企業(yè)對營銷工作，往往特殊看重促銷活動的策劃和實行，而疏忽了基本功。
　　促銷運(yùn)動固然可以使企業(yè)一時名聲大噪，但營銷基本功卻重在打造企業(yè)的根本素質(zhì)，能實現(xiàn)可連續(xù)性發(fā)展。
　　企業(yè)營銷工作的基礎(chǔ)功包含企業(yè)界營銷例會的召開、市場信息疾速反映系統(tǒng)的建立、市場營銷網(wǎng)絡(luò)的保護(hù)、銷售臺帳的治理、人道化客戶數(shù)據(jù)庫的建破、王牌營銷員營銷尺度流程與標(biāo)準(zhǔn)、回款各環(huán)節(jié)的管理、存貨及出貨體系的管理、營銷稽核軌制的運(yùn)行等等。
　　細(xì)節(jié)就是文化，小事體現(xiàn)風(fēng)范，看似平凡的營銷例會偏偏能奠定企業(yè)發(fā)展的基石。
　　一、營銷例會不應(yīng)是……
　　1.不是“推諉會”。我曾參加了一家飼料企業(yè)的營銷例會，正好研討一件因飼料品質(zhì)引起肉雞掉毛而被索賠的事。全部會議XXX味十足！生產(chǎn)部門批駁銷售部門不擅于處置客戶關(guān)聯(lián)，銷售部門批語生產(chǎn)部門產(chǎn)品德量有問題，生產(chǎn)部就又抱怨技巧部的配方有問題，技術(shù)部則說供給部采購的原料分歧格……吵到最后，我發(fā)明誰都沒問題，只有老板一個人有問題，那就是不劃定營銷例會的最最少的規(guī)矩――只容許檢查本人，毫不許可責(zé)備別人。
　　2.不是“逼宮會”。在另一個企業(yè)的營銷例會上，各片區(qū)銷售經(jīng)理放縱業(yè)務(wù)員大談特談該片區(qū)競爭對手在銷售政策上如何如何優(yōu)惠，搞的老板冷汗直冒。
　　個別情形下，業(yè)務(wù)員還跟旁邊商結(jié)合起來給企業(yè)轉(zhuǎn)達(dá)虛假信息，其余業(yè)務(wù)員一唱一和，獨(dú)特以虛偽情報逼企業(yè)妥協(xié)。最后群情激憤，強(qiáng)烈請求放帳賒銷。
　　因而，企業(yè)營銷政策應(yīng)有絕對的穩(wěn)固性，營銷例會正常不要波及修正營銷政策的問題。
　　3.不是“訴苦會”。業(yè)務(wù)員要想獲得良好的銷售事跡，就必需要踏遍千山萬水、說夠千言萬語、想盡千方百計、吃過含辛茹苦……這本應(yīng)是業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)，營銷例會不應(yīng)再嘮叨。有些業(yè)務(wù)員多強(qiáng)調(diào)客觀原因，諸如情勢不好、競爭劇烈、逝世拼價錢等等，卻很少斟酌主觀起因。
　　4.不是“批斗會”。還有一些企業(yè)搞一言堂，業(yè)務(wù)員原來辛勞一個月，好不輕易“回家”了，卻受到老板一通臭罵。長此以往，企業(yè)怎么還會有凝聚力？要研究問題，找出措施，信任方法總比難題多。
　　5.不是“報銷會”。大局部企業(yè)都是一月或一季開次會，趁此機(jī)會給業(yè)務(wù)員報銷差旅費(fèi)。有些就把例會當(dāng)成報銷會，報完銷就走人，其余不聞不問。
　　6.不是“聊天會”、“度假會”。我參加過一些例會，目標(biāo)不明確，任務(wù)不明白，扯到哪里談到哪里，毫無邊際侃大山，直到飯點兒。
　　有些老板不器重營銷例會，自己不參加，隨意找一個經(jīng)理主持，既沒有統(tǒng)籌支配，也沒有重點和難點，內(nèi)容隨便性太強(qiáng)。有時，甚至由經(jīng)理帶頭打起了麻將！例會完整流于情勢。
