1、    熱愛生活、快樂生活的人生觀；

這是一切要成功的人的基本素質，當然適用銷售人員，為什么還要把這個老話題放在第一位說？因為，不熱愛生活、不懂得享受生活的人，是沒辦法做好任何一件事情的，連活著你都覺得不好，連發(fā)現(xiàn)生活的樂趣的心態(tài)都沒有，你還會對什么事情專注？還會有激情熱情做什么事情？等著自殺好了。還有一些人說我的生活樂趣就是掙錢，這種說法好象成功的企業(yè)家也經(jīng)常說的哦，不管是為標榜自己敬業(yè)也好，還是真把數(shù)錢當樂趣，我都覺得這樣有點片面啊，人生苦短，世界這么美好，你卻固執(zhí)的只站在一個角度看待他，不是有點井底之蛙的可悲！

2、    觀察力、分析力；

很多人把觀察和分析問題當成一種能力，這其實是不對的。這更是一種素質的積累，比方說，有的人看到一個美女走過去，一般人會多看兩眼就算了，但具備高深功力的人也同樣看兩眼，但卻可以說出美女的很多細節(jié)，甚至分析出很多問題，美女穿的衣服可以分析出她是在逛街還是要去約會，品位以及愛好等等，這樣才有機會過去制造個機會問，“美女，你的CK體恤好象是06年的新款啊，在那里買的？”。。。所以觀察力和分析力是一種素質的體現(xiàn)。

3、    條理性和自驅力；

做銷售是有章法的事情，不是猛沖猛打的體力活，所以要有邏輯、有條理、這樣你才可以有計劃、有過程的監(jiān)控、有階段有目標、也才會有方法和策略。而且銷售的過程是多角度多變化的過程，不可預計的情況很多，每一個因素的出現(xiàn)都可能會影響到最后的結果，在一團麻里面找線頭，就必須自己心里先條理清楚。自驅力是說銷售人員要能夠自動自發(fā)的去完成結果，達到目標，并不斷在整個過程中調整自己，如果沒有自驅的素質，那么是不可能達成結果的，因為不主動的人是抓不住機會的，更何況在銷售的過程中更多的時候是需要自己去創(chuàng)造機會的。從某種意義上說，自驅也就是主動專注目標的過程。

4、    影響力和控制力；

這個世界人都是施加影響和控制別人的，或者被人影響受到控制的，兩類。如果想讓人掏錢買你的東西，不能影響別人是不可能的，怎么讓人家高高興興掏錢，還說謝謝哦，則是更深層次的修煉了。但是，這是個2選1的選擇，我們別無辦法。影響力和控制力可以來自很多方面，比如個人的魅力（你心甘情愿的為美女買房買車）、法律制度（你每天要9：00上班）、威信道德、輿論公眾觀點。。。

5、    適應性和理解力；

適應性和理解力是說銷售人員要有自己的人生觀、價值觀，在此基礎上也對別人的人生觀、價值觀能形成尊重和理解，人上一百型型色色，我們不可能在誰面前都耍個性玩酷，所以我們要適應我們的客人，想耍個性玩酷就去干點別的好了，或許也會成功哦。有了適應性和理解力才會有親和力，溝通力等等能力的學習基礎。不然，委屈自己委屈別人的事情，恐怕沒人愿意干。

6、    悟性和學習能力；

銷售是一個和人打交道的事情，我們不可能一生下來就會，所以學習是個好辦法，要學習知識使自己知識面寬點、學習技巧使自己事半功倍。。。悟性是學習的一個更高的境界了，就是要有善于總結升華的本領和基本功，這樣才可以提高，不會死學學死！上高中時候老師就常說，書要先讀厚再讀薄，道理就是這個。

7、    健康的心理和身體；

其實這條也是個基本條件，本來不打算羅列，但看到好多什么過勞死、出師未捷身先死的故事，還是讓人不免感慨萬分，身體是本錢啊，沒本錢什么也搞不成了，這個道理不多說了。

這些素質是銷售人員必須的，當然不強求面面具到，但至少要滿足其中一部分，這樣才可以把銷售這活干好，也才有機會完善自我，成為一個成功的銷售，成功的人！

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