卻降了價,這是不爭的事實,還敢說沒砸價嗎?凡是打藥的季節(jié),每天天剛亮農(nóng)民就敲門,陸續(xù)不斷的買藥農(nóng)民持續(xù)過午,零售商頭天晚飯到第二天午后餓著癟肚子賣貨,產(chǎn)品剛開始上量,甚至剛被農(nóng)民認可,卻被批發(fā)商的門市砸了價,能不深惡痛覺嗎?反過來做,門市不砸價而拉動零售客戶的銷售,零售商能不心懷感激嗎?這不正是批發(fā)商發(fā)展主銷店的機會嗎?批發(fā)量何止翻倍?
經(jīng)商需有道,競爭需思路。要想產(chǎn)品銷量大增,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)必須正確,而批發(fā)商對整體戰(zhàn)略和具體戰(zhàn)術(shù)較缺乏研究,拍腦門子決策占多數(shù),走一步看一步?jīng)]個準打法,實屬兵商取敗之道。上兵伐謀不打傷亡戰(zhàn),批發(fā)商的門市砸價這種傷人亡己的戰(zhàn)法切莫再打!
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