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【土壤改良、科學(xué)種植、新農(nóng)資經(jīng)銷商】群

中國一拖與用戶面對面搭建溝通橋梁
2010-12-09   來源:中國農(nóng)機化導(dǎo)報   

  雖然已進入冬季,古都洛陽仍然帶了些秋季的余溫,讓人覺得溫暖如春。在中國一拖的廠房里也沒有因為淡季的到來而放慢生產(chǎn)的腳步,仍是一派熱火朝天的繁忙景象。也正是在此時,11月28日,中國一拖企業(yè)集團迎來一批特殊的客人,來自全國15個地方的15位農(nóng)機合作社理事長、資深農(nóng)機人作為一拖“新農(nóng)村俱樂部”資深會員,齊聚河南洛陽參加由一拖《東方紅,我的新農(nóng)村》雜志社組織“新農(nóng)村俱樂部”會員活動,他們將與中國一拖高層共同探討合作社走向,面對面提出對于中國一拖的“東方紅”產(chǎn)品系列的意見和建議,并有機會與最富有經(jīng)驗的同行人交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)。

  “我們的新農(nóng)村?農(nóng)機合作與發(fā)展”主題研討會作為會員活動的一項最要內(nèi)容,11月29日在中國一拖舉行,國機集團總裁助理、中國一拖黨委書記蘇維珂和總經(jīng)理趙剡水,中國一拖股份公司、技術(shù)中心、市場部、營銷中心、黨委工作部等領(lǐng)導(dǎo)都參與進來,當(dāng)俱樂部會員進入會場時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓掌表示熱烈的歡迎。與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面對面,提意見是這次會議核心內(nèi)容。

  “能不能在拖拉機增加一些設(shè)備,比如工具箱之類的,這樣更方便而且還美觀?!?河南省信陽市息縣金紅農(nóng)機合作社代表任偉提議。

  “關(guān)于這點我們早已經(jīng)注意到了,而且廠里現(xiàn)在正在進行有關(guān)的討論?!币煌霞瘓F總經(jīng)理助理朱衛(wèi)江回答。

  河南省信陽市息縣金紅農(nóng)機合作社代表任偉精心準(zhǔn)備,有條有理地提了20多條意見和建議。南陽鄧州的“農(nóng)機能人”,百度收割機吧趙新芳,也針對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)提出了十幾條意見和建議。建議內(nèi)容包括服務(wù)、產(chǎn)品、企業(yè)宣傳、零配件供應(yīng)、扶持合作社發(fā)展等。在座談會上,會員們積極發(fā)言,針對當(dāng)前一拖如何加強與農(nóng)機合作社的合作實現(xiàn)共贏,及對一拖的意見和建議的提出都毫不含糊。討論氣氛熱烈,在聽到關(guān)鍵問題的時候,趙剡水還會主動針對會員的意見提出一些問題,并向在場其他領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)機手解釋問題發(fā)生的來龍去脈。

  在座談會過程中,參會大多數(shù)會員普遍認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該更加注意加強宣傳“東方紅”這個品牌,目前有很多地方存在對于“東方紅”品牌知之甚少的情況。大家都認(rèn)為對于品牌的宣傳也是當(dāng)務(wù)之急。為此,山西運城市黃城縣東方紅忠實用戶李當(dāng)鎖還為“東方紅”提供了一句響亮的廣告語:“有陽光的地方就有東方紅”獲得滿堂彩。

  來自河南省深州市辰時鎮(zhèn)“80后”農(nóng)機大戶馬立發(fā)則作了一首詩表達了自己激動心情,“有幸來一拖,激動不言說。共謀發(fā)展計,永生相以莫?!?/FONT>

  “意見我們提了,剩下的都是滿意?!?駐馬店三源農(nóng)機合作社代表、路路發(fā)跨區(qū)作業(yè)隊隊長張大生的一席話又引得一片叫好。

  中國一拖集團公司總經(jīng)理趙剡水首先代表中國一拖向俱樂部會員表示感謝,他表示對大家產(chǎn)品、服務(wù)、配件、培訓(xùn)等方面的意見和建議,中國一拖將認(rèn)真整改,吸收,消化并會及時反饋。他說,經(jīng)過改革發(fā)展,中國的農(nóng)機合作社已經(jīng)發(fā)展到2萬多家,這是農(nóng)機企業(yè)提供成套解決方案的大平臺,大家要攜起手來,共同把這件事情做好。

  趙剡水還向會員們介紹了一拖55年來的發(fā)展歷程。一拖為中國農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村服務(wù)的宗旨永遠(yuǎn)也不會改變,一拖是中國的一拖,是中國農(nóng)民的一拖。一拖人有壓力、有動力、有信心把企業(yè)辦得更好。

  國機集團總裁、中國一拖黨委書記蘇維珂表示,文化中心就是要通過《東方紅,我的新農(nóng)村》雜志,把橋梁搭建好,把會員服務(wù)好,把雜志變?yōu)榇蠹医涣鞯臏贤ㄆ脚_,讓大家共同在東方紅新農(nóng)村俱樂部這個平臺上實現(xiàn)更好的發(fā)展。

  會后,活動負(fù)責(zé)人向記者表示,這種俱樂部會員代表與一拖高層面對面的形式非常難得,企業(yè)決策層直接從用戶口中得到最直觀的信息,這將有利于企業(yè)產(chǎn)品不斷更新、完善與開發(fā)。而像這種聯(lián)誼會今后會定期召開,以加強一拖與各大合作社的直接溝通,傾聽他們的意見和建議,以幫助一拖完善服務(wù),真正做強做大。

  主辦方還組織俱樂部會員代表參觀了一拖生產(chǎn)廠區(qū),及一拖新建的拖拉機展覽館。據(jù)介紹,“新農(nóng)村俱樂部”是由中國一拖主辦的面向全國東方紅農(nóng)機機手的組織。主要成員包括農(nóng)機合作社成員、農(nóng)機大戶、種糧大戶、東方紅產(chǎn)品的忠實用戶。目前,俱樂部共擁有1200多人。

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