今天不給大家談電商的概念,很多詞語,感覺誤導(dǎo)人。
我們用互聯(lián)網(wǎng)就做了兩件事:
一、獲取信任;
二、降低溝通成本。
人有一個很神奇的地方,就是有些事情你不相信你身邊的人,但是你相信陌生人。外來的和尚會敲鐘,這個大家都遇到過。雖然近些年互聯(lián)網(wǎng)詐騙很多,但是人對網(wǎng)絡(luò)還是保持著一種向往的。當(dāng)然,這個可能和陌生人和自己沒有利益關(guān)系有關(guān),人的心理問題,不多說了。
其實,我們一直在做一個這樣的工作,從一開始,我們有給一些朋友辦理弄技師證,也不知道這個證管用不管用,反正大家都說要辦,而社會上辦理要一千多兩千,正好我們有農(nóng)校資源,幾百塊錢就可以辦了,然后我們就給他們幾百塊錢辦,我們辦之前也會告訴貓友,這個證到底有用沒用,我們不知道,所以,大家理性對待。你會發(fā)現(xiàn),我們所做的一切事情都是透明的,我們不會玩任何貓膩。
一個沒有私心的人,是不懼任何人的懷疑的,正如磷酸二氫鉀預(yù)售前大家對我們的懷疑。
很多人會懷疑,你們辦理的是真正還是假證,我們就一句話:互聯(lián)網(wǎng)時代,一個人事情可以失敗,但是人品不能壞,如果人品壞了這輩子就很難翻身,作為一個原創(chuàng)微信大號,我們不會傻到做挖祖墳的事。正如屌絲說的,我做的就是刷臉的事情。
當(dāng)然,還是有人懷疑。然后我就告訴我的同事說,不要在這些人身上浪費時間,直接拒絕他們,告訴他們我們不給他們辦理。
通過這樣的一批證件的辦理,大概參與人數(shù)(含經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員等)兩次三百一十四個。當(dāng)然,因為當(dāng)時我們確實沒有把這個當(dāng)回事,所以也沒有建立什么資料庫,數(shù)據(jù)庫群之類的。
那你們會發(fā)現(xiàn),這次磷酸二氫鉀銷售客戶事273個,和當(dāng)初辦證的重合度高不高?就沒有幾個重合的。這是我們工作沒有做到位的原因,我們也分析原因了,辦證的大多數(shù)經(jīng)濟(jì)作物區(qū)人比較多,而磷酸二氫鉀最多的是大田作物區(qū),經(jīng)濟(jì)作物區(qū)相對來說比較少。這次磷酸二氫鉀,河南客戶數(shù)量是67人,山東客戶人數(shù)是41個,剩下的都是其他地方的,比較集中在大田作物區(qū)。
他們之所以相信我們,是因為信任我們,相信我們這個價格的產(chǎn)品,真的是真貨。假如,換一個人用這個價格去銷售,可能別人就會懷疑是假貨,這也是我們可以銷售這么多的原因。當(dāng)然,靠我兩年碼字的功力,還是無法讓他們真實的相信我們的。所以,在產(chǎn)品的選擇上,我們也有做一些工作。很細(xì)致的。產(chǎn)品選擇,工作做了大概8個月的準(zhǔn)備。
1、常規(guī)產(chǎn)品,具有性價比
2、新公司產(chǎn)品不做,自己不貼牌,不代工,不生產(chǎn),一定找第三方資源
3、最好是大家熟悉的企業(yè)和產(chǎn)品
然后我們也做了一系列的文案來證明這個產(chǎn)品的可信度。
最后選擇了成都尼達(dá)羅
成都尼達(dá)羅接觸的比較多了,是一個做外貿(mào)的企業(yè),也都是80后年輕人創(chuàng)業(yè),國內(nèi)市場不太好,加上,里面的人基本上都認(rèn)識,也接觸了好幾年了,所以產(chǎn)品肯定是值得信賴的,另外一點,那就是,大家都是草根創(chuàng)業(yè),草根創(chuàng)業(yè)就不能走中規(guī)中矩的路子,那就一起賭一把。
當(dāng)然,未來我們希望做到,不管我們做那個廠家的產(chǎn)品,我們的貓友都會相信我們,我們正在一步一步的做。我們把自己脫光在所有人面前,就是為了降低信任的成本,我們不想為一些事情做太多解釋,所以我們把自己脫的光光的。
做磷酸二氫鉀,還有一個原因,我是做新型肥料的,對這個產(chǎn)品還算懂一點。
二氫鉀做到現(xiàn)在,很多人問我們其他產(chǎn)品如何上,包括我們同事也有點心急,說辦證三百多客戶,二氫鉀二百多客戶,如果我們激活了,這絕對是一個黑馬型的農(nóng)資企業(yè)。但是我們不會去那樣做,我的意見,先把二氫鉀玩熟練再說了。
至于接下來,我們是不是上產(chǎn)品,要根據(jù)我們能不能找到相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)理人來確定,上一個產(chǎn)品必須有一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理想配合,不然就不會搞這個產(chǎn)品。當(dāng)然,細(xì)節(jié)東西還有很多,不細(xì)說了。
大家擔(dān)心我們會不會淪為一個賣貨平臺,這個是多余的,我們是靠內(nèi)容生存的,賣產(chǎn)品就脫離了我們的本質(zhì)。前面說了,我們是飯店,菜才是我們的核心競爭力,而非門前的停車場。
在獲取信任這塊,一定要讓自己表現(xiàn)的專業(yè)點,如何專業(yè)?真的用心去干這件事情嘍!