長沙湘興農機的高級技術員劉鐵軍正在檢修高速插秧機。曾詩怡 攝

　　紅網長沙縣站3月3日訊(分站記者 蔣志斌)“一年之計在于春，一天之計在于晨!”早上七點不到，劉鐵軍就匆匆忙忙趕到公司，叫上一位同事準備出發(fā)?！敖裉煲ト齻€比較遠的地方檢修農機，去晚了怕來不及，馬上就是春耕了，如果不及時將有問題的農機修理好，將會誤了老百姓的春耕大事。”就這樣，劉鐵軍開始了一天的工作。

　　劉鐵軍是長沙湘興農機有限責任公司服務部的部長，也是公司的高級技術員。按理說，他這個級別的管理人員是不需要去現場參與檢修工作的。“現在是春耕備耕時期，時間就是一切。而且服務部的其他人員都已經派出去了，人手緊張，不得不自己出馬?！眲㈣F軍說道，自從開年以來，他就跟其他技術員一道在全省范圍內忙著給農機進行檢修。今天已經是他在長沙縣連續(xù)工作的第5天了。

　　9時許，車子來到了位于長沙縣黃花鎮(zhèn)回龍村蘭家屋組的永吉優(yōu)質稻種植專業(yè)合作社。一下車，劉鐵軍就向社長張文武了解他家農機所出現的問題。當得知張文武所購買的農機有點不著火的情況時，劉鐵軍和同事冒著小雨為農機進行檢修?！斑@個主要是化油器有問題，更換下化油器就行了?！备鶕埼奈渌f的情況和現場查看，一下子就找出了問題所在。

　　劉鐵軍表示，這類高速插秧機是從國外進口，對國產油料可能有些不適應才會導致上述問題的發(fā)生。同時，他還向張文武介紹了這類插秧機有可能會出現的一些常見問題，“有的機器經過一段時間的工作，螺絲會松動導致跳檔現象的發(fā)生。如果田里有石頭的話有可能會導致插秧不均。只要注意這些問題，其他的就沒事了?！?/p>

　　解決上述問題后，劉鐵軍和同事又仔細地將機器進行了檢查，確保沒任何問題后才放心。“我們的售后服務模式，只要出現問題，保證第一時間到現場解決。300公里以內保證在4小時內到達，100公里以內一小時到達。同時，在三包期內要是出現問題的話就免費維修，三包期過后，要維修的話農戶只需出點簡單的材料費?！?/p>

　　“長沙縣所有農機公司的售后服務還是做得很好的，只要有問題，他們就會第一時間趕到并處理?！睆埼奈湔f，去年7月5日左右，他購買的收割機出現點不著火的情況，一個電話湘興農機就派人過來修好了。今年由于訂單增多，張文武又計劃新添兩臺高速插秧機。

　　在檢修好張文武家的所有農機后，已經是中午12點多，劉鐵軍婉拒了張文武留其吃飯的邀請。“在路上隨便點個盒飯就行了，還要去青山鋪鎮(zhèn)和金井鎮(zhèn)，時間來不及了?！?/p>

　　說完，劉鐵軍開上車子朝著下一個地方前進。