　　7.不是“表揚(yáng)會”。有的營銷例會就是營銷經(jīng)理自我表彰與彼此表揚(yáng)的吹噓會。既然局勢一片大好，老板你得加薪呀！
　　8.不是內(nèi)部會議。受家丑不可外揚(yáng)和貿(mào)易秘密的影響，有些企業(yè)開例會純屬閉門造車，如醉如癡于教訓(xùn)主義的陷阱而不能自拔。勿忘傍觀者清，請個營銷專家參加營銷例會，往往能切中時弊的道破天機(jī)。若能請營銷專家培訓(xùn)一下，業(yè)務(wù)員充分了電、鉚足了勁兒，將對當(dāng)前的工作發(fā)生更大的踴躍意思。
　　二、營銷例會應(yīng)追求……
　　要想開好營銷例會，企業(yè)首先要明確營銷例會要干什么？只有明確了目標(biāo)，才干找到好的辦法。
　　1.是一個企業(yè)在營銷進(jìn)程中的階段總結(jié)會。一般每月一次，總結(jié)這個月在銷售工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，發(fā)揮成績，防止失誤。這就要解剖麻雀，抓準(zhǔn)典范，針對一個片區(qū)、一個業(yè)務(wù)員、一個客戶，把廣泛性的經(jīng)驗和教訓(xùn)說深說透，以便鑒戒。
　　2.是業(yè)務(wù)員一個月以來的成就檢查會。業(yè)務(wù)員往往是將在外君命有所不受，很難管理和指揮。企業(yè)要愛護(hù)每月見一次的難得機(jī)會，檢查每個業(yè)務(wù)員的市場布點、產(chǎn)品鋪貨、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶管理、銷售業(yè)績等情況，以便有針對言的指點。
　　3.是銷售問題的解決會。企業(yè)在一個月確定積聚了良多銷售問題，就是要在營銷例會上發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，匯總問題，在專家的指導(dǎo)下，綜合各部門的力氣，集思廣益，共同研究解決問題，制訂有效可行的辦法。
　　4.是市場信息收聚會。因為傳統(tǒng)的金字塔型組織機(jī)構(gòu)的信息層層過濾，導(dǎo)致越是高層引導(dǎo)越對實在而詳細(xì)的市場信息麻痹，這是決策失誤的基本原因。每月一次的營銷例會，將是企業(yè)老板的千里眼溫柔風(fēng)耳，充分收集全國各地鮮活的市場動態(tài)、競爭對手策略、產(chǎn)品走勢、客戶需要等信息情報，以便于迷信決議。
　　5.下一個月的義務(wù)安排會。企業(yè)老板要依據(jù)匯總的各種情況，下達(dá)下月的作戰(zhàn)命令，在銷售顧問的指導(dǎo)下，要明確合乎企業(yè)發(fā)展策略的工作方向和工作重點，確保片區(qū)利益遵從企業(yè)整體好處。
　　6.是一次積極介入會。每一次營銷例會都應(yīng)該讓業(yè)務(wù)員充分參加，發(fā)表觀點，提出倡議。營銷人才往往就是在營銷例會上懷才不遇的。
　　7.是一次和諧溝通會。營銷例會普通邀請生產(chǎn)、財務(wù)、管理、捍衛(wèi)、辦公室、洽購等部分職員加入，讓他們充分感觸市場的風(fēng)波莫測和競爭的殘暴，充足懂得銷售的艱苦，便于他們形玉成員營銷意識。
　　8.是一次情感交換會。業(yè)務(wù)員長期在外，每月回家，就應(yīng)當(dāng)有回家的暖和。各級干部要利用這個機(jī)會多與業(yè)務(wù)員溝通，業(yè)務(wù)員也要應(yīng)用各種機(jī)遇多與其它部門溝通，增添企業(yè)的凝集力和向心力。
