5月9日至18日,省農(nóng)機(jī)鑒定站聯(lián)合省農(nóng)機(jī)推廣站、省農(nóng)機(jī)具開發(fā)應(yīng)用中心等相關(guān)單位組成兩個工作小組,對深松整地聯(lián)合作業(yè)機(jī)、靜電噴霧器、秸稈切碎拋撒裝置的17家農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)開展質(zhì)量保證體系督導(dǎo)。為提高督導(dǎo)質(zhì)量,提高工作效率,督導(dǎo)組在督導(dǎo)前制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,根據(jù)不同的企業(yè)和產(chǎn)品,明確重點(diǎn)及薄弱環(huán)節(jié),并確定了最佳行程路線。
督導(dǎo)組采用現(xiàn)場查看、抽樣檢查、咨詢相關(guān)人員、會議座談、查閱企業(yè)相關(guān)資料等方式,開展了具體督導(dǎo),工作過程中注意客觀證據(jù)、影像資料等的收集。督導(dǎo)組本著嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正的態(tài)度,事先均不通知企業(yè),突擊查看了企業(yè)現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)過程,生產(chǎn)條件包括生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備、生產(chǎn)能力;督查了質(zhì)量承諾及質(zhì)量承諾的兌現(xiàn)情況;審查了產(chǎn)品的一致性;問詢了企業(yè)售后服務(wù)情況、配件供應(yīng)情況及機(jī)具使用過程中發(fā)現(xiàn)和存在的問題;查閱了企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)情況、投訴處理反應(yīng)機(jī)制及投訴處理記錄;并重點(diǎn)關(guān)注了企業(yè)技術(shù)文件和管理文件符合性等。在“三夏”到來和農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼落實(shí)之前,圓滿完成企業(yè)質(zhì)量保證體系的督導(dǎo)工作。督導(dǎo)組嚴(yán)格遵循廉潔自律、輕車簡從的原則。
針對督導(dǎo)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時與企業(yè)溝通,在企業(yè)確認(rèn)后,督導(dǎo)組向企業(yè)出具了整改通知單,明確具體問題,提出整改要求,并要求企業(yè)在規(guī)定的時間完成整改。企業(yè)贊許督導(dǎo)組認(rèn)真、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度,認(rèn)同督導(dǎo)組發(fā)現(xiàn)的問題,表示督導(dǎo)組的現(xiàn)場檢查對幫助企業(yè)樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識,完善內(nèi)部管理體制,促進(jìn)生產(chǎn)能力提高,提高產(chǎn)品質(zhì)量有著很大的促進(jìn)作用。他們表示要盡早完成整改內(nèi)容,通過督導(dǎo)組的督導(dǎo)檢查,促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量保證體系和質(zhì)量保證能力不斷完善,保障農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。