前天文章《農(nóng)資人,你的想法對嗎?》(有想看的,回復(fù):033)里面寫了兩個零售商的故事,劉仁堂公益植保(大家可以微信搜索一下)公眾帳號創(chuàng)始人,劉仁堂給我留言,說了一點(diǎn)不同的觀點(diǎn),主要是針對第二個話題,技術(shù)好生意還不好。原文如下:
2、如果你技術(shù)很好,你產(chǎn)品銷售的價格和你的同行一樣,農(nóng)民會不會到你門店購買產(chǎn)品?
劉仁堂:我的答案是不會,我從2001年畢業(yè)先是為別的企業(yè)服務(wù),在這期間接觸過許多的零售店,見過許多的農(nóng)資零售大神級的人物,他們之所以牛逼,并非是因?yàn)樗麄兊募夹g(shù)好,而是因?yàn)樗麄儔蚝荨蚝?。在?shí)際的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)中,理論上稀釋1000倍的農(nóng)藥,他們能稀釋成300倍。在一定程度上,的確是增加了一次性治愈的機(jī)會,但是風(fēng)險(xiǎn)加大了。很多人會不敢這樣干,因?yàn)榕聯(lián)L(fēng)險(xiǎn),二這些大神級的人物敢這么干,是因?yàn)樗麄冊谫€概率,賭出問題的概率,賭出了問題后回來找他們麻煩的農(nóng)戶的人數(shù)這一概率。這樣做一百個農(nóng)戶,只要有不超過五十個農(nóng)戶出大問題,他們就敢這么干,因?yàn)榧词故俏迨畟€出問題的,這些出了問題的農(nóng)戶也會有一半以上的并不太清楚問題究竟出在哪個環(huán)節(jié),甚至是怨自己使用不當(dāng),這樣就也許只有二十五個農(nóng)戶回來找麻煩,那么這種情況下,這些零售大神,就會教訓(xùn)這二十五個農(nóng)戶。而這當(dāng)中又會有一半的農(nóng)戶被教育的迷迷糊糊的把責(zé)任歸結(jié)到自身,而不去怨這些零售商,那么最后農(nóng)資零售商,只需要用一點(diǎn)點(diǎn)資金,封住最后那實(shí)在是難以對付的農(nóng)戶的嘴,于是,一個超級牛逼的農(nóng)資零售商就這樣誕生了。一旦這些人被周邊農(nóng)戶給帶上“牛逼”專家等帽子,那么就會有農(nóng)戶自然而然的維護(hù)這些大神的聲望和名譽(yù)。最后就是這種夠狠、夠黑的農(nóng)資零售商成了當(dāng)?shù)氐耐翆<?、大神級農(nóng)資零售商;到了2004年開始自己獨(dú)立從事農(nóng)資零售以后,我試圖利用自己的專業(yè)技術(shù),降低農(nóng)戶的成本,提高農(nóng)戶的投入產(chǎn)出比,提高農(nóng)戶的回報(bào)率;但是,周邊的農(nóng)資零售商,可以在我推開新產(chǎn)品的時候,從外地串貨砸我。也可以通過賒銷、送獎品等表面的小優(yōu)惠而分流我的農(nóng)戶群。因?yàn)槭琴d銷,他們將一些獨(dú)家的東西加到暴利,農(nóng)戶卻沒人知道,因此,最后賺錢的還是這些技術(shù)并不咋地、只會歪門邪道的農(nóng)資零售商。
劉兄的留言發(fā)來以后,我就和他深入的交流了一下。首先,他前面說的這種情況,以前確實(shí)很普遍,但是隨著農(nóng)民的維權(quán)意識以及種地經(jīng)驗(yàn)的摸索,這種事情已經(jīng)很少,當(dāng)然,一些地區(qū)還有。但是,他后面說的那種情況,確實(shí)是時有發(fā)生的。你辛苦的把一個牌子給做起來了,而別人串你的貨。這個時候我們應(yīng)該怎么辦?我問了劉兄他現(xiàn)在的經(jīng)營狀況。
老貓:你辛苦的推廣開了,產(chǎn)品被別人惡意搗亂,這個問題你如何解決的?
劉仁堂:首先我不過于依賴某一廠家或者某一代理商等上游資源;其次我盡量不將某一單品推成大品,在我手里,任何產(chǎn)品我都不允許他單獨(dú)上量,這樣,不管是其他零售商還是農(nóng)戶都摸不清我到底主推啥,這樣被同行下黑手的機(jī)會就降低了;第三我把某些在別人眼里都覺得效果并不是很理想的產(chǎn)品,進(jìn)行重新組合,通過產(chǎn)品重組,讓這些常規(guī)貨發(fā)揮出不一樣的效果。于是,別人也就不知道我到底在主賣啥了,其實(shí)這當(dāng)中也許僅僅摻著一種他們并不太注意的新產(chǎn)品。
老貓:那我的觀點(diǎn)并沒有錯,你說的全部是在支持我的觀點(diǎn)。我觀點(diǎn)就是,零售生意不好,絕對不是因?yàn)樗麄冇屑夹g(shù)的原因,而在于經(jīng)營方法上的不當(dāng)。并且,我主要說那部分生意不好,然后得個機(jī)會就敲詐老百姓的,他們路子肯定是不對的,必須改變自己。其次,就是零售商必須建立自己的核心競爭,正如你說的你通過技術(shù)組合,而不依賴任何一個上游資源,只有這樣自己才有話語權(quán)以及競爭力。
劉仁堂:這是沒有辦法的辦法 借機(jī)敲竹杠其實(shí)都是被農(nóng)戶逼的,是農(nóng)戶自己做的孽,只會是惡性循環(huán)。是的,很多經(jīng)銷商生意難做,被動,主要是沒有自己的競爭力,完全的等、靠、拉!
老貓:對,這種惡性循環(huán)最后農(nóng)民是受傷的,而經(jīng)銷商可能就會陣亡。因?yàn)檗r(nóng)民不可能不種地,但是可以選擇不去你門店購買產(chǎn)品。所以,還是那句話,遇事我們不抱怨,而積極的思考怎么去轉(zhuǎn)變。劉兄把串貨這個問題處理很恰當(dāng)。不過,有些技術(shù)不是很好的人,就不一定可以這樣處理了。但是這樣的處理方式有一個很大的弊端,就是難以復(fù)制,和擴(kuò)大規(guī)模。從模式上創(chuàng)新也或許會好一些。但是,還是要看經(jīng)銷商自己的實(shí)力呢!