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礪進(jìn)十五載,雷沃完成數(shù)字到氣質(zhì)的蛻變
2013-08-28   來源:慧聰工程機(jī)械網(wǎng)   

  據(jù)了解,就在這批跨區(qū)作業(yè)大軍中,小麥?zhǔn)崭顧C(jī)的喂入量已經(jīng)悄然上延,以雷沃谷神GE50小麥?zhǔn)崭顧C(jī)為例,與以往主流機(jī)型相比不僅作業(yè)更加高效,還在喂入、脫粒和清選三大方面憑借全方位的技術(shù)升級,有著優(yōu)異的表現(xiàn),這也標(biāo)志著中國的收獲機(jī)械行業(yè)一舉跨入了大中型喂入量高端產(chǎn)品的新時代。

  據(jù)福田雷沃重工總工程師朱金光透露,2013年5 kg/s喂入量產(chǎn)品可謂大獲全勝,隨著市場需求升級,除兩年前已經(jīng)批量投放市場的雷沃谷神6 kg/s喂入量產(chǎn)品外,7、8 kg/s,乃至更大型,更高技術(shù)含量的收獲機(jī)械新產(chǎn)品,公司也已完成了相應(yīng)的技術(shù)儲備,并小批量推出了產(chǎn)品。隨著國家土地流轉(zhuǎn)的加快,規(guī)?;s化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時代的到來,雷沃谷神將能隨時滿足市場需求升級的要求。

  正如主流媒體報道的那樣,從大家耳熟能詳?shù)摹?號”機(jī),到5 kg/s喂入量產(chǎn)品成為市場主導(dǎo)機(jī)型,成立15年來,雷沃農(nóng)業(yè)裝備以平均兩年半為一個節(jié)點,實現(xiàn)一次產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的小步快跑方式,最終引領(lǐng)中國收獲機(jī)械行業(yè)跨入了一個新的時代。

  同時,福田雷沃重工還建立了示范農(nóng)場,首開行業(yè)先河。據(jù)王桂民介紹,以后福田雷沃重工將利用示范農(nóng)場,進(jìn)行農(nóng)機(jī)應(yīng)用方面的研究,為農(nóng)民提供具有實際意義的農(nóng)機(jī)配比數(shù)據(jù),促進(jìn)、帶動農(nóng)業(yè)規(guī)?;?jīng)營,為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)推潑助瀾。

  信息化,給服務(wù)插翅膀

  15年前,當(dāng)?shù)谝惠v雷沃谷神收割機(jī)緩緩駛下生產(chǎn)線的時候,全國各地類似的農(nóng)業(yè)機(jī)械化生產(chǎn)廠有不少,不同品牌,不同技術(shù)的產(chǎn)品也很多,但眾多農(nóng)機(jī)企業(yè)只是“賣出廠里的產(chǎn)品”,售后服務(wù)對于農(nóng)機(jī)產(chǎn)品而言,往往只存在于理論上。

  當(dāng)時在福田雷沃重工切入收獲機(jī)械業(yè)務(wù)時,國內(nèi)農(nóng)機(jī)行業(yè)格局分散,農(nóng)機(jī)服務(wù)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實際需求脫節(jié),農(nóng)民買到機(jī)器難以得到有效的售后服務(wù),整個行業(yè)的服務(wù)更無模式可言。福田雷沃重工內(nèi)部人員打了個很形象的比喻形容當(dāng)時情況:“猶如硬幣的兩個面,產(chǎn)品和服務(wù)理應(yīng)相伴而生,但在當(dāng)時,如果說產(chǎn)品的一面是‘字’,那么服務(wù)作為 ‘花’的一面卻仍然是空白?!?/FONT>

  就是在這樣的一種形勢下,福田雷沃重工敢為天下先,牢牢抓住了這個機(jī)會。不惜花費大量的人力、物力、財力,在服務(wù)上大膽創(chuàng)新,推出“差異化服務(wù)”的新模式?!安町惢?wù)”一經(jīng)推出,便以差異化的服務(wù)打破了傳統(tǒng)的銷售模式,給整個行業(yè)上了生動的一課,這一模式的產(chǎn)生一定程度上改變了當(dāng)時的行業(yè)競爭規(guī)則,樹立了新的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  2003年福田雷沃重工信息服務(wù)中心成立,開始為全國“三夏”跨區(qū)機(jī)手提供全方位信息服務(wù)。2006年起,福田雷沃重工又與農(nóng)業(yè)部合作,建立了行業(yè)唯一的全國“三夏”信息服務(wù)中心,開始面向全國開通24小時服務(wù)熱線,除了為全國用戶提供包括農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)、氣象、交通、衛(wèi)生、公安、油料供應(yīng)、技術(shù)監(jiān)督、工商及綜合新聞等先進(jìn)的信息化服務(wù),該信息中心還承擔(dān)起了全國“三夏”跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)和調(diào)度的職能。

  在全國上下一片高喊“四化同步”,只說不干、說了難干的情況下,福田雷沃重工信息化工作已經(jīng)走在了行業(yè)前列,這也是到目前為止,農(nóng)機(jī)行業(yè)唯一一個可以稱之為“信息化”的實物,他不僅提高了服務(wù)效率,為用戶提供更快捷、更貼心的服務(wù),就像給服務(wù)插上了一雙“翅膀”一樣,他還在不知不覺中悄然改變了農(nóng)機(jī)行業(yè)的營銷服務(wù)理念。

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