這是一篇枯燥的東西,但也絕對(duì)是有內(nèi)容的東西,有耐心看完你就有收獲,沒有耐心看完就說明你正在被農(nóng)資行業(yè)所淘汰!
先聲明,這種猜想不是無由頭的猜想,這種模式也不是什么新的模式,它是一種已經(jīng)存在并且存在的特別好的模式。我想,2015年,當(dāng)你們?cè)诖笳勌卣勲娚袒蛘咦魑餇I(yíng)養(yǎng)方案也或者統(tǒng)防統(tǒng)治的時(shí)候,我要說的這種模式必然會(huì)對(duì)你們形成強(qiáng)有力的沖擊,有且僅有在經(jīng)濟(jì)作物區(qū)這種模式會(huì)顯示出來它獨(dú)特的魅力。
關(guān)注每天農(nóng)資時(shí)間長(zhǎng)的朋友,可能還記得老貓寫過一篇《一個(gè)牛逼的農(nóng)資企業(yè)》的文章,講的是一個(gè)聚焦葡萄作物企業(yè)。今天更進(jìn)一步,我們聊聊如何做到這種模式。
有信息顯示諾普信2015年的O2O(線上線下模式)中會(huì)有一個(gè)以單一作物為依托,建立同類作物群,以電子商務(wù)為連接手段的農(nóng)戶互動(dòng)社區(qū)模式。這種模式被稱為圈子經(jīng)濟(jì)或者社區(qū)經(jīng)濟(jì),當(dāng)然也容易和目前比較火的社群經(jīng)濟(jì)(社群商業(yè))相混淆。我不和大家過多的就這些概念去糾結(jié)。舉例來說比如葡萄,諾普信要做的就是把葡萄種植戶聯(lián)合到一起,經(jīng)常搞一些關(guān)于葡萄信息或者知識(shí)或者其他什么的東西傳播,建立一個(gè)聯(lián)系,進(jìn)而去做這個(gè)群體的生意。
那么,問題來了,我要說的是一種什么模式?
社群商業(yè)模式!
什么是社群商業(yè)模式?通俗來說社群就是圈子,社群的商業(yè)模式就是指圈子商業(yè)模式,還是拿葡萄舉例,在這個(gè)社群里有生產(chǎn)葡萄農(nóng)藥的,有生產(chǎn)葡萄化肥的,有種植葡萄的,還有銷售葡萄的,甚至于深加工成葡萄酒的,這些機(jī)構(gòu)各負(fù)其職,建成了一個(gè)商業(yè)生態(tài)圈。當(dāng)然,針對(duì)目前農(nóng)資和農(nóng)業(yè)以及其他行業(yè)隔離的現(xiàn)象,要實(shí)現(xiàn)這種社群商業(yè)模式還是有難度的,但是不妨礙我們?nèi)プ鲆恍┑碗y度的社區(qū)商業(yè)模式,比如我以前寫過的那家專業(yè)做葡萄,也或者諾普信正在搭建的模式。
做好這些模式的關(guān)鍵是什么?
通過產(chǎn)品(包括媒體的內(nèi)容輸出以及技術(shù)知識(shí)、俱樂部等)建立了信任的關(guān)系,進(jìn)而發(fā)生交易。也就是說要解決的是一個(gè)信任問題,我相信你的時(shí)候你讓我做什么我就會(huì)去做什么,就是這個(gè)道理。
這種模式的最大特點(diǎn)就是不會(huì)再為賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品,而是靠和社區(qū)內(nèi)人員一起去完成某一件事,順帶把產(chǎn)品給銷售了,當(dāng)然,也有可能最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),媽的,我在其他地方賺的錢竟然比賣產(chǎn)品賺的更多。
這樣寫下去太枯燥了,估計(jì)很多人看不完,我們直接用案例來說明,有心的人自己舉一反三,觸類旁通去吧!
