①幫客戶賺錢而不是讓客戶多掏錢。
②滿足客戶的需求而不是只為賣東西。
③有豐富的專業(yè)知識。
④聆聽能力強(qiáng),記住客戶細(xì)微需求。
⑤客戶要的是能解決問題的顧問,而不是低三下四,油口滑舌的努力。
⑥有時間觀念。
⑦多次批評不放棄,及時示弱道歉。
⑧始終態(tài)度好,不情緒化。
⑨不獻(xiàn)媚,不輕浮。
⑩維護(hù)公司聲譽(yù)。
看完如果你琢磨琢磨,和自己對比對比,你就會有收獲,看完以后你就看完了感覺說的很有道理,然后什么都沒有做,那等于你就白看了。道理都是對的,就看是不是能對自己有用啊!
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