這個社以打造一流金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，面向“三農(nóng)”、面向社區(qū)、面向中小企業(yè)、面向縣域經(jīng)濟(jì)的市場定位，在金融創(chuàng)新方面進(jìn)行了積極探索，成效顯著.該社以代理業(yè)務(wù)為突破口，大力開拓中間業(yè)務(wù)。充分運(yùn)用營業(yè)網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)的優(yōu)勢，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，代理保險、話費(fèi)、代收代付等業(yè)務(wù)，還適時推出了“沂蒙惠農(nóng)一卡通”工程，將政府發(fā)放給農(nóng)民的糧食補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、計劃生育輔助獎勵、柴油化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料補(bǔ)貼，由政府有關(guān)部門通過農(nóng)信社的營業(yè)網(wǎng)點，直接支付到全縣每個農(nóng)戶開立的“沂蒙惠農(nóng)一卡通”賬戶上，實現(xiàn)了資金準(zhǔn)時、安全一步到位。結(jié)合自身優(yōu)勢，突出信合特色，開展銀行卡業(yè)務(wù)。面向農(nóng)民工推出了“齊魯鄉(xiāng)情卡”。該卡具有收費(fèi)低、功能全，方便、安全、快捷等特點，并設(shè)有副卡，與主卡并用，農(nóng)民工可在遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的打工地存款，家中親人可在家鄉(xiāng)隨時取款。“農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)”不僅有效解決了農(nóng)民工返鄉(xiāng)攜帶大量現(xiàn)金的安全問題，還有利于改善農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境，有利于拓展發(fā)卡銀行、農(nóng)信社和中國銀聯(lián)等銀行卡經(jīng)營機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)空間，有利于銀行卡這一現(xiàn)代支付工具在廣大農(nóng)村生根開花?！ ?/P>
該社不斷加強(qiáng)信貸管理，創(chuàng)新支農(nóng)服務(wù)，全轄100多名客戶經(jīng)理不再“坐門等客”，主動走村串戶調(diào)查了解農(nóng)戶貸款需求。還廣泛推行了貸款證制度，農(nóng)戶在授信額度內(nèi)能夠隨時得到小額貸款。同時，在營業(yè)室設(shè)立了農(nóng)戶貸款專柜，直接面對農(nóng)戶開展業(yè)務(wù)，農(nóng)戶可以隨時到信貸專柜辦理咨詢和貸款、還款業(yè)務(wù)。該社還實行了客戶經(jīng)理制度，綜合辦理農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)?？蛻艚?jīng)理就是一個流動的“小信用社”，他們走村串戶，為農(nóng)戶提供信貸服務(wù)的同時，還提供信息服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。農(nóng)戶貸款證和信貸專柜、客戶經(jīng)理制度結(jié)合在一起，極大的提高了農(nóng)戶貸款效率，過去辦理小額農(nóng)貸需要幾天，現(xiàn)在只需十幾分鐘，大大提高了辦貸效率。同時，還發(fā)揮了支農(nóng)信息員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，提供農(nóng)戶貸款需求和市場信息，幫助收回貸款，與客戶經(jīng)理、信貸專柜一起形成對農(nóng)戶貸款的三級支農(nóng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過實施農(nóng)戶信用等級評定，推行貸款上柜臺，進(jìn)一步營造了農(nóng)村信用環(huán)境，培養(yǎng)了農(nóng)民的誠信意識，密切農(nóng)村信用社與 “三農(nóng)”的關(guān)系，實現(xiàn)了農(nóng)民增收、信用社增效、政府滿意的“三贏”局面。同時，強(qiáng)化了信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，已在全轄信用社推廣了綜合業(yè)務(wù)、支付結(jié)算、管理信息、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全等5大類18個應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)了異地、跨行業(yè)務(wù)實時結(jié)算，實現(xiàn)了對各項經(jīng)營管理指標(biāo)的查詢和分析，使科技應(yīng)用滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個層面。
