湖北省棗陽市農(nóng)資公司名優(yōu)農(nóng)資銷售中心經(jīng)理夏志軍是國內(nèi)農(nóng)資行業(yè)風(fēng)起云涌將近20年的見證者。1996年,他進(jìn)入當(dāng)?shù)剞r(nóng)資公司,次年,隨著農(nóng)資行業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐加速,許多職工主動(dòng)或者被動(dòng)離開了單位。此時(shí)的他也處于職業(yè)選擇的十字路口,是趁著年輕在行業(yè)內(nèi)闖出一片天,還是另辟蹊徑轉(zhuǎn)行?最終,他選擇了留在自己熱愛的農(nóng)資業(yè)內(nèi)。
靠口碑闖市場
1997年,夏志軍組建了自己的農(nóng)資公司。1998年,他遇上了天脊。當(dāng)時(shí)國內(nèi)的復(fù)合肥市場競爭強(qiáng)度遠(yuǎn)遜于今日,農(nóng)民對復(fù)合肥的認(rèn)識也處于初級階段,當(dāng)時(shí)市場主要銷售含量在20%-25%之間的低端復(fù)合肥。夏志軍有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)敏銳度,他判斷出未來國內(nèi)復(fù)合肥將向高端發(fā)展,于是選擇了天脊。不過,他的創(chuàng)業(yè)之路卻并非一帆風(fēng)順,1998年他訂購了一個(gè)車皮60噸的天脊化肥,這也是天脊首次進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌觯@60噸貨物他足足賣了兩年。
“由于天脊復(fù)肥的含量基本在40%以上,價(jià)格也比較高,所以第一年年末,我才賣出去不到一半,當(dāng)時(shí)感到很沮喪,甚至開始懷疑自己的判斷??粗鴦e人風(fēng)風(fēng)火火地賣低端產(chǎn)品,我在想是不是自己錯(cuò)了,也在考慮要不要干脆不做農(nóng)資了。”思前想后,夏志軍最終決定咬咬牙挺過來。慢慢地,靠著口口相傳,天脊的銷售逐漸有了起色。
細(xì)分市場 對癥下藥
“后來天脊和我們公司一起辦了不少活動(dòng),對銷售起到了很大的作用。例如示范田啊、舉辦相關(guān)的知識講座啊、開展訂貨會和舉辦文藝演出等。天脊現(xiàn)在在我們當(dāng)?shù)剞r(nóng)民心理的印象就是品質(zhì)好、服務(wù)佳。”由于棗陽市的地理特殊性,除了上述一般的銷售工作,夏志軍還付出更多的努力。“棗陽市隸屬襄陽市,處于河南湖北兩省交界處,也處于我國南北地域的交界處,所以這里的作物種類比較復(fù)雜,有水稻、小麥、玉米等等,每一種作物都有自己適合的用肥配比,我都要一一實(shí)驗(yàn),例如夏玉米要在5月份施用底肥,每畝底肥要用80斤左右,此外還要用20-30斤追肥;再例如硝酸磷肥在水稻上的效果并不突出等。”
棗陽市共有25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),夏志軍將其劃分為南北兩個(gè)區(qū)域,南部8-9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),有一個(gè)銷售專員負(fù)責(zé),北部也有一位銷售專員,南北兩區(qū)面積大致相等。“銷售專員每天下鄉(xiāng),和農(nóng)民面對面交流,處理問題并及時(shí)反饋給我,這樣我也能及時(shí)掌握情況?;旧厦總€(gè)星期每個(gè)專員都能將自己負(fù)責(zé)的區(qū)域轉(zhuǎn)一圈。此外,店里還有一位專門負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)的農(nóng)化服務(wù)人員,遇到上門的顧客能及時(shí)解答,如果銷售專員遇到難以解決的技術(shù)問題,也會向農(nóng)化服務(wù)人員請教。”這一整套完善的信息交流處理系統(tǒng),保證了公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
今年,夏志軍的銷售中心共銷售2000噸天脊化肥。從上個(gè)世紀(jì)末到現(xiàn)在,國內(nèi)的農(nóng)資行業(yè)變化萬千,但是夏志軍和他的團(tuán)隊(duì)卻始終與天脊一起堅(jiān)守在農(nóng)資第一線。“不管未來市場將怎么變化,就像天脊化肥一樣,讓農(nóng)民覺得物有所值永遠(yuǎn)會受到市場的歡迎。”