今年收獲機(jī)械市場興旺、產(chǎn)量猛增，秋收時(shí)節(jié)給農(nóng)機(jī)企業(yè)帶來的壓力也是空前的。銷售數(shù)量增加、用戶區(qū)域擴(kuò)大，也給企業(yè)的售后服務(wù)能力帶來巨大的考驗(yàn)。在這種情況下，國內(nèi)農(nóng)機(jī)行業(yè)一直存在的頑疾“一差兩缺”表現(xiàn)得更加突出。

　　“‘一差兩缺’，即產(chǎn)品可靠性差、零配件缺、售后服務(wù)缺。這是現(xiàn)階段令用戶最為不滿意的、最為頭痛的行業(yè)通病。”中國農(nóng)機(jī)工業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長寧學(xué)貴說。

　　多年來“兩缺”一直是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品被投訴的焦點(diǎn)。秋收季節(jié)農(nóng)民最怕的就是機(jī)子壞了無法修（缺件）、不會(huì)修（缺人），耽誤農(nóng)時(shí)。

　　寧學(xué)貴認(rèn)為，缺少零配件的原因主要有兩個(gè)。一是零配件的流通不暢。由于生產(chǎn)和經(jīng)銷零配件不像農(nóng)機(jī)整機(jī)有稅收優(yōu)惠，加之假冒零配件對(duì)市場的沖擊、用戶比較分散、原廠零配件的價(jià)格較高等等原因，經(jīng)銷商、零售商、維修企業(yè)多不愿意儲(chǔ)備和經(jīng)銷主機(jī)企業(yè)的零配件，零配件的市場供應(yīng)尤其是“三包”服務(wù)所需的零配件幾乎全部依賴主機(jī)企業(yè)自己解決。主機(jī)企業(yè)沒有能力或沒有積極性組織零配件的常態(tài)化供應(yīng)，秋收時(shí)只能采取一些臨時(shí)措施予以應(yīng)對(duì)，非常態(tài)化的措施往往造成零配件供應(yīng)不及時(shí)，尤其作業(yè)服務(wù)前期矛盾更加集中。汽車零配件是汽車生產(chǎn)、維修企業(yè)獲利的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而在農(nóng)機(jī)主機(jī)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算中很少有將其列為核算項(xiàng)目的。

　　二是零配件的標(biāo)準(zhǔn)化和通用化程度非常低。以玉米機(jī)為例，目前大型玉米機(jī)生產(chǎn)企業(yè)超百家（總產(chǎn)量也就2萬多臺(tái)），還有無法計(jì)數(shù)的二行機(jī)和背負(fù)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。盡管大家產(chǎn)品非常的雷同，但零配件設(shè)計(jì)和采購又是五花八門，多數(shù)零配件都不具有市場通用性，這也加劇了零配件流通和供應(yīng)的困難。為了市場競爭的需要，企業(yè)還要不斷對(duì)自己的產(chǎn)品修修改改，欲以新的外觀示人，這就造成舊機(jī)型的零配件更加奇缺，無處購買。

　　“解決基層用戶零配件短缺的難題，首先要依靠政府的關(guān)注和支持，要培育良好的經(jīng)營流通秩序。我們呼吁農(nóng)機(jī)零配件的生產(chǎn)和批發(fā)零售能與農(nóng)機(jī)整機(jī)享受同樣優(yōu)惠稅率支持，通過政策引導(dǎo)和扶持，讓農(nóng)機(jī)銷售商、維修商、專業(yè)市場、農(nóng)機(jī)合作社等各個(gè)環(huán)節(jié)愿意經(jīng)銷零配件，并逐漸成為市場供給的主體?！睂帉W(xué)貴說，“同時(shí)，堅(jiān)決打擊生產(chǎn)和銷售假冒農(nóng)機(jī)零配件的坑農(nóng)害農(nóng)行為，凈化零配件流通市場。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)零配件標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。要補(bǔ)充制定關(guān)鍵零部件的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高零配件標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化應(yīng)用程度?！?/FONT>