某公司農(nóng)資經(jīng)營(yíng)遇到了困境,想突破突破不了,幾乎面臨倒閉的狀態(tài)。這個(gè)時(shí)候,公司內(nèi)有兩個(gè)技術(shù)專家,對(duì)蘋果種植管理比較精通。經(jīng)常沒事在每天農(nóng)資微社區(qū)里發(fā)表一些關(guān)于蘋果種植的小知識(shí),小技巧,獲得了蘋果產(chǎn)區(qū)幾個(gè)經(jīng)銷商的認(rèn)可與信任;這些經(jīng)銷商聯(lián)系到這兩個(gè)專家,問專家能不能到我們這個(gè)地區(qū)講講蘋果管理;公司的兩個(gè)專家想,反正公司快倒閉了,在公司呆著也是呆著,沒事干,不如出去走走吧!
兩個(gè)專家到了蘋果產(chǎn)區(qū)后,開始了幾天的管理技術(shù)種植講課。公司面臨倒閉,這倆專家也確實(shí)沒有心情推銷自己的產(chǎn)品,索性,全部干貨,講真技術(shù)吧,真真正正的做一次技術(shù)專家,不忽悠農(nóng)民,給農(nóng)民講點(diǎn)實(shí)在的。誰知道,這樣講完后,經(jīng)銷商竟然開始問這倆專家你們公司有什么產(chǎn)品針對(duì)蘋果上效果好的嗎?
專家回去后把這個(gè)信息反饋給了老板,老板聽完后一拍腦袋,我操,有出路了!
公司開始把業(yè)務(wù)員叫回來,什么事情都不要干了,跟著專家去蘋果產(chǎn)區(qū)學(xué)習(xí)蘋果種植管理技術(shù)吧,反正公司也干不下去了,拼這一次,咱們集中去做蘋果產(chǎn)區(qū)。專家常駐蘋果產(chǎn)區(qū),調(diào)查當(dāng)?shù)胤N植管理過程中存在的問題,然后有針對(duì)性的去給農(nóng)民提供解決方案,切記,不準(zhǔn)主動(dòng)推銷我們的產(chǎn)品,一定要做到讓農(nóng)民,讓經(jīng)銷商自己開口要我們的產(chǎn)品。
這個(gè)公司的人員到當(dāng)?shù)夭粌H僅是去仔細(xì)的調(diào)查當(dāng)?shù)卮嬖诘膯栴},找到問題解決問題,還把一些國(guó)外先進(jìn)的種植管理技術(shù)在當(dāng)?shù)卦囍茝V,并且經(jīng)常在閑的時(shí)候會(huì)把一些種地大戶叫到一起聊天,聊聊蘋果的發(fā)展史,講講關(guān)于蘋果的愛情故事,也會(huì)傳播一些關(guān)于蘋果的笑話,還會(huì)收集一些蘋果的行情,預(yù)測(cè)一下明年的銷售價(jià)格,搞搞蘋果修剪競(jìng)賽,弄個(gè)蘋果產(chǎn)量大比拼。
完事,當(dāng)?shù)睾芏啻蟮呐l(fā)商發(fā)現(xiàn)不妙,不知道什么時(shí)候自己的地盤竟然出現(xiàn)了這樣一個(gè)神秘組織,像極了很早以前,村頭大樹下說評(píng)書的那場(chǎng)景,很多人著迷了一樣蜂擁的要加入到這個(gè)組織當(dāng)中。
這個(gè)時(shí)候,企業(yè)的生產(chǎn)廠房已經(jīng)停產(chǎn)很久了,而他們銷售的產(chǎn)品竟然開始了全品類,自己不生產(chǎn)了,專業(yè)去銷售別人生產(chǎn)的。一個(gè)好端端的生產(chǎn)企業(yè),就這樣倒閉,轉(zhuǎn)型成了一個(gè)蘋果服務(wù)公司。
故事講完了,不過這只能算是初級(jí)的社群模式,更高級(jí)別的,以后慢慢聊。
其實(shí),你如果認(rèn)真去推敲,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)模式和以往我們提出的很多模式幾乎是一樣的,不管是以服務(wù)帶動(dòng)銷售,還是拋開產(chǎn)品做市場(chǎng),本質(zhì)上一樣的,不一樣的是這種模式是真的去為客戶做了一些事情,而以往我們都是口頭上喊喊而已。
所以說,你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)于很多新奇的東西,我都不怎么建議大家迅速的去嘗試,什么互聯(lián)網(wǎng)思維了,什么農(nóng)資電商了,什么社群商業(yè)了,都是扯淡的,關(guān)鍵問題還是自己基本功做扎實(shí)沒有。
互聯(lián)網(wǎng)以及其他工具的出現(xiàn),為我們的一些行為提供了便利,但是萬變不離其宗,人本身還是一個(gè)駕駛員,這個(gè)駕駛員才是決定事情好壞的根本因素。
