零售商是農(nóng)資銷售的最后一環(huán),也是最重要的環(huán)節(jié),農(nóng)民和產(chǎn)品銷量都主要掌握在零售商手上,“賣誰的產(chǎn)品”和“賣多少”是由零售商說了算的,因此,零售商主動權(quán)較大,得到生產(chǎn)廠家和上游經(jīng)銷商前所未有的重視,但同樣也面臨著較大的困難與挑戰(zhàn),面臨著諸多的困惑和疑慮。
在惡性競爭、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的農(nóng)資市場上,農(nóng)資店正如雨后春筍般增加,遍地開花,越來越多的競爭對手加入進來,爭搶這塊有限的市場蛋糕,能夠開一家生意穩(wěn)定、長期賺錢的農(nóng)資零售店并非易事。
通俗點說,零售商干的就是賣貨的生意,通過產(chǎn)品的差價來賺取合理的利潤,因此,產(chǎn)品的選擇和推廣主次很關(guān)鍵,有句行話說的非常好:選到好產(chǎn)品、選對廠家、站對隊伍,你就能活下去,還能越活越好!
本帖就是圍繞農(nóng)資產(chǎn)品而展開,以一個旁觀者的角度來觀察和思考,僅僅是個人的一些體會和想法,不對之處,敬請批評指正。
你缺不缺產(chǎn)品?
一說到產(chǎn)品,很多零售商的第一反應(yīng)就是,我店里的產(chǎn)品太多了,來推銷的產(chǎn)品也太多了,簡直讓人眼花繚亂,琳瑯滿目,無從選擇。
我再問你缺不缺產(chǎn)品,“別開玩笑了,缺什么也不缺產(chǎn)品賣??!”
我承認,當(dāng)前現(xiàn)狀是零售商不缺產(chǎn)品,但絕對缺優(yōu)質(zhì)的好產(chǎn)品,缺少銷售、推廣好產(chǎn)品的方法和觀念,市場上是產(chǎn)品多,但好產(chǎn)品正成為一種稀缺資源。
廠家為什么總是說好產(chǎn)品要找到好客戶?為什么同樣的一個好產(chǎn)品在同一個區(qū)域你就是賣不出去?為什么市面上已經(jīng)賣火的一個產(chǎn)品曾經(jīng)被你拒絕銷售?為什么一提起某個大店就能想到某個產(chǎn)品?經(jīng)銷商和廠家給你介紹產(chǎn)品時你是不是想當(dāng)然的拒絕?你有選擇好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)嗎?你懂得如何推廣和銷售好產(chǎn)品嗎?
在當(dāng)前好產(chǎn)品的生命周期越來越短的情況下,“好的產(chǎn)品自己會說話”,農(nóng)民逐漸接受省工省時、效果好的產(chǎn)品,對高端產(chǎn)品的接受能力也越來越強,且接受的時間大大縮短,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品正成為一種稀缺資源,是農(nóng)資零售商生意興隆的法寶。
你的店里有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嗎?
產(chǎn)品結(jié)構(gòu),即一個農(nóng)資店經(jīng)營的產(chǎn)品中各種產(chǎn)品的比例關(guān)系,簡單點說,就是你店里防治當(dāng)?shù)刂饕∠x害、銷量大的一類產(chǎn)品有一個結(jié)構(gòu),低中高端產(chǎn)品都有,哪個產(chǎn)品是常規(guī)型產(chǎn)品,哪個產(chǎn)品是競爭型產(chǎn)品,哪個產(chǎn)品是盈利型產(chǎn)品,作為農(nóng)資店老板,你心里得有譜,得有個明白賬。根據(jù)你周邊的用藥水平、經(jīng)營產(chǎn)品的定位和實際情況,會偏重低端或者高端的產(chǎn)品,而絕不是說產(chǎn)品越多越好、產(chǎn)品線越長越好。
為什么要有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?
滿足不同農(nóng)民的需求;配藥銷售,實施產(chǎn)品組合策略,互相拉動和促進銷售;輪換使用,減少病蟲害的抗性。
另外一點,不得不提的是,應(yīng)對當(dāng)前混亂的農(nóng)資市場秩序,對于很多零售商而言,被竄貨和價格戰(zhàn)在所難免,而打贏價格戰(zhàn)的關(guān)鍵就是有效的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),用中高端產(chǎn)品的利潤支持低端產(chǎn)品打價格戰(zhàn)。
你體驗過自己賣的產(chǎn)品嗎?
