東北網(wǎng)齊齊哈爾4月22日訊 　近日，家住依安縣的農(nóng)戶(hù)楊某，抱著試試的心態(tài)，找到齊市工商局鐵鋒分局通東工商所，希望幫她解決一個(gè)困擾自己近一年的難題，經(jīng)過(guò)工商部門(mén)耐心細(xì)致的工作，最終使她滿(mǎn)意而歸。

　　在2012年秋收時(shí)節(jié)，楊某在齊市鐵鋒區(qū)新發(fā)社一農(nóng)機(jī)加工廠(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)價(jià)值4500元的雜豆收割機(jī)準(zhǔn)備秋收時(shí)使用?？少I(mǎi)回之后，聽(tīng)朋友介紹說(shuō)這種雜豆收割機(jī)使用起來(lái)的效果不如滾杠式雜豆起拔機(jī)方便快捷，這下她可犯了愁。隨后幾次同加工廠(chǎng)溝通，加工廠(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)“農(nóng)機(jī)已賣(mài)出，如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，不能退換”。

　　近日，楊某抱著試試的態(tài)度，找到通東工商所，工作人員熱情接待了她，并積極與加工廠(chǎng)聯(lián)系，經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的工作，加工廠(chǎng)同意為楊某更換一臺(tái)滾杠式雜豆起拔機(jī)，消費(fèi)者非常滿(mǎn)意，表示如果沒(méi)有工作人員的幫助，自己可能就換不成機(jī)器了，這下不僅達(dá)成了她的心愿，而且換機(jī)器后的現(xiàn)有價(jià)格還便宜了近千元。