作者: liuyinjunlove
2012年10月,辭職離開國內(nèi)一家大型農(nóng)藥企業(yè),開始轉(zhuǎn)行。2012年的12月份,一次偶然又一次的踏入農(nóng)資銷售行列之中,和很多人多一樣,開始了背井離鄉(xiāng)的生活。這家公司是南方一家企業(yè)。對于公司的沒有了解多少,而是迷迷糊糊就職了,并接受了公司的培訓(xùn)。感謝公司。
進(jìn)入這家公司后,有點迷惘,主要是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的問題,因為這家公司第一年做北方市場,很多產(chǎn)品都是登記在水稻,果樹,蔬菜的產(chǎn)品很少。而且殺菌劑很少,很多還是證件在申報中,但是像銷售這種沒有硝煙的戰(zhàn)爭不會給你機會等你準(zhǔn)備好所有的彈藥我們在沖上前線的,而是我們一個客戶一個客戶談判下來,在和公司的后勤保障部溝通補足我們的準(zhǔn)備武器。大家都知道,新市場,新產(chǎn)品,再加上一個沒有名氣的企業(yè)要想和別人已經(jīng)成熟的企業(yè)搶一份粥是多么的難,無疑在考驗我的堅持力。在堅持一個月的市場開發(fā)中,我?guī)缀趺魈焓窃诼飞?,在車上,時間全完倒置了。但是最終開發(fā)了13位客戶。進(jìn)入4月份開始發(fā)貨,有3個客戶發(fā)貨比較理想,回款也比較理想。感謝他們。進(jìn)入五月份發(fā)貨高分期,所有客戶都發(fā)貨了,陸續(xù)也回款了,但是還是有個別客戶沒有達(dá)到要求,其實往往是這樣的小客戶造成了回款低的原因。五月份也開始了自己市場大客戶的打造,其實在這之前就已經(jīng)打造了一個大客戶,后面是想借助外界力量,通過公司的配合,增配人員給予支持。
個人認(rèn)為:一個企業(yè)要想在當(dāng)?shù)刈龃?,做強,必須要有付出,所謂的付出就是服務(wù)。因為有五:1:感動一級經(jīng)銷商,目的:好回款。2:擴(kuò)大宣傳,目的:拉動市場銷售,打造最具推廣力的公司。3:給零售店信心,目的:主動并更多的銷售我的產(chǎn)品。4:影響力打造,目的:打造最具影響力的公司。5:知名度的建立。目的:讓跟多的賣方和買方都知道我們的產(chǎn)品以及我們的公司。比如:京博。之所以這樣就想李踐說過:不管做什么,要想成功,一定要做出自己跟別人不一樣的區(qū)間??梢允莾r格,可以是產(chǎn)品,可以是服務(wù),但是在價格上我們不占優(yōu)勢,在產(chǎn)品上對客戶來說是新產(chǎn)品,持不肯定的態(tài)度。所以面對價格透明化,產(chǎn)品偏平化,渠道共享化時,如果靠政策壓貨,那么最后的結(jié)果只有死路一條,一次可以,二才可以。多樂客戶會愿意嗎。答案是肯定是“No”.要想在突圍,只有做好服務(wù)方可一招勝出。這就是大公司做大的原因?,F(xiàn)在所有都講服務(wù)。不過樂多收做的很好。(告訴我們的是:不需要多么優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,不需要多么會搞客情關(guān)系的經(jīng)理,不需要多么誘人的銷售政策。需要的是服務(wù)。一個感動客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不是客戶不給我們買貨,而是我們沒有感動客戶。)。
對于自己抱有讓公司幫助的想法破滅了,領(lǐng)導(dǎo)不同意,原因是沒有大客戶。想想自己很可笑。沒有大客戶就跟領(lǐng)導(dǎo)要人。當(dāng)時發(fā)貨過15萬的有2個,發(fā)貨6萬的3個,剩余的在5萬以下。對于公司給出這樣的答案,自己就開始調(diào)整銷售計劃,化散為整。做區(qū)間銷售。一:可以節(jié)省費用,因為我們的費用我們承擔(dān)的比例比較高,二:做好產(chǎn)品推廣,第一年主要以試驗為目的做出效果,為明年做基礎(chǔ)。在產(chǎn)品投放也做出來調(diào)整。重點以殺菌劑為主。主要是根據(jù)全國產(chǎn)品的銷售情況分析的。近年來殺菌劑,除草劑,葉面肥銷量上升,殺蟲劑下降。在發(fā)貨節(jié)奏上也減少了幾成,主要是根據(jù)天氣原因。保守的原因是:怕年底退貨量大。影響個人收入。
現(xiàn)在市場銷售已定局了,所以就閑來無事寫一下個人的感受。最后的感受還是服務(wù)是影響銷量最大的因素。產(chǎn)品再好,政策再好,沒有服務(wù)就沒有市場銷售機會。不能引起客戶的興趣和關(guān)注。(為什么聯(lián)想電腦,海爾冰箱,格力空調(diào),蘋果手機的影響力,銷售額,市場占有率,知名度都很高那,)是不是都來自服務(wù)后的影響力那?
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