年底,跳槽的業(yè)務(wù)員比較多,前一段時(shí)間有一個(gè)朋友想讓介紹工作。我問他想找什么樣的工作。他回答肯定是農(nóng)資業(yè)務(wù)?。枺簻?zhǔn)備找什么樣的企業(yè)?答:大點(diǎn)的,正規(guī)點(diǎn)的吧!
謝天謝地,他沒有對(duì)我說:你看著給找吧!
對(duì)于一個(gè)做業(yè)務(wù)超過兩年的人,如果找工作還處于這樣一種根本沒有方向的狀態(tài),是很可怕的。而這種沒有方向的狀態(tài)造成的原因只有一個(gè):沒有對(duì)過往的工作進(jìn)行過總結(jié)!
通過兩年的工作他最少應(yīng)該知道的是:自己去適合做什么產(chǎn)品、喜歡做什么產(chǎn)品;自己想學(xué)習(xí)什么東西,根據(jù)想學(xué)習(xí)的東西去選擇公司(就算你只想賺錢,你也得知道什么樣的企業(yè)比較容易賺錢,比如造假,但是你能不能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?);了解行業(yè)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的情況(不說整個(gè)行業(yè),就是你所在地區(qū)和你公司產(chǎn)品差不多的企業(yè)情況你是應(yīng)該清楚的)等等一旦這些基本情況確定了,我想他問我的時(shí)候會(huì)這樣問:老貓,某某公司認(rèn)識(shí)人不認(rèn)識(shí),他們公司招聘不招聘或者我想找一個(gè)做XX產(chǎn)品的企業(yè),不知道那個(gè)企業(yè)合適?
其實(shí),如果干兩年或者更長(zhǎng)時(shí)間以后,仍然去人才市場(chǎng)找工作我覺得那才是最大的失??!
沒有總結(jié)就沒有計(jì)劃,沒有總結(jié)就做不出來有針對(duì)性的改變!
總結(jié)就是對(duì)過去自己生活或者工作的一種檢查,看看那些是如意的,那些是不如意,那些是可以變好的,那些是無法變好必須改變心態(tài)去接受的。
你怎么不長(zhǎng)記性?相信大多數(shù)人小時(shí)候都聽過這句話,而這句話的另外一個(gè)含義其實(shí)就是你做過的事你怎么都不總結(jié)一下,可見總結(jié)的重要性。
很多人寫總結(jié)都是被動(dòng),公司強(qiáng)制要求的;你要想完成公司的工作很容易,完全應(yīng)付應(yīng)付就行;但是如果你要想真的進(jìn)步真的讓自己成長(zhǎng)就需要主動(dòng)的去做總結(jié),而這種總結(jié)是不拘于形式的,且可以完全雜亂無章去寫的,只要你自己能理清楚就好!
總結(jié)也不像大家想的那么難。你不需要按著什么格式或者標(biāo)準(zhǔn)去寫,你只需要把做過的工作一條一條的列出來,然后逐個(gè)的分析那些做的好,那些做的不好,如何修改就可以了。根本就不用寫成文章的格式。舉例:
1、云南某客戶處做抽免單獎(jiǎng)活動(dòng)效果不錯(cuò),明年可以繼續(xù)做?;顒?dòng)可以把大獎(jiǎng)做的更大一些,把小獎(jiǎng)取消,集中大獎(jiǎng)才可以制造出來影響力。
2、去年五萬以下的客戶:XXX……;五萬到十萬的客戶:XX……。
明年可以擴(kuò)大增量的客戶:XX……;
3、去年競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品某某銷售了多少,主要采用的方法,宣傳市場(chǎng)切入點(diǎn),賣點(diǎn)……
完全以這樣的格式下出來都可以,甚至于都可以不用完整的一句話。那么業(yè)務(wù)員要總結(jié)的內(nèi)容都有那些呢?
首先,你要對(duì)你的市場(chǎng)整體有一個(gè)總結(jié),市場(chǎng)的總體變化包含競(jìng)品的銷售情況以及價(jià)格體系宣傳推廣方法等;市場(chǎng)作物結(jié)構(gòu)的變化甚至于作物的市場(chǎng)行情;客戶銷售情況的變化以及客戶和農(nóng)民需求點(diǎn)的改變等等。
其次,自己產(chǎn)品的市場(chǎng)分析包括價(jià)格體系銷售情況以及市場(chǎng)宣傳當(dāng)中的好壞等;公司產(chǎn)品有沒有新賣點(diǎn)的挖掘(主要是通過農(nóng)民和經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品效果和表現(xiàn)的回饋,比如我們知道的是高巧拌種劑,但是你知道嗎,高巧剛開始是一個(gè)推廣失敗的產(chǎn)品,后來發(fā)現(xiàn)了在拌種上的效果進(jìn)而轉(zhuǎn)變了產(chǎn)品的功能定位而成功的?)自身原因分析,有沒有劃分客戶等級(jí)以及客戶等級(jí)劃分是否正確,有增長(zhǎng)潛力的客戶和沒有增長(zhǎng)潛力的區(qū)別是否準(zhǔn)確;自身在做市場(chǎng)當(dāng)中的缺點(diǎn)和欠缺的知識(shí)等等。
最后、公司配合情況的總結(jié),公司給予沒有給予支持,為什么給或者沒有給;公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的對(duì)接,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要公司配合的產(chǎn)品等等。
需要總結(jié)的東西很多,我也寫不完,找出來幾個(gè)點(diǎn)僅供參考,給大家提供一個(gè)思路了!
