近日,湖南省桂陽縣一名姓李的讀者向本報(bào)反映:我父親年老體衰,為了減輕他勞作的辛苦,去年家里湊錢為他買了臺耕田機(jī)。機(jī)子買回來一使用總覺得有點(diǎn)問題,父親請人查看了多次,也沒找到原因。今年耕田機(jī)剛下田就不行了,村里沒有農(nóng)機(jī)維修工,身體不好的父親不得不用板車推著這臺笨重的機(jī)器去一二十公里外的鎮(zhèn)上維修點(diǎn)??蓙韥砘鼗鼐S修了好幾次,耕田機(jī)卻怎么也修不好。最后,父親惱火了,要求維修工把所有的零部件拆下來和另一臺同樣的機(jī)器進(jìn)行比較,這才發(fā)現(xiàn),原來是少了一個鋼珠轉(zhuǎn)軸。一個這么大的零件缺失了,號稱專業(yè)農(nóng)機(jī)維修點(diǎn)的維修店竟然一直都沒有發(fā)現(xiàn)。這樣的維修店如何能讓農(nóng)民放心、滿意呢?
桂陽縣農(nóng)機(jī)局:農(nóng)機(jī)維修難是農(nóng)民一大心病
桂陽縣農(nóng)機(jī)局一位姓顏的負(fù)責(zé)人告訴記者,像李姓村民反映的維修點(diǎn)維修水平低的情況,在農(nóng)村,特別是偏遠(yuǎn)的山區(qū)非常普遍。農(nóng)機(jī)維修難,成了很多農(nóng)民的一大心病,是制約農(nóng)機(jī)作用發(fā)揮的瓶頸,直接影響農(nóng)民對農(nóng)業(yè)機(jī)械化的熱情。
桂陽縣現(xiàn)有各種農(nóng)機(jī)具6.7萬臺(套),登記在冊的維修網(wǎng)點(diǎn)為16家,還不能滿足農(nóng)戶的需要,且這些網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城區(qū)及集鎮(zhèn)。農(nóng)機(jī)有毛病了,不得不拖到集鎮(zhèn)甚至縣城去修理,確實(shí)很不方便,還誤農(nóng)時。不僅如此,現(xiàn)有的維修網(wǎng)點(diǎn)都只是三級維修網(wǎng)點(diǎn),從事維修的人員也都只有初級維修水平。對一些小型的農(nóng)機(jī)具進(jìn)行普通的檢修,“小打小鬧”還可以,但在大中型的農(nóng)機(jī)具面前,這些維修網(wǎng)點(diǎn)既無維修條件,也無維修技術(shù),根本就是束手無策。
湖南省農(nóng)機(jī)局:建立區(qū)域性大中型維修中心是當(dāng)前最可行的辦法
湖南省農(nóng)機(jī)維修的狀況到底如何呢?5月14日,記者就此事采訪了湖南省農(nóng)機(jī)局的相關(guān)負(fù)責(zé)同志。
據(jù)了解,目前,湖南省農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平為57.3%,屬于一個中等偏上的水平。農(nóng)業(yè)機(jī)械使用的量大、面廣,特別是耕作機(jī)械,如同鋤頭、扁擔(dān)一樣,在農(nóng)村相當(dāng)普遍,但與之相配套的農(nóng)機(jī)維修服務(wù)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上。盡管湖南省現(xiàn)有大大小小的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)5000來個,數(shù)量不少,但其中問題卻很多:
農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)不合理。目前,農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)以個體經(jīng)營為主,它們只能是大中型農(nóng)用機(jī)械的零修和一般保養(yǎng)以及小型機(jī)械修理的小型維修點(diǎn),能夠承擔(dān)大型機(jī)械維修的維修網(wǎng)點(diǎn)很少。
維修服務(wù)質(zhì)量不高。有相當(dāng)一部分維修網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施簡陋,維修人員技術(shù)水平低,服務(wù)質(zhì)量差。有的把換件作為主要業(yè)務(wù),有的超技術(shù)能力承攬維修業(yè)務(wù),結(jié)果造成新的機(jī)械故障,引發(fā)維修質(zhì)量糾紛。特別是近幾年高新農(nóng)機(jī)的普及使用,對維修技術(shù)和維修質(zhì)量提出了更高要求,而現(xiàn)有農(nóng)機(jī)維修行業(yè)低水平的服務(wù)質(zhì)量難以滿足服務(wù)要求。
針對農(nóng)村維修網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,很多農(nóng)戶不得不將希望寄托在生產(chǎn)廠家的“質(zhì)量三包”上,然而,由于農(nóng)機(jī)使用的時間性很強(qiáng),廠家的售后服務(wù)往往成了“遠(yuǎn)水解不了近渴”。
湖南省農(nóng)機(jī)局一位姓劉的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,解決農(nóng)機(jī)維修難問題,現(xiàn)在最可行的辦法是由生產(chǎn)商、維修企業(yè)建立功能齊全、設(shè)備先進(jìn)的區(qū)域性大中型維修中心,但目前這樣的農(nóng)機(jī)維修中心是嚴(yán)重缺乏。因此,真正解決農(nóng)機(jī)維修難的問題還任重道遠(yuǎn)。