根據(jù)《關(guān)于舉辦“12316十佳服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)的通知》(平農(nóng)經(jīng)〔2011〕206號(hào))文件精神,經(jīng)過“12316十佳服務(wù)之星”評(píng)選組委會(huì)審核初評(píng)、社會(huì)公眾投票、專家投票等程序,農(nóng)機(jī)4s店被評(píng)為首屆平湖市“12316十佳服務(wù)之星”。
嘉興創(chuàng)新農(nóng)機(jī)4s店是浙江省首家農(nóng)機(jī)4s店,嚴(yán)格遵循“四位一體”為核心的特許經(jīng)營(yíng)模式,開展整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)。2011年,4s店通過農(nóng)機(jī)合作社與企業(yè)的成功聯(lián)姻,有效的解決了農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)稀少、農(nóng)機(jī)服務(wù)維修設(shè)備、維修技術(shù)落后等問題,為農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)與農(nóng)機(jī)手搭建溝通的橋梁,從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)民、農(nóng)機(jī)4s店與企業(yè)的共贏,有效帶動(dòng)全市農(nóng)機(jī)化事業(yè)走上良性發(fā)展道路。
4s店成立至今,已累計(jì)銷售各類農(nóng)業(yè)機(jī)械1.2萬臺(tái)套,出動(dòng)服務(wù)人員1800多人次,維修農(nóng)機(jī)具900多臺(tái)次(含跨區(qū)作業(yè))。在2011年“三夏”生產(chǎn)中,積極投入搶種搶收,開辟購(gòu)機(jī)“綠色通道”,優(yōu)先組織協(xié)調(diào)供貨收割機(jī)、拖拉機(jī)等急需機(jī)械18臺(tái),并組織維修人員加班加點(diǎn)抓緊搶修,共出動(dòng)維修人員近500人次,共搶修各類農(nóng)機(jī)具142臺(tái)套,為“三夏”工作提供后勤保障,受到廣大機(jī)手和農(nóng)戶肯定。