總結(jié)是為了計(jì)劃和進(jìn)步。所以,有了總結(jié)就有計(jì)劃了。
計(jì)劃是在總結(jié)的基礎(chǔ)上的,所以關(guān)于計(jì)劃我就不說太多細(xì)節(jié)的問題,主要就是如何做的問題。
計(jì)劃一定要具備可執(zhí)行性。這句話怎么理解?就是說你做出來的計(jì)劃,給了別人,別人就可以按著你的計(jì)劃去做,不需要再問你才可以。
舉例說:明年某客戶是增長(zhǎng)客戶,通過增加三場(chǎng)技術(shù)講座可以達(dá)到百分之十的增長(zhǎng),技術(shù)講座的形式等等,這些越詳細(xì)越好,等到來年的時(shí)候,你直接拿著這個(gè)計(jì)劃去做就成,做完一個(gè)畫掉一個(gè),明年年底的時(shí)候你的總結(jié)就好做了,直接查漏補(bǔ)缺。
計(jì)劃和說話一樣,都需要有一個(gè)落地點(diǎn),換句話說就是當(dāng)你說出來或者做出來的計(jì)劃給別人看或者說的時(shí)候,別人可以感覺到你是如何去做的,而不是你給別人說:我每天農(nóng)資微信公眾賬號(hào)未來要成為行業(yè)最大的資源整合者!這不叫計(jì)劃,這叫做白日夢(mèng)!你說明年我要做到五百萬,這也是夢(mèng)!而應(yīng)該把如何能做到五百萬進(jìn)行細(xì)分,細(xì)分到你每個(gè)客戶身上,你現(xiàn)有的客戶每個(gè)客戶能做到多少,有多大的增長(zhǎng)空間,不夠的部分需要開展多少新客戶,每個(gè)新客戶的銷量應(yīng)該是多少。把這些目標(biāo)分解以后,就是動(dòng)作的分解,即如何保持客戶的銷量,以及增長(zhǎng)客戶通過什么動(dòng)作可以達(dá)到增長(zhǎng),新開發(fā)的客戶需要怎么去開發(fā),是客戶轉(zhuǎn)介紹還是自己空白市場(chǎng)開發(fā),還是通過樣板市場(chǎng)帶動(dòng)等等。
再啰嗦一點(diǎn)培訓(xùn)的事,很多朋友比較煩惱的一件事就是公司業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),希望借助外援可以搞定公司的培訓(xùn)。請(qǐng)外援是可以的,但是公司要有自己的計(jì)劃和方案,不然你需要什么樣的外援需要什么樣的課程你又如何能知道呢?并且,外援對(duì)于企業(yè)來說只能是錦上添花,而絕對(duì)不會(huì)成為雪中送炭。意思是你好的基礎(chǔ)上外援可以讓你更好,而你不好的情況下外援很難改變你的現(xiàn)狀。經(jīng)常會(huì)有這樣的培訓(xùn)邀請(qǐng):
甲:什么時(shí)候有時(shí)間來給我們公司業(yè)務(wù)員培訓(xùn)培訓(xùn)。
乙:培訓(xùn)那塊內(nèi)容?
甲:他們都沒有激情,怎么給他們培訓(xùn)培訓(xùn)讓他們有干勁。
乙:這用培訓(xùn)???你直接給錢就行了,錢就是最大的激勵(lì)!
……
其實(shí),公司的培訓(xùn)是最簡(jiǎn)單的,做上個(gè)月工作完成的總結(jié)和分析,制定下個(gè)月的計(jì)劃和工作安排,就這么簡(jiǎn)單。
一句話總結(jié):你要知道你自己干了什么,你想干什么,如何能干成!
最后送三本書,寫了經(jīng)銷商的總結(jié)也寫了業(yè)務(wù)員如何總結(jié),不知道你最近在做什么?把你現(xiàn)在的狀態(tài)發(fā)到每天農(nóng)資微信平臺(tái)上,有好的答案被選中發(fā)出來的,有書送哦,聲明只選擇三個(gè)最認(rèn)真的答案,一定用心去想和回復(fù),這樣做不僅僅會(huì)得到書,還可以使自己得到一次思考。
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