在某個縣,有一個產(chǎn)品已經(jīng)銷售了兩年,每年銷量30萬左右,我認為這個產(chǎn)品在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)很有基礎(chǔ)了,很受零售商們喜歡,效果肯定也很不錯。
可是當(dāng)我拜訪完了所有銷售這個產(chǎn)品的零售商后,我很震驚和汗顏:無論是一年只銷售了4件貨的零售商,還是一年銷售了上百件貨的零售商,竟然沒有一個零售商能夠說出這個產(chǎn)品的真實效果,區(qū)別與同類產(chǎn)品的獨特賣點,農(nóng)民用了這個產(chǎn)品的反饋。
我抱著一探究竟的想法,再三堅持要回訪使用過產(chǎn)品的大戶,萬萬沒有想到的是,農(nóng)民對這個產(chǎn)品評價非常高,效果很不錯,農(nóng)民對于產(chǎn)品使用后作物的表現(xiàn)非常滿意,一一向我們具體說明,并十分感謝廠家生產(chǎn)了這么好的產(chǎn)品。
這件事對零售商的震撼很大,沒有想到這么好的產(chǎn)品資源在店里自己竟然不知道,完全是在糊里糊涂的賣貨,經(jīng)營時間長了,就容易忽視一些東西,變?yōu)榧兇庾錾饬?,而并沒有親身試驗和體驗產(chǎn)品的實際效果,深入挖掘產(chǎn)品的賣點,大力推薦好的產(chǎn)品給農(nóng)民使用。
因此,我建議零售商對于主推的老產(chǎn)品和有潛力的新產(chǎn)品,一定要做田間試驗,每個月花一定的時間走進田間地頭,建立產(chǎn)品示范園,觀察和跟蹤產(chǎn)品使用效果和表現(xiàn),親身體驗自己賣的產(chǎn)品真實效果,必要的時候還可以組織產(chǎn)品示范觀摩會,讓農(nóng)民看到實實在在的效果。如果生意太忙抽不出空,也要讓親戚或者信任的農(nóng)民使用,并回訪種植大戶和使用過產(chǎn)品的農(nóng)民,跟蹤產(chǎn)品使用效果和表現(xiàn),做到心中有數(shù),這樣可能做到放心推廣,全力主推。
做大品還是年年推新品?
拜訪零售商的時候,很容易發(fā)現(xiàn)這種情況,大多數(shù)店面經(jīng)營的品種數(shù)百種,生產(chǎn)廠家數(shù)十個,以至于問到零售商是做哪個廠家的產(chǎn)品時,都難以回答上來,不清楚店里到底是哪個廠家的產(chǎn)品賣的好,哪些產(chǎn)品貢獻了主要利潤,哪些產(chǎn)品是虧本買賣。
很多農(nóng)藥零售商有一種錯誤的思維:老產(chǎn)品價格較為透明,新產(chǎn)品賺錢,因此年年要求賣新產(chǎn)品,同時為了防止產(chǎn)品賣好了被竄貨和濫價,每年的產(chǎn)品都要換好幾茬,不斷的換新產(chǎn)品,而結(jié)果卻往往是農(nóng)民難以接受,自己做的也非常辛苦,費力不討好。
我觀察過很多零售大店,發(fā)現(xiàn)有一個共同點,就是他們都有主推廠家和主推產(chǎn)品,他們一定有一個或幾個產(chǎn)品在當(dāng)?shù)刭u的非常有影響力,單品銷量非常大,農(nóng)民都找著要這樣的產(chǎn)品,他們甚至經(jīng)常被同行竄貨、殺價,但這似乎也不影響他們的農(nóng)資店成為當(dāng)?shù)氐拇蟮旰蜆?biāo)桿,農(nóng)民還是喜歡去他們的店里購買農(nóng)資產(chǎn)品,廠家和經(jīng)銷商一有好的產(chǎn)品還是首當(dāng)其沖找到他們經(jīng)銷,支持力度和優(yōu)惠政策當(dāng)然也是他們得到的最多。
做大品,就是選擇質(zhì)量穩(wěn)定、效果好、有市場潛力的產(chǎn)品,配合廠家和上游經(jīng)銷商,大力宣傳和推廣,做上量,做成區(qū)域品牌產(chǎn)品,一提到某個產(chǎn)品大家就能想到零售店老板。當(dāng)然,做大品的好處也顯而易見,得到廠家和上游經(jīng)銷商的支持,農(nóng)民的認可和信任,銷量和利潤的增加,更多的廠家和產(chǎn)品找上店來。
10個產(chǎn)品各銷售1萬≠1個產(chǎn)品銷售10萬,這個道理很簡單,唯有聚焦,唯有舍棄,才有可能做出大品,才有可能做出影響力,得到周邊農(nóng)民的認可和傳播,“一傳十,十傳百”,帶來回頭客,在當(dāng)?shù)匦纬闪己玫目诒?yīng)。
農(nóng)藥行業(yè)也將逐漸進入品牌時代,農(nóng)民的品牌意識在逐漸增強,更加接受和信任品牌產(chǎn)品,我曾和很多零售商探討過這樣的話題:假如連續(xù)五年以上都在賣一個好產(chǎn)品,而且在堅持推廣和銷售,那么這個產(chǎn)品能不能讓一部分農(nóng)民記???能不能留住一部分老客戶?能不能產(chǎn)生“品牌效應(yīng)”和帶來回頭客?
現(xiàn)狀往往是零售商每年都在換新產(chǎn)品,耐不住利潤誘惑和銷售壓力,結(jié)果是沒有產(chǎn)品賣上量,沒有產(chǎn)品在農(nóng)民心里成為“好產(chǎn)品”,也就沒有穩(wěn)定的客戶群體。
所以,我建議零售商要選擇做大品,依靠大品來贏得市場和農(nóng)民的信任,而不是每年換新產(chǎn)品,每年推新產(chǎn)品,不如聚焦資源和精力,先把第一個產(chǎn)品做好,再來帶動第二個單品的時候,就會容易的多,產(chǎn)品的推廣就會進入良性循環(huán)中,生意才會越做越好。(文/黃兵)
做大品還是年年推新品?——《農(nóng)資零售商的選擇》系列之一
2013-06-26 來源:新農(nóng)資360網(wǎng)
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標(biāo)簽:農(nóng)資微視野 選擇 系列 之一 零售商 年年 新品 還是
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