在這種模式當(dāng)中有幾個(gè)關(guān)鍵因素:
1、目的:拋開產(chǎn)品和銷售本身,先做附加值,把真正給用戶傳遞價(jià)值當(dāng)成目的。
2、產(chǎn)品極致(這個(gè)產(chǎn)品是指泛產(chǎn)品,包括技術(shù)、服務(wù),甚至于老貓寫的文章也是一個(gè)產(chǎn)品):你有做附加值的實(shí)力,比如確實(shí)能夠?qū)崒?shí)在在的提供技術(shù)或者牛逼的產(chǎn)品。
3、參與:讓你的用戶去參與到互動(dòng)當(dāng)中,比如交流會(huì)議真心的去聽他們的建議,真誠(chéng)的和他們溝通。不僅讓他們參與進(jìn)去,你自己也要真心實(shí)意的參與進(jìn)去才可以。
4、專注:這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是專注這種作物的。
當(dāng)然,QQ空間原來有過一篇如何銷售一百萬葉面肥的文章,講的是媒體屬性的社群電商,在這里就不過多的說了。其實(shí),很多東西都是相似的,關(guān)鍵是你認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn),真的去做,就行了。
5、C2B定制:這是一種比較新的概念,就是根據(jù)客戶的要求,集體定制產(chǎn)品,作物產(chǎn)區(qū)一定會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況去開發(fā)一些產(chǎn)品的,這個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)過程一定會(huì)讓客戶真實(shí)的參與進(jìn)去。
社群,在一定程度上來講就是一個(gè)渠道。由下往上的渠道。
最后給大家做另外一個(gè)未來消費(fèi)變化的預(yù)測(cè),以前我們是先對(duì)某一個(gè)品牌認(rèn)知以后,才會(huì)去購買這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù);未來一定是我們先去享受到這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)后才會(huì)去認(rèn)知這個(gè)品牌。以前培養(yǎng)品牌主要就是做廣告宣傳,而未來做品牌肯定是先讓用戶體驗(yàn),然后再去傳播。正如,我故事里面講的一樣,首先什么都不干,先去給蘋果產(chǎn)區(qū)調(diào)查調(diào)查問題,解決一些問題以后再說。
所以,未來將不會(huì)再有大品牌或者小品牌,只有我能接觸到并且感覺良好的品牌,誰先把用戶圈起來,誰能先給用戶提供價(jià)值,獲得用戶的認(rèn)可和信任,誰就擁有了品牌。
你發(fā)現(xiàn)了沒有,所有一切的變化都是基于信任的建立?
其實(shí),無論多好的模式,不去做只是想都是白搭的,現(xiàn)在出現(xiàn)的很多東西都不是新鮮的,以前也是有的,只是現(xiàn)在提供了這么一個(gè)便利的條件和外界環(huán)境,使得這些新東西發(fā)展的更加快速了而已。不對(duì),這句話,好像我連著說了都快一個(gè)月了,哎……希望這是最后一次。
對(duì)了,你肯定會(huì)問,那些專業(yè)做產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)的企業(yè)怎么辦?怎么辦?把這些做社群的當(dāng)成客戶唄,還想著怎么辦,如果他們自己做不起來這種模式?
作物社群,技術(shù)交流僅僅是初級(jí)的,更高級(jí)的是把種植的樂趣一起找到。要想幫他們找到種植的樂趣,首先你自己是一個(gè)有種植樂趣的人。
大田作物區(qū)怎么辦?大田作物區(qū)肯定不能以技術(shù)為主要內(nèi)容載體,而是應(yīng)該考慮著手種植大戶的一些政策解讀補(bǔ)貼發(fā)放之類的,也或者幫助一些種植大戶建立一些作物種植品種或者種類的篩選。這些難度更大。大田作物區(qū)可以把終端商當(dāng)成社群的主要成員,針對(duì)終端商去搞一些社群活動(dòng)。
社群,一定是有活動(dòng)的!
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