最近，被稱為“脫貧特派員”的一批阿里人為新聞媒體津津樂道，他們是在阿里巴巴工作10年以上的資深員工，從繁華都市走到貧困鄉(xiāng)村，手把手教導(dǎo)當(dāng)?shù)卮迕窭秒娚藤嶅X。在10月14日舉辦的全國(guó)第七個(gè)“扶貧日”重要活動(dòng)“扶貧日系列論壇”上，阿里巴巴首創(chuàng)的“脫貧特派員”模式被評(píng)選為“網(wǎng)絡(luò)扶貧十大案例”。

2019年6月，第一批阿里特派員走進(jìn)鄉(xiāng)村，聶星華是其中之一，他負(fù)責(zé)的區(qū)域是陜西省平順縣。平順縣盛產(chǎn)辣椒，可惜收購(gòu)價(jià)低、銷路窄，且平順位于太行山區(qū)，交通不便，銷售自然更加艱難，收益少的可憐，直到當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品加工廠子建起來才好一點(diǎn)。工廠高價(jià)收購(gòu)辣椒制成各式辣醬出售，銷路自然打開了，不過還僅限于線下的銷路。

2019年5月，阿里聯(lián)合薇婭舉辦公益直播，電商在平順縣還沒什么存在感，全縣僅有一個(gè)淘寶店報(bào)名了，沒想到店內(nèi)1萬瓶辣醬5分鐘清空，震撼了在場(chǎng)的所有人。一個(gè)月后，聶星華作為阿里特派員來到平順，促成了薇婭和當(dāng)?shù)貜S家的第二次合作，廠家準(zhǔn)備了3萬瓶辣醬，依然瞬間清空。這次以后，平順縣辣椒的線上銷路正式打開了。

在阿里巴巴工作15年的戈新縣被指派到江西省尋烏縣。經(jīng)過走訪，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的百香果非常香甜，當(dāng)下便聯(lián)系知名網(wǎng)紅“大王”一起直播帶貨。直播效果遠(yuǎn)超預(yù)期，直播間觀看人數(shù)超過160萬，僅百香果便售出10000斤。此后，戈新縣又策劃了幾場(chǎng)直播帶貨，一舉幫助尋烏縣農(nóng)產(chǎn)品銷售額突破百萬元，尋烏掀起全民電商的熱潮。

引流賣貨只是特派員扶貧工作的一環(huán)，想幫助農(nóng)民徹底脫貧，需要有特派員離開后依然能良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈條。因此，培養(yǎng)電商人才、包裝產(chǎn)品、打造特色品牌、建立物流鏈都是短時(shí)間內(nèi)要解決的問題。

國(guó)內(nèi)知名輔助開店平臺(tái)店寶寶有自己的一套方法。2019年，店寶寶派出專門的運(yùn)營(yíng)小組深入全國(guó)各地偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村尋找特色農(nóng)產(chǎn)品，經(jīng)過后續(xù)的重重篩選和試運(yùn)營(yíng)，最終訂下十來種適合網(wǎng)上銷售的農(nóng)副產(chǎn)品。前端，店寶寶運(yùn)營(yíng)師幫助賣家打造店鋪售賣農(nóng)產(chǎn)品，后端，后勤團(tuán)隊(duì)和農(nóng)戶對(duì)接，一起建立規(guī)范的生產(chǎn)線、打造高效的供貨鏈條。經(jīng)過近一年的實(shí)踐，這個(gè)農(nóng)產(chǎn)品扶貧方案已經(jīng)彰顯了它的價(jià)值，農(nóng)戶、淘寶商家和顧客被店寶寶串聯(lián)在一起，共同享受電商帶來的利好。