市場(chǎng)部工作之一：
洞察和市場(chǎng)調(diào)研，就是保持對(duì)消費(fèi)者行為及心理、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、對(duì)零售市場(chǎng)份額和變化、對(duì)媒體傳播特點(diǎn)等各種信息進(jìn)行持續(xù)性地跟蹤，這部分工作特別重要，很多公司專門(mén)成立部門(mén)，甚至有些大公司還設(shè)置兩個(gè)洞察部，一個(gè)在市場(chǎng)部，重點(diǎn)在消費(fèi)者，一個(gè)在銷售部，重點(diǎn)在渠道研究，但一般兩個(gè)部門(mén)上邊是一個(gè)老板，因?yàn)楹芏鄶?shù)據(jù)來(lái)源是一樣的，比如很多進(jìn)口企業(yè)如：先正達(dá)、杜邦等。
市場(chǎng)部工作之二：
新產(chǎn)品概念研發(fā)，產(chǎn)品都是有生命周期的，即使再暢銷的產(chǎn)品，總是有沒(méi)落的時(shí)候，所以儲(chǔ)備和研發(fā)新產(chǎn)品特別重要，而研發(fā)的來(lái)源一般在市場(chǎng)部的產(chǎn)品概念，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的研究和對(duì)零售市場(chǎng)的跟蹤，會(huì)對(duì)未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)有一些感覺(jué)和線索，比如什么用藥用肥習(xí)慣、什么包裝、什么劑型、什么成分、什么顏色等等，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并不一定是完全嶄新的產(chǎn)品，很多時(shí)候在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上做一些升級(jí)和改良就成了新產(chǎn)品，關(guān)鍵是新產(chǎn)品要包裝成新的概念，讓大家感覺(jué)是完全新的產(chǎn)品。
市場(chǎng)部工作之三：
品牌定位和推廣主題，這是市場(chǎng)部的核心工作，就是品牌（產(chǎn)品）經(jīng)理的最重要工作，要對(duì)每一個(gè)品牌今年推廣的主題是什么、設(shè)置幾個(gè)窗口、投入多少資源、要不要請(qǐng)代言人、線上線下的資源是如何分配的，最后要落實(shí)到一個(gè)預(yù)算表，包括銷量多少、增長(zhǎng)多少、各地區(qū)各渠道的增長(zhǎng)率、拉力預(yù)算多少、推力預(yù)算多少、推拉結(jié)合預(yù)算多少、各地區(qū)各渠道的策略和預(yù)算分配如何，這些都應(yīng)該邏輯清晰具體可執(zhí)行，當(dāng)然要和各銷售部門(mén)負(fù)責(zé)人反復(fù)商量和確認(rèn)。
市場(chǎng)部工作之四：
媒體投放和廣告，這里包括兩個(gè)工作，媒體部主要是媒體采購(gòu)，包括GRP的監(jiān)控和CPRP的控制，當(dāng)然這里的媒體包括類似電視、戶外、報(bào)紙、廣播這樣的傳統(tǒng)媒體，也包括象網(wǎng)絡(luò)、視頻、微博、分眾類似的新媒體，媒體的投放因?yàn)橥顿Y特別大，一般要特別認(rèn)真，很多公司為了防止貪污腐敗都采用招投標(biāo)制，當(dāng)然招投標(biāo)也不能解決所有問(wèn)題;第二塊工作是廣告部，主要是視覺(jué)設(shè)計(jì)和物料制作，包括各種廣宣品的設(shè)計(jì)和各種物料的委托制作。
市場(chǎng)部工作之五：
市場(chǎng)推廣及促銷，這是很雜亂很具體的工作，要策劃各種品牌推廣活動(dòng)和促銷方案，當(dāng)然這里的促銷方案主要是指針對(duì)消費(fèi)者的，渠道促銷是下一個(gè)話題，市場(chǎng)活動(dòng)也是分季節(jié)和分渠道的，比如比較多的是展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、訂貨會(huì)、及產(chǎn)品推介會(huì)等，這里主要是定主題、定活動(dòng)機(jī)制、定預(yù)算，這些方案確定以后就交給區(qū)域市場(chǎng)部去執(zhí)行了。
市場(chǎng)部工作之六：
Trade Marketing，渠道拓展部，一般負(fù)責(zé)各渠道的促銷和推廣，包括促銷方案和陳列生動(dòng)化投入和執(zhí)行，一般還分成現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道，渠道促銷包括進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)派樣、特價(jià)、贈(zèng)品、促銷員等各種方式，節(jié)假日促銷和平時(shí)促銷很大差別，DM促銷、店慶促銷、新品上市、鋪貨促銷、互動(dòng)促銷等各種方式都有各自適用的情況和優(yōu)缺點(diǎn)。
市場(chǎng)部工作之七：
Field Marketing，區(qū)域市場(chǎng)執(zhí)行，一般是落實(shí)市場(chǎng)部在各地區(qū)的市場(chǎng)活動(dòng)和生動(dòng)化布置，是具體落實(shí)工作，要及時(shí)保障各種物料到達(dá)市場(chǎng)第一線，保證活動(dòng)按質(zhì)按量的安全地完成，保證廣告宣傳的形象統(tǒng)一，保證各地區(qū)終端品牌顯現(xiàn)和生動(dòng)化按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，這個(gè)工作特別繁雜和重要，對(duì)品牌的統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化很關(guān)鍵，一般需要及時(shí)地對(duì)預(yù)算花費(fèi)、完成項(xiàng)目、終端落實(shí)門(mén)店進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總，定期要組織最佳案例分享會(huì)進(jìn)行交流和評(píng)比，讓大家互相學(xué)習(xí)和提高。
當(dāng)然，目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)市場(chǎng)部遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到規(guī)劃化和利用最大化，雖然很多企業(yè)也都有設(shè)置市場(chǎng)部。根據(jù)小編曾任市場(chǎng)部經(jīng)理的經(jīng)歷整理出來(lái)這些，共大家參考學(xué)習(xí)，一些小企業(yè)甚至連市場(chǎng)部都沒(méi)有，但是無(wú)論如何，市場(chǎng)的開(kāi)展，上述工作做到位很有必要，不一定非得是市場(chǎng)部去做，但是無(wú)論誰(shuí)去做，一定要有足夠的費(fèi)用支撐，不然一切都是白玩，其次，因?yàn)槿鄙偬岢珊头旨t，市場(chǎng)部員工基本待遇應(yīng)該舍得投入，付出和回報(bào)是成正比的，如果市場(chǎng)部的人員收入太少，工作上也很難進(jìn)入狀態(tài)。
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