在同幾家企業(yè)聊天時了解到，近些年農(nóng)藥終端市場越來越難做，經(jīng)銷商和農(nóng)戶對農(nóng)藥企業(yè)越來越不信任，總覺得生產(chǎn)企業(yè)就是為了掙錢，不能滿足他們的需要。農(nóng)藥營銷手段發(fā)展到今天，大家已經(jīng)反感各種針對產(chǎn)品的“促銷”形式，因而農(nóng)藥企業(yè)需要轉(zhuǎn)變營銷模式，重新獲得終端的信任。筆者認為，作物解決方案將是一種以服務營銷為主的新模式，在中國將會大有發(fā)展。
作物解決方案并不是一個新事物，也有人稱其為“一攬子”解決方案，即從種子到收獲，只要你按照方案種植就能保豐收。上世紀九十年代，荷蘭最早開始探索作物解決方案，每一位農(nóng)民手中均有政府發(fā)放的作物解決方案“明白紙”。這張紙上作物各個生長時間段需要防治的重點病蟲草害都一一標注，并備注用什么農(nóng)藥防治，用藥量多少，什么時間用等等，農(nóng)民一看就明白。
在中國，建德市新安植保有限責任公司總經(jīng)理汪建國就建議零售商用這樣的方法，幫助農(nóng)民用藥用得明白，用得放心，從而贏得農(nóng)民的信任。遼寧省彰武縣農(nóng)藝植保專家門診部曹友文也提出，使用整體套餐式的防治策略，在常規(guī)植保方案中加入優(yōu)質(zhì)的植物營養(yǎng)劑，可以提高植物本身的抵抗力，達到植物保護的目的。這些都是國內(nèi)一線植保工作者對作物解決方案的建議。
筆者認為，作物解決方案是一把利器，是當前農(nóng)戶迫切需求的暖心寶。農(nóng)藥營銷已經(jīng)進入“新老交替”的時期，靠單賣產(chǎn)品謀發(fā)展，企業(yè)生存會越來越難，而轉(zhuǎn)變觀念重視做服務的公司越來越受經(jīng)銷商和農(nóng)民喜愛。江西瑞美福農(nóng)資有限公司就是以服務為基礎、以產(chǎn)品為輔助，依靠高水品的團隊服務，贏得了江西廣大農(nóng)資經(jīng)銷商的信賴，銷售業(yè)績連年遞增。
中國的種植大戶越來越多，他們迫切需要企業(yè)提供與產(chǎn)品相關(guān)的服務，提供作物病蟲草害的解決方案，不一定要解決種植過程中的全部問題，只要解決其中最重要的一兩個問題就能贏得種植戶的信任，農(nóng)藥營銷將變得非常順利。
筆者認為，作物解決方案是企業(yè)提升服務質(zhì)量的一種新形式，是企業(yè)將服務從務虛轉(zhuǎn)向務實的必經(jīng)之路，企業(yè)必須牢牢抓住農(nóng)民的迫切需求——服務，結(jié)合自己產(chǎn)品的特點，針對不同層次的需求制定不同的解決方案，才能贏得農(nóng)民的信任。
