工程師細心檢修機器
3月中旬開始,宗申通機2013春耕巡回服務北部分隊挺進山東、河南、山西、天津,開啟了北方區(qū)域的巡回服務活動。
檢修后用戶親自體驗
3月的北方,乍暖還寒,巡回服務小分隊的隊員,穿著宗申大紅色棉衣,似火紅的陽光,照進北方大地。北部分隊先后走進山東的沂源、萊蕪、棲霞、棗莊和平邑,河南的洛陽,山西的臨縣,天津的西青、東麗和靜海,在微耕機使用集中的地方,挨家挨戶,對每一臺機器進行檢查、維護和保養(yǎng)。山東、河南以松散地、沙地為主,沒有南方的粘土和砂石土板結,耕作稍微輕松,但是因為每戶家庭耕作面積廣,對機器的高轉速、高穩(wěn)定性要求高,通過實際檢修后發(fā)現(xiàn),北方區(qū)域,機器的使用狀況普遍良好,連續(xù)作業(yè)時間和作業(yè)效率均能滿足用戶需要,宗申微耕機的性能和質量得到了驗證。但同時發(fā)現(xiàn),用戶的常規(guī)保養(yǎng)稍顯不足,因此,工程師對用戶進行了使用和保養(yǎng)培訓,指導日常的養(yǎng)護和農閑后放置前的保養(yǎng),對一些不當?shù)牟僮鞣椒ㄟM行糾正。
為用戶分發(fā)機油等禮品
作為巡回服務的組成部分--感恩回饋,服務分隊在為用戶檢修機器,做完培訓指導后,還為用戶贈送了宗申機油,遮陽帽等用品,讓用戶享受增值服務的同時,得到實質的回饋。用戶對宗申通機今年的巡回服務倍感驚喜,對宗申產品和服務給予了極高的評價。各支服務分隊,在輾轉幾千公里的路途上,因為不斷收到來自用戶的肯定和褒獎,倍感欣慰。
樸實的笑容來自真心的感動
北方開始進入春天,宗申微耕機用戶,已經早早準備好,開啟今年的春耕大幕。