江蘇四達集團公司近幾年來以“產品質量零缺陷，用戶滿意零抱怨”為工作目標，通過內抓管理，外拓市場，實現了“三年三大步”的發(fā)展神話。公司主導產品多缸小柴年產銷量由2001年的1300多臺猛增到目前的10萬臺以上，成為一匹震驚行業(yè)的“黑馬”。

 

　　在連續(xù)三年實現了超常規(guī)、跨越式的發(fā)展之后，四達進入了平穩(wěn)發(fā)展的自我調整期。為此集團公司根據市場需求，圍繞做精做強的發(fā)展定位，實施產業(yè)格局調整、市場結構優(yōu)化以及產品結構調精的舉措。產業(yè)格局調整，通過調整將原有“一個中心、六大基地”的產業(yè)布局，逐步調整為“一體兩翼”（即以多缸機為主體，單缸和零配件為兩翼）的產業(yè)新格局。市場結構優(yōu)化。對多缸小柴市場，公司通過加強對輕型車市場及農機市場的開拓力度，使四達機械配套輕型車的比例有大幅提高，2006年銷售比例超過了50％。產品結構調精：四達從市場開拓、新品開發(fā)、體系培育等方面入手，著力構建四達歐Ⅱ產品系列平臺，并成功開發(fā)了國3產品，實現原來以485/90為基本型的產品結構過渡到以4100/4102系列為基本型的調整。

 

　　為保持柴油機開發(fā)的領先地位，四達堅持開放式、多樣化的自主發(fā)展之路。自主建立國內一流的產品試驗室，引入PRO/E三維實體造型、ANYS熱負荷有限元分析等先進手段，全面推行FEV、AVL、RICAEDO的先進設計理念，并采用電控共軌和單體泵技術同步研發(fā)國3及以上產品，與國內外著名柴油機研發(fā)機構以及國內重點高等院校合作，自主綜合開發(fā)能力在國內同行中名列前茅。

 

　　2006年以來，集團公司著力圍繞歐Ⅱ市場和農機市場，在原有新品機型的基礎上，成功推出了485ZL、4100T、4102T、4100/115T、4102L、4105T柴油機。其中，4款柴油機去年已通過了省級批產鑒定，同時，電控單體泵歐Ⅲ樣機已成功開發(fā)。這標志著以4100/4102為基本型的“黑馬”系列柴油機的品質得到權威部門的認可。

 

　　此外，在今年的營銷服務年會上，四達宣布了新的服務政策，并推出了八大承諾。一是四達產品實行終身服務；二是四達熱線電話24小時免費開通；三是用戶購車一個月之內出現重大質量問題，經四達服務站鑒定，公司確認后可更換發(fā)動機總成；四是四達在全國設立26個營銷駐外機構；五是及時滿足用戶對配件的需求，四達在全國設立26個中心庫，200余家配件經銷商，并在各服務站儲備充足配件；六是用戶嚴格按照四達保用規(guī)定維護，對行駛30萬公里無大修的四達發(fā)動機按程序申報鑒定后，可獲贈同型號新發(fā)動機一臺；七是四達服務網絡還為用戶提供無柴牌專用機油，保障發(fā)動機使用壽命；八是四達在全國建有500余家服務站，平均服務半徑小于50公里，無論車輛行駛到哪里，都能享受到四達熱誠的服務。