農(nóng)機(jī)，作為農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中最重要的生產(chǎn)資料，已為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)有力的裝備支持，它的購銷和使用愈來愈被各級政府所重視。那么，我市的農(nóng)機(jī)市場又如何呢？農(nóng)民在使用購置農(nóng)機(jī)具時，其利益是否也得到了全程全方位的保護(hù)呢？近日，記者走訪了市農(nóng)機(jī)局。

　　農(nóng)機(jī)配件小問題不斷

　　由市農(nóng)機(jī)局的一份農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴報告記者得知，2009年全市共受理農(nóng)機(jī)化質(zhì)量投訴15起，涉案價值53.9萬元，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失10.1萬元。

　　單從這組數(shù)據(jù)來看，全市一年僅有15起農(nóng)機(jī)具質(zhì)量投訴，為農(nóng)民挽回的經(jīng)濟(jì)損失有10多萬元，按說這樣的投訴受理效果，不能算什么戰(zhàn)果輝煌，但從中卻能折射出一個可喜的現(xiàn)象：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，隨著國家各項惠農(nóng)政策的落實，隨著各級職能部門對農(nóng)機(jī)具打假除劣力度的加大，農(nóng)機(jī)具產(chǎn)品質(zhì)量已有大幅度提高，農(nóng)機(jī)具市場得到了有效規(guī)范。據(jù)市農(nóng)機(jī)局質(zhì)量監(jiān)督科高級工程師張新臣介紹，過去的幾年，我市每年受理的農(nóng)機(jī)具投訴案件都在50件到60件之間，涉案金額以及能為百姓挽回的損失數(shù)額也較大，過去由于市場不規(guī)范，生產(chǎn)企業(yè)又唯利是圖，他們時常接到百姓大宗假冒偽劣農(nóng)機(jī)具的投訴，有的一件投訴金額就達(dá)10多萬。而在2009年受理的所有關(guān)于農(nóng)機(jī)具質(zhì)量的投訴案件中，沒有一件屬大宗假冒偽劣案件的，15件投訴案件中，皆是因配件或三包服務(wù)不及時造成的。像微山縣消費(fèi)者趙先生投訴微山某農(nóng)機(jī)公司小麥聯(lián)合收割機(jī)一案，該用戶在安徽跨區(qū)收割小麥時，機(jī)器出現(xiàn)堵塞、漏糧、行走失靈等故障，無法正常使用，而生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商和當(dāng)?shù)厝?wù)站卻相互推諉，不能提供三包維修服務(wù)。接投訴后，我市農(nóng)機(jī)局質(zhì)量監(jiān)督科負(fù)責(zé)人立即與微山縣某農(nóng)機(jī)公司進(jìn)行了聯(lián)系，最終按照“誰經(jīng)銷誰負(fù)責(zé)”的“三包”原則，由公司安排三包服務(wù)人員當(dāng)天進(jìn)行了三包維修，保證了用戶收割小麥的繼續(xù)進(jìn)行，為消費(fèi)者挽回了經(jīng)濟(jì)損失。梁山的蔣先生則反映，他買的一臺小麥、玉米兩用收割機(jī)，結(jié)果收割小麥正常，而收割玉米時卻出現(xiàn)破碎率高、糧倉雜余多、割臺受堵等現(xiàn)象，要求退回玉米割臺；嘉祥的馬先生購買的一三輪車左半軸，使用12天后出現(xiàn)半軸花鍵斷裂，因是三無產(chǎn)品，被協(xié)調(diào)退貨；聶先生購買的一款85馬力拖拉機(jī)輪胎出現(xiàn)裂口；丁先生購買的免耕播種機(jī)，出現(xiàn)播種機(jī)架子斷裂、變速箱變形。農(nóng)機(jī)具在使用過程中，小問題倒是不斷，但已杜絕了大宗的假冒偽劣產(chǎn)品。

　　關(guān)口前移斷其源頭

　　受理百姓農(nóng)機(jī)投訴案件，盡可能地為百姓挽回經(jīng)濟(jì)損失，但并不是維護(hù)百姓利益的最有效方式，要最大限度地維護(hù)百姓利益，就要將關(guān)口前移，為百姓筑起一道保護(hù)的屏障。近年來，我市農(nóng)機(jī)部門，將管理的重點放在以源頭治理和質(zhì)量監(jiān)管上，整頓市場、扶優(yōu)限劣，構(gòu)建農(nóng)機(jī)打假長效機(jī)制。去年，全市共查處假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品2800余臺件，涉案價值120多萬元，依法注銷了已停業(yè)和不再從事農(nóng)機(jī)維修業(yè)務(wù)的網(wǎng)點260家，依法取締了違法違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)點88家，依法查處無資質(zhì)資格擅自從事農(nóng)機(jī)維修服務(wù)的人員65人，查處使用次、舊、不合格農(nóng)機(jī)零配件進(jìn)行維修等違法違規(guī)案件4起，整治后全市現(xiàn)有農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點786家。

　　針對目前我市農(nóng)機(jī)配件等小問題不斷的現(xiàn)象，我市農(nóng)機(jī)部門還將把治理農(nóng)機(jī)市場的工作重點，放在打假除劣規(guī)范管理上。

　　今年，一開春，我市農(nóng)機(jī)部門就開展了農(nóng)機(jī)打假維權(quán)護(hù)春耕專項治理行動，各級農(nóng)機(jī)部門不僅成立打假領(lǐng)導(dǎo)小組，還制定嚴(yán)密的實施方案，積極與農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合執(zhí)法，對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、維修網(wǎng)點等進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查。核查《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》、生產(chǎn)經(jīng)營許可證、產(chǎn)品進(jìn)銷貨臺賬、以及經(jīng)營資格條件是否合格。重點查處無廠名、廠址、合格證以及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)取得相應(yīng)許可證書而未取得的農(nóng)機(jī)及零配件，不執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，偷工減料，使用舊件拼裝的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，以次充好、以假充真，盜用廠名、廠址、商標(biāo)的農(nóng)機(jī)零配件，特別是加強(qiáng)玉米生產(chǎn)、保護(hù)性耕作等財政補(bǔ)貼機(jī)械的監(jiān)管。從提高農(nóng)民消費(fèi)者維權(quán)意識，切實維護(hù)其合法權(quán)益出發(fā)，今年“3?15”期間，我市農(nóng)機(jī)部門又組織多家農(nóng)機(jī)公司開展了消費(fèi)者維權(quán)咨詢活動。在抓好農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督的同時，市農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督部門還將全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點管理，堅決消除農(nóng)機(jī)維修無證經(jīng)營現(xiàn)象，確?！都夹g(shù)合格證》發(fā)證率保持在98%以上。對農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營者從業(yè)資質(zhì)、維修人員職業(yè)資格、維修質(zhì)量、維修設(shè)備和檢測儀器技術(shù)狀態(tài)以及安全生產(chǎn)情況等進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)督檢查，使農(nóng)機(jī)維修市場秩序更加規(guī)范。