童國祥老師在《淺談2017年農(nóng)機市場啟動難有感》一文里說:賒賬風(fēng)險成為農(nóng)機市場農(nóng)機人的斷頭臺!童先生還認(rèn)為,賒銷讓農(nóng)機商人的善良失去了商業(yè)的本性,賒銷改變了整個農(nóng)機行業(yè)的經(jīng)營格局!
一句話振聾發(fā)聵,筆者十分贊同童國祥先生的觀點。那么問題來了,2017年面對幾乎沒有多少改觀的經(jīng)營環(huán)境,作為直接服務(wù)用戶的農(nóng)機經(jīng)銷商群體,到底還賒不賒呢?以下是筆者的觀點。
一、不拒絕賒銷,但要控制額度
大家不要把賒銷當(dāng)作洪水猛獸,賒銷只是一種讓銷售更容易的營銷手段,所以說賒銷并非全是負(fù)面的,賒銷應(yīng)用得當(dāng),不但能增加銷量,而且還可以提高競爭力。
不想賒銷其實很容易,經(jīng)銷商有這個主動權(quán),但是不賒銷就會減少銷量。所以賒銷就像吸毒一樣,明知有害卻仍存僥幸心理,最后習(xí)慣成自然了,今年賒銷,明年賒銷,年年賒銷。
在競爭環(huán)境很差,賒銷現(xiàn)象很嚴(yán)重的地區(qū),農(nóng)機經(jīng)銷商還是需要賒銷,但要設(shè)兩個紅線:一是單機賒銷的比例,比如只賒銷20%的補貼款;二是賒銷總額,比如單機賒銷額度控制在10萬元,總的賒銷額度占總銷售額不高于30%等,這種額度是根據(jù)經(jīng)銷商對風(fēng)險的承受能力而定的,沒有統(tǒng)一的范式。
二、現(xiàn)款現(xiàn)貨與賒銷同品不同價
同品不同價是很有效的減少賒銷的一種方式。
比如5公斤喂入量的小麥?zhǔn)斋@機,標(biāo)價13萬,現(xiàn)款現(xiàn)貨是12萬元,優(yōu)惠1萬元,如果賒銷就全價提機。
事實上為了防范風(fēng)險,農(nóng)機經(jīng)銷商都悄悄地將零售價提高了,經(jīng)銷大品牌的經(jīng)銷商已經(jīng)將用戶20%的補貼款收不回的風(fēng)險在價格里消化了,就是有老賴欠賬不還,經(jīng)銷商事實上也沒有虧損,所以賒銷也是讓農(nóng)機終端價格虛高的罪魁禍?zhǔn)?,?jīng)銷商和用戶往往是兩敗俱傷。
所以對于喜歡賒銷的問題,可以通過設(shè)計不同的價格讓用戶自己選擇,只要給用戶把利弊講清楚,相信用戶會有理智的選擇。
三、試著不去賒銷
賒銷對于用戶來說,從2004年開始的差額購機,歷經(jīng)十年時間,在他們心中已經(jīng)變成“天經(jīng)地議”的習(xí)慣,對于農(nóng)機經(jīng)銷商來說,又何嘗不是呢?
這個世界上總會有第一個吃螃蟹的人。2015年山西大同的幾家農(nóng)機經(jīng)銷商聯(lián)合起來組成反賒銷聯(lián)盟,打出了“堅決擁護(hù)全價購機政策,拒絕贄資賒銷”的口號。
當(dāng)然這個聯(lián)盟也不是簡單粗暴的不給用戶賒銷,為了配合行動,經(jīng)銷商還推出了多種優(yōu)惠政策,引導(dǎo)和鼓勵用戶現(xiàn)款現(xiàn)貨,這個聯(lián)盟的行動起到了一定的成效,也得到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)機推廣部門的支持。
所以對于農(nóng)機經(jīng)銷商,自己要有現(xiàn)款銷售的決心,但要注意策略,要逐漸規(guī)范營銷活動,把用戶盡力往現(xiàn)款上引導(dǎo),讓農(nóng)戶清醒的認(rèn)識到:賒賬不合算,要吃虧;賒了早晚得還,還沒有了優(yōu)惠。