聯(lián)網(wǎng)像座圍城,實體零售想做線上生意,電商又想搶占線下份額,想要線下分散遍布社區(qū)終端的場景滲透價值。
社區(qū)團購這個今年很火的模式——某種線下O2O模式的變種,成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們“落地”線下場景的好選擇。過去一年內(nèi),阿里、騰訊、京東、滴滴、美團紛紛入局,在它們?nèi)雸銮?,已?jīng)出現(xiàn)了興盛優(yōu)選等拿過巨額融資的創(chuàng)業(yè)公司。
騰訊押注興盛優(yōu)選;阿里不僅有驛站團購,還入局了十薈團;美團成立美團優(yōu)選,京東上線蛐蛐購和友家鋪子,滴滴推出社區(qū)團購業(yè)務橙心優(yōu)選,蘇寧小店上線蘇小團,同程旅游孵化同程生活等等.......雖說打法各不相同,但毫無疑問,巨頭與資本都看重了社區(qū)團購的潛力。
如今,拼多多也正式加入了戰(zhàn)場。作為一個本身就擁有“團購基因”,并足夠了解下沉市場的巨型流量入口,拼多多做社區(qū)團購有著天然的優(yōu)勢;但作為一個對物流毫不涉及,沒有線下運營經(jīng)驗的公司,拼多多的社區(qū)團購業(yè)務后勁有待加強。
如今,拼多多自建的多多買菜也已經(jīng)悄然上線。
多多買菜的定位是拼多多旗下社區(qū)團購平臺,采取預訂+自提模式,賦能社區(qū)門店,創(chuàng)造線上收益,服務社區(qū)消費者。目前,多多買菜支持武漢和南昌兩座城市,以小程序的形式進行用戶拉新。
一個月前,就在傳來多多買菜即將上線的消息后不久,拼多多發(fā)布了2020年第二季度財報。
財報顯示,拼多多的用戶數(shù)仍保持不錯的增長,截至2020年6月30日,平臺年活躍買家數(shù)達6.832億,創(chuàng)上市以來最大單季增長,增幅為41%。
但在用戶數(shù)增速加大的同時,其GMV的增速卻成為有史以來最差的一屆。這意味著,拼多多目前面臨的困境并不是所謂的難以拉新,反而是花費巨額補貼拉來的新客由于種種原因,難以在拼多多形成高頻次、高客單價的穩(wěn)定消費。
店寶寶電商研究院負責人張總表示:事實上,早在今年3月疫情期間,拼多多就已悄悄試水社區(qū)團購,推出了線下團購工具"快團團",供貨方限定在附近社區(qū),可直接送貨至社區(qū)門口。
但由于疫情期間阻斷了商戶和社區(qū)居民傳遞信息,信息傳遞效率低,直接導致供需不平衡,再加上“快團團”的商家端和用戶端頻繁出現(xiàn)bug,該業(yè)務并未泛起大的水花。
失敗了還要做,除了體現(xiàn)拼多多的決心,而社區(qū)團購最關鍵的則是團長資源,拼多多在這方面可謂是使出了渾身解數(shù),采取了“三高”戰(zhàn)術:高補貼拉新、高頻率拜訪、高效率入駐,甚至不惜狠砸10億元重金進行補貼。
拼多多的當務之急是不斷撬動消費人群,努力提高市場滲透率,盡可能提升用戶黏性,彌補增速放緩的活躍用戶規(guī)模。
畢竟在變幻莫測的電商行業(yè)里,只有不斷保持增速,才能在資本市場獲取更多的話語權,才能不被對手甩在后面,才能更好地活下去!