　　9.是一次培訓(xùn)會。跟著越來越多學(xué)習(xí)型組織的樹立跟對畢生學(xué)習(xí)思維的認(rèn)同，業(yè)務(wù)員也急切須要常識雨露的潤澤。最好邀請各方面的專家教學(xué)在出產(chǎn)工藝、產(chǎn)品賣點、營銷技能、消費(fèi)神理、企業(yè)文明、人際溝通等方面一直培訓(xùn)，以便超出自我，尋求出色。
　　10.是鼓勵業(yè)務(wù)員向更高目標(biāo)斗爭的動員會。營銷例會應(yīng)盡量多宣揚(yáng)企業(yè)文化、先容企業(yè)聲譽(yù)、分析企業(yè)產(chǎn)品、講解同行企業(yè)的長處、分享業(yè)務(wù)員勝利的經(jīng)驗等等，發(fā)動并激發(fā)他們向美妙的目標(biāo)奮進(jìn)的斗志。
　　三、營銷例會怎么能力……
　　1.一定要有反饋。每次召開營銷例會，首先要把上次的例會作一簡略回想，并將解決情況進(jìn)行通報，明白結(jié)果和義務(wù)。
　　2.一定要準(zhǔn)時。個別是每月月初或月底，時間在二三天左右。時光盡量不要轉(zhuǎn)變，以便適應(yīng)營銷員的“生物鐘”。
　　3.必定要當(dāng)時周到籌備、精心支配。除由財務(wù)和營銷內(nèi)勤預(yù)備完美具體的各種材料外，還要在營銷參謀的領(lǐng)導(dǎo)下，精心謀劃，兼顧部署，選準(zhǔn)主題，重點沖破，掌握節(jié)奏，力爭盡如人意的。
　　4.一定要利用古代教養(yǎng)工具發(fā)言，每人不要超過3分鐘。我在一個企業(yè)擔(dān)負(fù)顧問后，嚴(yán)厲規(guī)定要用多媒體投影或三張膠片發(fā)言。將各片區(qū)的銷售輿圖、市場布局、客戶散布、花費(fèi)特色、競爭對手的產(chǎn)品構(gòu)造和銷量、本公司產(chǎn)品分布情況等信息標(biāo)出，而后用曲線圖剖析一個月以來的銷量曲線變更及經(jīng)營狀態(tài)，再用第三級膠片講授存在的問題、困難、解決提議以及下月的舉動計劃。
　　這樣做使得發(fā)言清潔爽利，反復(fù)問題不再講，高效快捷。
　　5.一定要總經(jīng)理或銷售副總親身參加。這樣，無論是對營銷例會的嚴(yán)正性、仍是現(xiàn)場點評指揮調(diào)和以及鼓勵與會人員都有主要意義。
　　6.大營銷例會能夠套開小例會。對有問題的片區(qū)，可以利用晚上的時間進(jìn)行“單抽”，檢討工作，斷定目的，解決問題，重點輔導(dǎo)。
　　7.要有針對性。每次營銷例會一定要找出一、二個重點問題專題討論研究，力求集思廣益、解決問題，以避免例會流于形式、泛泛而談。
　　8.營銷例會要盡量現(xiàn)場出“成果”。營銷例會一定要評出優(yōu)劣片區(qū)或營銷員，獎優(yōu)罰劣，當(dāng)場頒布，以便相互激勵，構(gòu)成內(nèi)部競爭的良好風(fēng)尚。
　　9.營銷例會在時間上要留有余地。營銷例會一般要留出半地利間給各片區(qū)開“小例會”，以便共同探討、及時反饋、詳細(xì)落實。
　　10.最好利用遲早的時間舉行輕松高興的群體活動。或一次培訓(xùn)、或一次舞會、或一次體育競賽、或一次遠(yuǎn)足……以便更大范疇地充分交流、互相勉勵。

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